Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- žiadna komunikácia so zákazníkom
Obchod neodporúčam, nakoľko nekomunikuje so zákazníkom. Po telefonickom urgente objednávky nekorektné správanie pracovníčky zákazníckej linky obchodu.
Reakcia obchodu Luxusné perá
Dobrý den, pane Kolárik,
děkujeme za Vaše hodnocení. Zboží jste objednal a bylo Vám v pořádku doručeno.
S kolegyní jste po telefonu řešil a stěžoval si, že nekomunikujeme.
Každopádně Vy jste si zboží objednal na Heureka.sk a transakční emaily Vám chodí od nich.
Toto mi dovedeme ovlivnit jen změnou stavu objednávky, což jsme také provedli.
Kolegyně Vám prý přesně toto také řekla. Nemůžeme transakční emaily posílat z našeho eshopu,
když objednávka neproběhla na našem eshopu luxusne-pera.sk. Kolegyni jste také řekl, že jste psal emaila že Vám
na něj nikdo neodpověděl. Také jste jej poslal do Heureky, k nám se žádný email nedostal.
Pokud jste nějak nebyl spokojený, tak se omlouváme, ale v tomto případě to nedovedeme ovlivnit.
Přeji pěkný den a vše nejlepší do nového roku.
Michal Byrtus - Luxusne-pera.sk -
Odporúča obchod
Spoľahlivosť a promptné vybavenie objednávky. Absolútna spokojnosť zákazníka
-
Odporúča obchod
- extra rychle odoslanie tovaru
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle vybavenie, funkčná hotline
-
Odporúča obchod
- Skvelý výber
- Dobré ceny
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
- rýchlosť a kvalita
-
Odporúča obchod
- profesionalny pristup
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- 100% profesionáli.
- Nezistené.
Stopercentný predajca po všetkých stránkach. Oceňujem maximálne profesionálny prístup k zákazníkovi , poradenstvo či odborné odporúčanie pri výbere gravírovania. Veľké Ďakujem.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- rýchle dodanie
- dobrá a rýchla emailová komunikácia
-
Odporúča obchod
kvalita rýchle doručenie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Veľmi rýchle jednanie, poradenstvo
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Fajn sortiment
- Ok ceny
- Rýchle dodanie
- E-shop by zniesol modernizáciu
Všetko prebehlo bez problémov, tovar bol rýchlo doručený.
-
Odporúča obchod
- rýchle vybavenie objednávky
- objednaný tovar v poriadku a deklarovanej kvality
-
Odporúča obchod
Jeden z najlepších internetových obchodov.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Vyborna komunikacia, rychle dorucenie. Max spokojnost.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
V pohode
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Všetko ohľadom písania je na jednom mieste, nájdem tam atrament čo bežne nieje v obchodoch.
- Keď potrebujete tovar aby vám bol poslaný na druhý deň musíte objednávať cez týždeň. Objednávka cez víkend čaka až do pondelka a až potom začnú na nej robiť
Reakcia obchodu Luxusné perá
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste se zbožím spokojený.
Ano, máte pravdu, o víkendu nepracujeme, takže objednávky přijaté v sobotu v noci vyepedujeme až v pondělí kolem oběda. Bohužel na to, aby nám přepravci jezdili pro zásilky i třeba v neděli, jsme ještě malý eshop - v tomto eshopům jako Alza nebo Notino nemůžeme konkurovat. Ale věřím, že dovedeme konkurovat šíří sortimentu, poradenstvím a zákaznickým servisem.
Děkuji a přeji pěkný den.
Michal Byrtus - Luxusne-pera.sk -
Odporúča obchod
- Prehľadný e-shop,ochota poradiť,rýchle dodanie..maximálna spokojnosť.
-
Odporúča obchod
ok
-
Odporúča obchod
- Profesionalita, rýchlosť doručenia, ochota poradiť. Kvalita výrobkov.
- Žiadna.
Prekvapila ma rýchlosť odpovedí a rady, ktoré boli pracovníkmi veľmi podrobne vysvetľované mne, ako zákazníkovi. Obchod odporúčam.
