Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    100 %

    rýchle dodanie a dobré ceny

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Všetko prebehlo v poriadku

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Čakám už týždeň a tovar nikde

    Reakcia obchodu Miroluk

    Vážená paní Vašíčková,

    expedice Vaší objednávky proběhla z naší strany okamžitě. V řádu několika hodin jsme předali zásilku zvolené přepravní společnosti k doručení. Pokud došlo následně ke zdržení dodání ze strany přepravce, pak nás tato skutečnost velmi mrzí, ale fungování přepravní společnosti bohužel nemůžeme nijak ovlivnit. Pokusíme se nyní zkontaktovat přepravce, aby zjednal nápravu a doručil Vaší zásilku v co nejkratší době.

    Děkujeme za pochopení a spolupráci.

  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Rýchle dodanie. Kvalita tovaru.
    • Striekačky nie sú moc vhodné na prepravu.Jedna striekačka bola netesná a vytiekla do krabice. Skôr by sa to mohlo baliť do uzatvárateľných fľaštičiek.
  • Odporúča obchod

    100 %

    Som spokojný s obchodom .

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Moja objednávka bola rýchlo vybavená
  • Odporúča obchod

    70 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • rýchle dodanie, spokojnosť
  • Odporúča obchod

    100 %

    rýchle dodanie, bezproblémová komunikácia. Inštruktážne videá.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Bol som prekvapený, že v balíčku nie sú hotové náplne (iba vložiť a talčiť), ale akási "sada malého alchymistu"..... nikdy som o tom nepočul, že sa aj tak dajú meniť náplne... zababral som sa od hlavy po päty od atramentu, okrem toho aj celú kuchyňu, tlačiareň mi fungovala asi 5 minút, potom sa to zablokovalo, z kazety vytiekol atrament do tlačiarne, musel som to hodinu čistiť a nakoniec som si išiel kúpiť do Planea nové hotové kazety, ktoré boli spolu drahšie ib o 8 eur.... PROSTE CELÉ NA HOVNO! SOM SOMÁR, ŽE SOM SI TO OBJEDNAL.

    Reakcia obchodu Miroluk

    Dobrý den,

    ve Vaší objednávce vidím zadané doplňovací sady pro domácí plnění Vaší kazety. Doplňovat však lze pouze takové cartridge, které nejsou zaschlé či jinak poškozené. Zmíněné potíže jsou tedy s největší pravděpodobností způsobeny právě vadnou kazetou či chybným postupem plnění. V případě doplňování je skutečně nutné držet se přesně uváděných instrukcí v manuálu.

    Vzhledem k tomu, že chyba nevznikla naší vinou, nás toto negativní hodnocení mrzí.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Rýchla komunikácia

    Dobrá cena rýchle dodanie tovaru

  • Odporúča obchod

    100 %

    Prvý nákup, dodanie a cena vyhovuje.

  • Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Dlhá doba doručenia tovaru. Objednaný 2.12. 23 Dodaný 8.12.23 po urgencii.

    Reakcia obchodu Miroluk

    Je nám líto této negativní zkušenosti, objednávka byla vytvořena v sobotu 2.12.2023 a ihned v následující pracovní den v pondělí 4.12.2023 expedována a předána přepravci. Bohužel u přepravce došlo k dvoudennímu zdržení mimo standardní dobu dodání a tuto skutečnost jsme nemohli nijak ovlivnit. Omlouváme se za komplikace.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Rýchle dodanie

  • Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Tovar pri objednani vo stvrtok 26.10.2023 do 17.00 hod.mal byt doruceny podla info na webe na druhy den v piatok, preto som ho aj objednal, lebo v nedelu som odchadzsl prec z Lomnice. Doruceny bol nakoniec dalsi tyzden v utorok, nastastie tam uz bola moja dcera, ktora ho nakoniec prevzala. Je mi luto, ale musim pre obchod dat negativne hodnotenie.

    Reakcia obchodu Miroluk

    Vážený pane Lipčák,

    velmi nás mrzí komplikace s dodáním objednaného zboží. Bohužel u Vámi zvoleného toneru došlo k neočekávanému vyprodání skladových zásob. Naskladnění však proběhlo hned následující den a ihned jsme toner předali zvolené přepravní společnosti k doručení. Jako kompenzaci za vzniklé komplikace pro Vás máme slevu na příští nákup.

    Děkujeme Vám za pochopení a spolupráci.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Bez problemov, rychle dodanie. Super.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    TOVAR PRISIEL NA ČAS A V PORIADKU

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Obchod na vybavenie reklamácie neodpovedá.

    Tovar vám príde iný,namiesto tonerov príde atrament v zdravotníckej striekačke a ešte aj rozliaty v balíku. Pri reklamácii a snahe sa dopísať,obchod neodpovedá. Zbytočne vyhodené peniaze.

    Reakcia obchodu Miroluk

    Vážená paní Čurillová,

    bohužel zcela nerozumíme této stížnosti. Ve Vaší objednávce jste zvolila doplňovací sady pro domácí plnění Vaší kazety. Přesný obsah balení doplňovací sady máme zřetelně uvedený přímo u daného produktu. Pokud jste produkty zvolila chybně, rádi Vám je vyměníme za správné. Jak Vás kolega již informoval, bude poškozené zboží kompenzováno vrácením uhrazené částky.

    Vzhledem k tomu, že jsme Váš požadavek vyřídili vstřícně a obratem, velmi nás toto negativní hodnocení mrzí.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rychle dorucenie objednane tovaru
    • Dobra komunikacia s obchodom
  • Neodporúča obchod

    100 %

    Nechce mi tlačiť tlaciaren píše mi ze nemám farbu musím kupovať len originál farbu takže som ju zbytočne kupovala je mi to ľúto inak som bola spokojná ako rýchlo mi ju poslali

    Reakcia obchodu Miroluk

    Dobrý den paní Košutová,

    ve Vaší objednávce vidím doplňovací sady. Po rozkliknutí na webu na doplňovací sady a přečetní informací zjistíte, že se nejedná o plnohodnotnou cartridge, ale jak název produktu napovídá, jedná se o injekce s inkoustem pro domácí plnění cartridge. Doplňovat lze pouze takové cartridge, které nejsou zaschlé, delší dobu nepoužívané či jinak poškozené. Samozřejmě, pokud se na doplnění kazety necítíte, můžete nám nepoužitou doplňovací sadu poslat zpět na naši adresu a my Vám ji vyměníme za plnohodnotnou kazetu. Při příští objednávce můžete kontaktovat naši zákaznickou podporu pomocí chatovacího okénka, emailu nebo telefonicky.

    Poté Vám mile rádi pomůžeme s výběrem a i objednávkou správné kazety.

    Děkujeme za spolupráci.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Nakoľko nie je nikde k dispozícii originál tlačová hlava musel som sa uspokojiť s repasovanou hlavou , ktorá zatial tlačí