Zdravim, u MMcards jsem nakupoval hodne a byl jsem vzdy spokojen.
Pak tam byla ten problem s Charizard Boxem.. ktery pak ale MMcard vyresili super a nakonec jsem i boxy s odstupem casu dostal. Takze super.

Ale pak jsem zase mel predobjednavku.. tentokrat Silver Tempest Elite Trainer Boxu.. ktere dodali se zpozdenim.. ale slibovali kompenzaci v boosterech.. z cehoz jsem mel radost.. a rikal jsem si, super.. je videt, ze se chteji jako obchod zlepsovat..
Jenze boostery nedorazili a kdyz jsem se na to dvakrat ptal emailem, bylo to bez reakce.. Tak to zamrzelo..

A taky me mrzi, ze uz neobnovuji nabidku na webu.. takze tam uz nenekupuji.. :(

Ojednával jsem zde asi desetkrát a pokaždé spokojenost.

Předobjednal jsem si novou edici pokemon karet + zboží co měli na skladě(18.9.), po vymlouvání na distributora že nebyl schopen doručit zboží začali slibovat odškodné za čekání, které jsem přijal. Následně zjistili že nemají některé zboží které slibovali a nabízeli vrácení částky nebo možnost výběru jiného zboží, odeslal jsem číslo účtu s tím, že dostanu peníze za chybějící zboží a alespoň to, co mají. Po dalším měsíci a půl a 5 mailech, na které jsem nedostal odpověď, přišly peníze zpět. Čekal jsem tedy zbytečně 3 měsíce a pokemon produkty o které jsem měl zájem jsou vyprodané jak u nich, tak i u konkurenčních obchodů.

Rozhodně nedoporučuji.

rýchle vybavenie a doručenie objednávky

velice rychlé jednání

Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.

Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.

V mé předchozí recenzi zde na Heurece jsem mmcards nařknul z podvodu a ze lhaní. Mmcards mi v reakci vyhrožovali podáním trestního oznámení. Nevědomky tím ale potvrdili to, že to skutečně lháři jsou, protože uplynuly již více než dva měsíce a žádné trestní oznámení na mě dosud nepodali. Díky tomu lze zcela jednozačně říct, že mě poznámkou o trestním oznámením chtěli vystrašit a zastrašit, jednoduše mi tím vyhrožovali a doufali, že se budu bát a negativní recenzi stáhnu. To je jednoznačně mafiánský prístup. Tuto recenzi píšu jako doplněk ke své předchozí recenzi, jelikož se od té doby dost věcí událo. V této recenze detailně vysvětlím to, proč si stojím za svými výše uvedenými názory, stejně jako za názory, které jsem napsal ve svém předchozí recenzi. Jsou to moje názory dlouhodobého zákazníka mmcards, na které mám práco, a co více, v řadě případů se jedná o fakta, případně svá tvrzení podložím důkazy.

Úplně na úvod chci říct, že mmcards ve svém komentáři k mé recenzi krom toho vyhrožování trestním oznámením napsali, že jsem svou recenzi napsal s cílem poškodit jejich dobré jméno. K tomu bych se rád vyjádřil a uvedl to na pravou míru: Ne, svou předchozí recenzi, ani tuto recenzi, jsem nenapsal s cílem poškodit vaše dobré jméno, ale proto, abych vyjádřit svůj názor dlouhodobého zákazníka. Tudíž mi laskavě nepodsouvejte úmysly, které nemám. Nic nepíšu s cílem poškodit vaše dobré jméno, píšu to na základě zkušeností, faktů, a důkazů, které v této recenzi budu prezentovat.

Prvně k mmystery boxu. Opravdu nikdo z těch, kdo jej kritizovali, nečekal, že budou vytahovat vintage balíčky nebo ty vaše ohodnocené Charizardy atp. Vy jste ovšem dlouhodobě na sociálních sítích i jinde prezentovali váš mmystery box jako "produkt roku" a "poděkování zákazníkům". Výsledkem bylo, že jste do drtivé většiny mmystery boxů nacpali lacinné balíčky z edic z posledního cca roku, roku a půl, a k tomu jste přibalili naprosto bezcenné promo karty, kterým dominovala promo karta holo Flapple. Pokud byste mmystery box prezentovali způsobem, kdy byste řekli něco jako:

