Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- Prišiel mi iný tovar
Reakcia obchodu Lexan.sk
Dobrý deň,
Za túto situáciu berieme plnú zodpovednosť a za vzniknutú situáciu sa Vám hlboko ospravedľnujeme - skutočne.
V dôsledku vysokej vyťaženosti v prebiehajúcej sezóne došlo na našom sklade k ojedinelej chybe a zámene zásielok. Váš správny tovar budeme expedovať ihneď a mal by Vám byť doručený nasledujúci pracovný deň.
Pevne veríme, že nám aj napriek tomuto nedorozumeniu dáte šancu v budúcnosti opäť nakúpiť.
S pozdravom,
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Kvalita a rýchlosť
Reakcia obchodu Lexan.sk
Dobrý deň,
veľmi pekne ďakujeme za pozitívnu recenziu.
Veľmi nás teší čítať spokojnosť zákazníkov a veríme, že budete pri ďalších objednávkach znova spokojný.
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Perfektná komunikácia, pán mi poradil druh lexanu na daný účel. Rýchle dodanie. Ďakujem.
Reakcia obchodu Lexan.sk
Dobrý deň,
veľmi radi. Taktiež veľmi pekne ďakujeme za pozitívnu recenziu!
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Presné a rýchle dodanie...
Reakcia obchodu Lexan.sk
A to je náš cieľ.
Ďakujeme veľmi pekne za pozitívnu recenziu aj hodnotenie.
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
Bez problémov, odporúčam.
Reakcia obchodu Lexan.sk
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za pozitívnu recenziu aj hodnotenie.
Veľmi nás teší čítať spokojnosť zákazníkov a veríme, že budete pri ďalších objednávkach znova spokojný.
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Pohodlné a kvalitné nakupovanie.
Ak potrebujeme lexan a iný tovar nakupujem jedine tu som maximálne spokojný.dakujem super personálReakcia obchodu Lexan.sk
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu pozitívnu recenziu. Budeme sa snažiť udržať si rovnaký štandard aj pri Vašej ďalšej objednávke aby ste boli spokojný aj naďalej!
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Rýchle dodanie
Reakcia obchodu Lexan.sk
Dobrý deň,
musíme sa priznať, že náš team v sklade robí skvelú prácu na čo sme nesmierne hrdí.
Ďakujeme Vám za pozitívnu recenziu a tešíme sa na Vaše ďalšie objednávky!
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- zupr speedy shop. bez kecov tak ako ma byt.
vsetko fajn.
Reakcia obchodu Lexan.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za skvelú recenziu! Veľmi si vážime, že oceňujete rýchlosť aj prístup "bez zbytočných kecov“, presne o to sa snažíme každý deň. Teší nás Vaša spokojnost a budeme radi, keď sa na nás znova obrátite.
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
- Rychle dodanie, pomoc pri rieseni problemu, ferove jednanie
- Ziadne
Reakcia obchodu Lexan.sk
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za pozitívnu recenziu. Teší nás, že všetko prebehlo rýchlo a že sme vám vedeli pomôcť. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou.
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Nemám čo vytknúť,s tovarm som spokojná,celkom rýchlo vybavená a doručená objednávka a páči sa mi aj to že máte viac rozmerov,nemusí sa rezať z veľkej platne.
Reakcia obchodu Lexan.sk
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za pozitívnu recenziu. Veľmi nás teší, že Vám výber našich rozmerov padol vhod a taktiež, že bola objednávka doručená rýchlo. Presne o to sa snažíme - aby bol u nás nákup čo najjednoduchší. Budeme sa tešiť na vašu ďalšiu objednávku.
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
Všetko bez problémov
Reakcia obchodu Lexan.sk
A presne to je náš cieľ.
Ďakujeme Vám veľmi pekne za pozitívne hodnotenie a recenziu.
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Rychlost
Reakcia obchodu Lexan.sk
Dobrý deň,
táto zásluha patrí najmä nášmu teamu v sklade.
