Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Matrac prisiel druhy pracovný den od objednania, komunikacia s obchodom super. Nakolko som menil matrac za tvrdsi, vsetko bolo vybavene rychlo a korektne, dokonca cez vikend som komunikoval s niekym na ich chate, co je dost velka vyhoda a nemusel som cakat do pondelka. V utorok som mal novy matrac doma. Obchod jednoznacne odporucam.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rychle vybavenie objednávky
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Rýchle dodanie tovaru,dobrá cena,uvidíme časom,zatiaľ spokojnosť.

  • Odporúča obchod

    100 %

    profesionálny, kvalitny, rychly

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • ziadne vyhody obchodu

    - nekvalitny tovar,
    - po kupe uz predajca nie je ochotny riesit zakaznikovu nespokojnost,
    - tovar po vyskusani realne nezodpovedajuci popisu a predstavam,
    - uplne nulovy prozakaznicky pristup,

    Matrace z tohto obchodu nas zial sklamali svojou kvalitou a vyhotovenim.
    Matrace, ktore sme kupili za skoro 800€ su nam k nicomu.
    Predavajuci sa hrdi na svojej stranke moznostou vratenia tovaru do urciteho casu, no nasledne zial nie je ochotny zobrat spät, na zaklade nespokojnosti, a dokonca ani tovar, ktory chcem vratit vramci zakonnej lehoty do 14 dni.
    Predavajuci je ustretovy len pred kupou, po kupe vsak uz nema zaujem riesit zakaznikovu nespokojnost.
    Neodporucam kupovat z tohoto obchodu www.matero.sk ani z druheho obchodu tejto firmy www.zdriemnisi.sk

    Reakcia obchodu Matero.sk

    Dobrý deň,

    vzniknutá situácia nás veľmi mrzí, matrace ktoré ste si u nás zakúpili patria k špičke produktov spoločnosti Benab, s ktorými majú naši zákazníci len tie najlepšie skúsenosti.

    Matrace v rozmere 220x90 vo vašej objednávke boli vyhotovené ako atypicky tovar vyrobený na zákazku, ktorý nie je možné vrátiť v rámci 14 dní, čo nájdete nielen v našich VOP ale taktiež v § 7 ods. 6 Zákona o ochrane spotrebiteľa, citujem: “spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy o dodaní tovaru, ktorý bol upraveny podľa prianí spotrebiteľa alebo pre jeho osobu.”

    Aj napriek našej snahe nájsť pre Vás vyhovujúce riešenie a vašej neochote spolupracovať, naša ponuka čiastočnej kompenzácie a ponuky odkúpenia vášho atypického tovaru stále platí.

    V prípade potreby nás neváhajte kontaktovať.

    S pozdravom,
    tím Matero.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Prehľadný, najlepšie ceny
    • Pri komunikácii veľmi nápomocný, ochotný, milý
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Super
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Rychlost dorucenia objednavky. Objednavka mi bola dorucena hned na druhy den.
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    Expresne dodanie. Polozky na vlastnom sklade.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Promptná online komunikácia
    • Doprava trvala trochu dlhšie. Neprišlo mi žiadne avízo doručenia. Kuriérska spoločnosť rušila telefonáty.
  • Odporúča obchod

    100 %

    odporucam,prijemna komunikacia najlepsia cena

  • Odporúča obchod

    90 %

    Je to výhoda nakupovať cez internet

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Výber
    • Cena
    • Rýchlosť

    3.10 som zadal objednávku hneď na druhý deň išli parametre do výroby, štítok z výroby je 5.10. a 7.10 sme ich mali doma .
    Ďakujeme

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Dobrý výber
    • Prístup personálu, ochota ponúknuť doplnky k nakupu
    • Rýchle vybavenie
    • Rýchle dodanie
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rýchle doručenie
    • Dostačujúce množstvo sortimentu
    • Dobré ceny
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Cena
    • Doprava zadarmo
    • Rýchlosť vybavenia objednávky

    Klasický nákup cez internet, až na prekvapujúcu rýchlosť vybavenia objednávky. Tá ma naozaj prekvapila. Produkt bol na sklade, zaplatený cez víkend, odoslaný v pondelok, doručený v utorok. Žiadny problém.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rýchle dodanie
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Rychle dodanie
    • Pomoc pri vybere
  • Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.