-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Tovar bol doručený poškodený
Tovar bol doručená 8.12.2024, reklamoval som ho 9.12.2024. Od jeho reklamácii a vrátenia uplynulo už 6 dní. Doteraz som nový , nepoškodený tovar nedostal. Je 15.12.2024.
Dúfam že do Vianoc to príde. -
Neodporúča obchod
Namiesto ventilátora ste mi poslali hrniec, skandal
Reakcia obchodu mámedoma.sk
Dobrý deň, v zásielke bol zabalený ventilátor. Stačilo krabicu otvoriť. Krabica od hrnca bola použitá iba ako vonkajší obal pre lepšiu ochranu krabice s ventilátorom. Tým Mámedoma.sk
-
Neodporúča obchod
Doteraz som tovar nedostal
Reakcia obchodu mámedoma.sk
Dobrý den, je nám líto, že zboží nedorazilo. Od nás odešlo včas, bohužel se jedná o chybu na straně přepravce. Děkujeme za pochopení. Tým Mámedoma.sk
-
Neodporúča obchod
19.10. som dostala email, že bola objednávka odovzdaná prepravcovi a ešte nedorazila.
Reakcia obchodu mámedoma.sk
Dobrý den, je nám líto, že zboží nedorazilo, jak má. Chyba byla v našem logistickém skladu. Zboží jsme obratem odeslali a vše napravili. Hezký den, tým Mámedoma.sk .
-
Neodporúča obchod
Tovar mi prisiel zjavne pouzivany - nerezovy dekor mal drobnu preliaceninu, madlo je vydrete od pouzivania s tym ze na jednom mieste ako keby chybala nalepka - ostal tam lepkavy podklad. K tomu sa zda ze niekto chcel odlepit nalepku zo spodu, neslo to, tak ju prepil spat. Takze za mna prvy a posledny krat - na reklamacia (zabalit, ist na postu) skratka nemam cas, ale obchod v prvom rade nema posielat pouzivany tovar a deklarovat ako novy!
Reakcia obchodu mámedoma.sk
Dobrý deň, po konzultácii so zákazníkom dodávame, že sa v tomto prípade určite nejednalo o použitý tovar. Bohužiaľ sa jednalo funkčný, ale nie celkom esteticky vyhovujúcí výrobok (ryhy na madle a na vonkajšom plášti výrobku). Po dohode so zákazníkom sme poskytli dodatočnú zľavu na tieto estetické vady výrobku.
Ďakujeme za pochopenie.