Veľmi pekne ďakujeme za pozitívne hodnotenie, prajeme nech Vám krytina slúži po dlhé roky.
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
Problem bol prontne vyriešený
Reakcia obchodu Lexan.sk
Dobrý deň,
veľmi radi. A ďakujeme za pozitívnu recenziu.
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
- Vyborna komunikacia, vedia poradit. Velmi mily personal.
Reakcia obchodu Lexan.sk
Dobrý deň,
ó, za pozitívnu recenziu Vám veľmi pekne ďakujeme. Sme tu vlastne pre "Vás" zákazníkov veľmi radi a naše skúsenosti Vám odovzdávame s radosťou! ďakujeme moc za pozitívne hodnodenie, prajeme, aby krytina dobre slúžila po dlhé roky.
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
- Výborný a rýchly prístup ku riešeniu problému. Tovar bol poškodený pri preprave - rýchle vyriešenie s aktívnym prístupom predajcu.
Reakcia obchodu Lexan.sk
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za milé slová a taktiež pozitívneho hodnotenia môjho prístupu, veľmi si to vážim.
V našej firme sa snažíme byť maximálne ústretoví a hľadať najrýchlejšie možné riešenia skrz neočakávané momenty za ktoré zákazník nemôže.
Aj vďaka Vašej recenzii môžu ostatní zákazníci vidieť, že si za tým, čo hovoríme, naozaj stojíme a my Vám za túto recenziu nesmierne ďakujeme.
Prajeme, nech vám krytina slúži po dlhé roky.
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
- rychlost dodania
Reakcia obchodu Lexan.sk
Dobrý deň,
ďakujeme Vám veľmi pekne za pozitívnu recenziu!
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
seriozny
Reakcia obchodu Lexan.sk
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za pozitívnu recenziu!
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
Zásielka prišla mimoriadne rýchlo.
Reakcia obchodu Lexan.sk
Dobrý deň,
musíme sa priznať, že náš team v sklade robí skvelú prácu na čo sme nesmierne hrdí.
Ďakujeme Vám za pozitívnu recenziu a tešíme sa na Vaše ďalšie objednávky!
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
dobra spolupraca
Reakcia obchodu Lexan.sk
Dobrý deň,
taktiež ďakujeme. nielen za spoluprácu, ale aj za pozitívnu recenziu a tešíme sa na Vaše ďalšie objednávky.
Dominik - Tercoplast -
Odporúča obchod
- Tým, že som poslal objednávku len deň dopredu, nebolo mi vyhovené, hoci sa jednalo len o odrezanie štyroch menších kúskov, ktorých rozmery máte priamo v ponuke. Kúpil som len 4 ukoncovacie profily, aj to som u vás strávil trištvrte hodiny. Za mňa pomalé a ťažkopádne.
Reakcia obchodu Lexan.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu.
Vždy nás mrzí, ak nedokážeme vyhovieť požiadavke zákazníka. Aj menšie predajné rozmery dosiek je však potrebné rezať z veľkých výrobných formátov, čo si vyžaduje priestor a čas na manipuláciu. Z toho dôvodu máme pri týchto produktoch uvedenú informáciu, že materiál pripravujeme do 48 hodín. Hneď po prijatí objednávky sme Vám telefonovali, aby sme Vás na to upozornili a predišli tak nedorozumeniu.
Úplne však chápeme Vašu nespokojnosť s dĺžkou čakania pri odbere ukončovacích profilov. V čase Vašej návštevy sme mali na pobočke nárazovo viacero zákazníkov v kombinácií s vykládkami nového tovaru, čo našu obsluhu žiaľ výrazne spomalilo. Ospravedlňujeme sa za Váš stratený čas.
Veríme, že nám v budúcnosti dáte šancu presvedčiť Vás o našich štandardných službách.
Lukáš - Tercoplast
