Zial manzelovi matrac nesadol,mal vysunutu platnicku,zrejme preto.Ja si na matrac este stale zvykam.Pre ludi s bolestami chrbtice a problemami s platnickami matrac M 4 neodporucam.

Dotazník spokojnosti je jediné, čo mi po zaplatení objednávky prišlo.

totalny amaterizmus a nie prijemny nakup ako uvadza reklama. objednal som na dobierku a obchod sa ozval naspat emailom ze vyzaduju zaplatit sumu kartou vopred.

Tovar som objednala 10.10.2018 s dodacou dobou 3 - 5 dní. Do dnešného dňa ( 21.10.2018) tovar nedodali a nikto zo spoločnosti nekomunikuje.

Zhrnutie:
Doba dodania tovaru je podla podmienok obvykle 3-5 dni, no moze byt aj viac, napr. v mojom pripade 45 dni. Komunikacia bola efektivna, len ked bolo treba zaplatit fakturu vopred, nasledne dodanie katastrofa, 3 dni som cakal doma na sofera, ziadna komunikacia. Cast nedodali, musel som sam viackrat opakovane urgovat, lebo by to neprislo nikdy. Tato firma vyzaduje velmi silne nervy zakaznikov. Dodavany tovar sa vyraba v Bielorusku. Subjektivne povazujem obdrzany material s pamatovou penou za malo "pamatovy". Celkovo hodnotim zazitok z nakupu negativne a nabuduce si vyberiem radsej inu firmu.

Detailna historia:
12.8. nedela: Online objednavka - 1 matracovy korektor, 2 vankuse Junior (Spôsob platby Dobierka. Spôsob doručenia Kuriér.)
13.8. pondelok: Telefonat z 0902/428992, ze nie je mozna platba na dobierku podla online objednavky, ale treba uhradit zalohovu FA poslanu emailom; OK teda, FA som obratom uhradil.
20.8. pondelok: Telefonat, ze zasielka pride v stredu 22., alebo mozno aj stvrtok 23. (doobeda). Kuriersku sluzbu ze ale nechcu pouzit kvoli zlym skusenostiam, takze to poslu vlastnou dopravou. OK teda, v praci si to zariadim, aby som mohol pracovat z domu..
22.8. streda: Vybavil som si pracu z domu a cakam doma, nikto sa neozval.
23.8. stvrtok: Vybavil som si pracu z domu a cakam doma, nikto sa neozval.
28.8. utorok: Telefonat z 0902/428992, ze zasielka pride v piatok 31.8. doobeda. Vravim ze cakal som uz minuly tyzden, tak vraj mali nejake problemy. OK teda, co uz narobim, v praci si to zase nejak zariadim..
31.8. piatok: Cakam doma. Sofer 8:15 zavolal z 0908/645767, ze pride 9:45. Prisiel 10:20, doniesol 1 matracovy korektor a 1 vankus. Vravim ze chyba 1 vankus, on ze sa ospravedlnuje, ze to sa niekedy stava, ze im zle napisu kusy na papier. Vraj to zariadi.
03.9. pondelok: cakam, ze sa niekto ozve a dohodneme dorucenie chybajuceho vankusa - nic.
04.9. utorok: cakam, ze sa niekto ozve, stale nic.
05.9. streda: radsej volam sam, zistujem ze sami by na to neprisli. Dohodneme sa, ze v piatok mi zavolaju, ci v pondelok pojde rozvoz do BA.
07.9. piatok: nikto sa neozval.
10.-14.9. nikto sa neozyva.
17.9. pondelok: volam, zistujem ze nikto nic neurobil. Dohodneme sa, ze mi to posielaju obratom slovenskou postou.
18.9.-23.9. nic neprislo.
24.9. pondelok: volam, zistujem ze minuly tyzden to neposlali pre chorobu pracovnicky, ale dnes to vraj odislo. Ospravedlnili sa sice, ale ziadnu kompenzaciu neponukli.
26.9. streda: chybajuci vankus prisiel postou.