"hele, v 80 % mmystery boxů budou balíčky z edic z posledního roku a naprosto bezcenné promo karty typu Flapple nebo Empoleon V a podobná "Véčka", dále pouze ve velmi málo mmystery boxech budou nějaké cennější balíčky starší než z edice Sword and Shield a nějaké trošičku lepší promo karty, a pouze v naprostém minimu (klidně vyjádřeném procenty, třeba 3 %) mmystery boxů budete moci otevřít nějaké opravdu hodnotné staré balíčky, nebo přímo vyloženě vintage balíčky, či ty peckovní Charizardy či jiné ohodnocené karty,"

tak by nikdo neřekl ani Ň. Stačilo narovinu říct (a ideálně ty šance i vyjádřit v procentech pro zamezení pochybností): V drtivé většině mmystery boxů vám v podstatě akorát za výrazně vyšší cenu přeprodáme balíčky z nejnovějších edic, ale koupí mmystery boxu si kupujete malinkou šanci, že otevřente opravdu mega hodnotné balíčky či gradované karty - asi jako v loterii. Ale to jste neřekli, že? Proč asi? Protože pak by se mmystery boxy nepochybně daleko hůře prodávaly. Místo toho jste mmystery boxy, které, opakuji, z drtivé většiny byly nacpány balíčky z nejnovějších edic, prezentovali jako "prodkut roku" a především jako "poděkování zákazníkům". Tyhle dvě slovní spojení byla takovým leitmotivem vaší prezentace mmystery boxu především na Instagramu. Zkuste si to vyslovit a říct sami nahlas: PODĚKOVÁNÍ ZÁKAZNÍKŮM. Opravdu si jako poděkování zákazníkům představujete to, že v drtivé většině boxů akorát za dražší peníze přeprodáte neprodávané single balíčky z nejnovějších edic? Aniž byste tuto skutečnost zákazníkům dopředu avizovali, a upozornili je, že většina mmystery boxů je v podstatě narvaná naprostým trashem typu Flapple promo, a že si koupí mmystery boxů tedy pouze kupují malinkou šanci, že otevřou něco lepšího, než ten trash? Stačilo to říct dopředu, stačílo třeba dopředu prezentovat procenta, stačilo chovat se upřímně a nedělat z toho produktu něco, čím ten produkt nebyl. Ale jak jsem již napsal, to by se to pak hůře prodávalo, že? To, jakým způsobem jste ten produkt prezentovali v kontrastu s tím, jaký ten produkt nakonec ve finále byl, jednozačně naplňuje definici klamavé reklamy. A klamavá reklama je za mě podovod. Tudíž když mi vyhrožujete trestním oznámením, tak si prvně zameťte před svým vlastním prahem a neprovozujte klamavou reklamu.

Další věcí byla vaše reakce na kritiku mmystery boxů. Místo, abyste se k tomu postavili čelem a třeba uznali chybu, tak jste udělali to nejhorší, co jste udělat mohli - začali jste hromadě mazat veškerou kritku, mazat komentáře, případně na Instagramu i blokovat. Několika lidem jste pak napsali vysvětlění, že neprovozujete web ani e-shop pouze nad 18 let, a proto nemůžete být platformou pro vulgární atp. názory a projevy. Ano, naprosto v pořádku, tak jste měli mazat vulgární recenze. To jste ale nedělali, že? Je to z vaší strany pouze prachobyčejná výmluva, vy jste totiž smazali naprosto všechno. Na vašeb webu bylo u produktu mmystery box asi 15 recenzí, smazali jste VŠECHNY, vulgární nebyly. Na vašem Instagramu u postu o mmystery boxu bylo ke 150 komentářů, drtivá většina z nich vulgární nebyla, a opět - smazali jste všechny. Což vás opět usvědčuje ze lži. Kdyby vám šlo o nějaké vulgarismy, tak jednoduše smažete těch několik málo recenzí, kde nějaké vulgarismy byly, a zbytek necháte. Vám šlo ale jednoduše o to potlačit jakoukoliv kritiku, takže jste hromadě smazali vše, co bylo ve vašich silách.

Další věci, která se objevila zhruba týden po fiasku s mmystery boxy, bylo storno předobjednávek produktu Charizard Ultra Premium Collection. Ten šel u vás předobjednávat v několika vlnách, a teď budu citovat z vašeho webu, kde u produktu bylo, cituji: "Všechny předobjednávky mají garantované plnění za objednanou cenu". Pak jste uvedli, že vám distributor dodal o hodně méně kusů. To vše za situace, kdy jste několik měsíců drželi obrovské finanční prostředky lidí, kteří si produkt předobjednali. Ale fajn, chtělo by se říct, nemůžete za to, že vám distributor dodal o tak velké množství kusů méně, než kolik jste očekávali. V tom by až takový problém nebyl. V čem ovšem problém byl, je to, jak jste to následně komunikovali, respektive nekomunikovali, a také jste opět lhali. Na vašem instagramu jste ve stories měli několik postů, ve kterém jste uváděli, že produkt nakonec zašlete jen zákazníkům, kteří u vás pravidelně nakupují. Že jste objednávky zrušili lidem, jejichž objednávka Charizard UPC byla jejich úplně první objednávkou na vašem webu, to bych ještě chápal. Ale já jsem u vás měl za posledních 10 měsíců cca 20 objednávek za celkovou cenu cca 2 000 €. Přesto jste mi produkt neposlali, tudíž jste ve svých stories lhali, když jste napsali, že lidem, kteří u vás mají nějakou historii objednávek produkt pošlete. Zcela jednoznačně jste se mi tím mstili za mou předchozí kritiku mmystery boxu. Jinému člověku, který u vás utratil 1 500 € za posledních 7 měsíců ale zároveň veřejně nekritizoval mmystery box, jste Charizard UPC poslali, mně, který za 10 měsíců utratil 2 000 € nikoliv. Co je ještě horší a co pro mě bylo opravdu pomyslným vrcholem, bylo to, že jste mě ignorovali v situaci, kdy jste drželi mých více než 200 €, které jsem u vás měl za celkem dvě předobjednávky. Že vám distributor nedodá produkt, ok, za to nemůžete. Že lžete a mstíte se mi za kritiku - to vypovídá mnohé o vašem charakteru a morálce. Ale to, že ignorujete člověka, jehož nemalé peníze několik měsíců držíte, to je opravdu masakr a drzost toho největšího kalibru. Ignorovali jste mě jak na Instagramu, kde jste nejaktivnější, tak na mailu. Teď by někdo řekl - nojo, ale oni chudáčci byli jistě strašně zahlcení zprávami od dalších lidí a nestíhali odpovídat. To ale bohužel není pravda, protože existujíc důkazy od mnoha lidí, kterým jste odepisovali, až do okamžiku, než přišla řeč na Charizard UPC. Když vám lidé posílali dotazy na něco úplně jiného, odpovídali jste. Že jste se mně osobně mstili je naprosto zřejmé také z toho, že zatímco mně jste na Instagramu ani na mailu neodpověděli vůbec, také mé přítelkyni jste na její zprávu odpověděli hned druhý den. Ovšem v momentu, kdy vám napsala, že píše kvůli mé předobjednávce, jste ji také začali ignorovat. Opravdu neskutečné, to jsem opravdu zíral s otevřenou pusou.

Další věcí je vaše čachrování s obchodními podmínkami, kdy jste si do obchodních podmínek na vašem webu vsouvali dle vaší aktuální potřeby nové odstavce, ovšem podvodně jste tam nechali uvedené, že obchodní podmínky v tomto znění platily již v roce 2021. Člověk opravdu nemusí být žádný velký detektiv, aby vás i v tomto případě usvědčil z podvodu a ze lži. Ke každé objednávce jste totiž posílali e-mail, ve kterém jako příloha byly aktuálně platné obchodní podmínky. Každý si proto může otevřít obchodní podmínky, které byly platné ke dni jeho libovolné objednávky (v tomto případě ke dni předobjednávky Charizard UPC), a porovnat to s obchodními podmínkami na vašem webu. Přidat si do obchodních podmínek samozřejmě můžete cokoliv a kdykoliv, ovšem musíte uvést, že obchodní podmínky byly aktulizovány v tomto a tomto bodě k tomut a tomuto datu, a né se tvářit, jako že jste tam vlastně nic nepřidali a že podmínky v tomto znění platí celou dobu, když to přitom není pravda. Nebojte, screeny mám případně k dispozici. A i pokud si obchodní podmínky změníte, tak neplatí retrospektivně, tj. změny v obchodních podmínkách platí ode dne změny (což je asi důvod, proč jste se snažili to nafingovat tak, jako že jste obchodní podmínky nezměnili a že v tomto znění byly již od roku 2021), neplatí tedy retrospektivně a například nový odstavec v obchodních podmínkách přidaný v říjnu či listopadu 2022 není možné vztahovat na objednávky ze srpna 2022. Minimálně ve dvou případech jste však postupovali podvodně a do obchodních podmínek "vpašovali" odstavce až někdy na přelomu října a listopadu 2022 a tvářili jste se, jako by tam tyto odstavce byly již od roku 2021. Konkrétně se jedná o odstavec týkající se předobjednávek (část III.Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy bod 9.) a dále odstavec týkající se mmystery boxu (část II.Informácie o tovare a cenách bod 3.). Dokonce stále i k dnešnímu dni, tedy ke dni 05.12.2022 máte dole u obchodních podmínek uvedeno, cituji: "Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosti dňom 5.2.2021," což je ovšem prokazatelně lež, jelikož dva zmíněné odstavce jste do obchodních podmínek přidali až na přelomu října a listopadu 2022, a tedy určitě obchodní podmínky v tomto znění nebyly platné ke dni 05.02.2021. A tedy ani ke dni předobjednávek Charizard UPC, ani ke dni předobjednávek mmystery boxů, což je zjevně hlavní důvod, proč jste do obchodních podmínek tyto odstavce vpašovali, aniž byste uvedli, kdy přesně jste je do obchodních podmínek přidali, tedy k jakému dni došlo ke změně a aktualizaci vašich obchodních podmínek. Znovu opakuji, že ani ke dnešnímu dni tam tuto informaci nemáte uvedenou a stále se tváříte, jako že tam ty obchodní podmínky byly v této verzi již od 05.02.2021. A z této pozice mi vy píšete něco o poškozování dobrého jména a vyhrořujete trestním oznámením? Opravdu?

Závěrem chci objektivně uvést, že mmcards balí zásilky asi nejlépe, co jsem zažil, a měl jsem vždy jistotu, že zásilka dorazí nepoškozená, i když se jednalo o křehké produkty typ ETB. V tomhle jsou opravdu nejlepší. Velká škoda, že to celé zabili svým gigantickém EGEM, které není schopno sebereflexe a které nesnese kritiku.

Recenzi podepisuji svým jménem, aby nebyla anonymní, protože si za vším uvedeným stojím.

P.S.: Komentář o trestním oznámení si klidně přidejte znovu a samotné trestní oznámení klidně podejte. Vše, co jsem napsal, mám podepřené fakty a důkazy, vše uvedené v této recenzi mám oscreenované. Jste to naopak vy, kdo prokazatelně klamal a lhal, plus manipuloval s obchodními podmínkami aniž by uvedl, že došlo k aktualizaci obchodních podmínek.

P.P.S.: Za stornovanou objednávku Charizard UPC jste mi nakonec vrátili o 80 Kč méně, než jsem vám poslal. Ano, nemůžete za to, může za to pohyb kurzu eura vůči koruně, ale solidní a slušné e-shopy, které si váží svých dlouhodobých zákazníkům, by tento rozdíl vyrovnali. Situace, kdy mi slovenský e-shop vracel peníze na můj korunový účet se mi stala ještě v jiném případě, a v tomto případě mi e-shop sám tu ztrátu způsobenou změnou kurzu vyrovnal (a opravdu mi nejde ani tolik o 80 Kč, ale o princip).

Vždy spokojen.

Najlepšia cena za produkt ktorý som kúpil.

S obchodom nemám žiadny problém, nakupoval som tam už viac krát a vždy všetko v poriadku

Sice sem dostal asi 3 dobré karty z 38 balíčků což je smutné ale sem rád že sem tam měl aspoň Vmax a shiny gold pokémona

Neviem ci to je nevyhoda , len mi troska chybaju nejake starsie veci , exkluzivne veci , zvlastnosti kludne aj ked za viac penazi . Mozno by stalo zato aj tymto smerom rozvinut obchod lebo teraz je s cenami super na produktoch ale su to len tie bezne veci co vidiet vsade , chyba nejaky tahak co by si ludia hovorili . Napr . Videl si ake boxy maju na nete , kokos to som este ani nevidel… a hned je tam 20 ludi a verim ze by aj kupili …
Ale inac naozaj super a vrelo odporucam .

Pri objednavke som zvolil platbu kartou a nesla im nacitat stranka, ale objednavka sa zaregistrovala a prisla mi faktura s ibanom a sumou. Spravil som teda prevod na ucet kde variabilny symbol a informaciu pre prijimatela som pouzil cislo objednavky.
Po 3 dnoch stale na stranke pisalo objednavka nevybavena aj ked mi hned v prvy den odysli peniaze. Tak som napisal email s infom. Preslo 8 dni a nedostal som odpoved na email, objednavka stale nevybavena, peniaze naspat neprisli. Skusil som volat na obe cisla ale nikto nezdviha. Skusal som okolo 11tej a 17tej hodiny.

Katastrofalny obchod!

Je tam hodně věcí a rychle dováží