Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie + darček, spokojnosť
-
Odporúča obchod
- Rýchlosť
-
Neodporúča obchod
- Kondómy nemajú krabičku
Objednala som 3 druhy Durex kondómov a len jeden druh prišiel originál zabalený v krabičke a fólií. Ostatné boli len nasypané v papierovom sáčku. Otras
Reakcia obchodu Kupsikondom.sk
Dobrý deň,
veľmi nás mrzí, že ste neboli spokojná s balením Vašej objednávky a rád by som Vám ponúkol vysvetlenie a vhodné riešenie tejto situácie.
Kondómy Durex London Rot nakupujeme v balení 1000ks, preto každé množstvo menšie ako 1000ks je rozbalené z tohoto balenia. Aj na produktovom obrázku sú zobrazené bez krabičky.
Kondómy Durex Feel Thin ponúkame vo výhodnom balení 50ks, ale momentálne ich nakupujeme v krabičkách po 18ks, preto ste od nás dostali 2 celé krabičky 18ks zabalené vo fólii a ďalších 14ks bolo z rozbalenej krabičky, aby bol dodržaný počet 50ks.
Tieto dva druhy ste od nás už nakupovali v predchádzajúcich objednávkach, preto ste ich takto balené už od nás dostali.
Kondómy Durex Comfort XL máme momentálne v balení 144ks, preto každé menšie množstvo je tiež v papierovom alebo plastovom vrecku. Aj v produktovom obrázku sú zobrazené bez krabičky.
Durex kondómy nakupujeme v rôznych baleniach 12ks, 16ks, 18ks, 100ks, 144ks a 1000ks, preto je ťažké nastaviť výhodné balenie, aby bolo vždy bez rozbaľovania.
Je mi veľmi ľúto, že došlo k tomuto nedorozumeniu a na základe toho neodporúčate nákup v našom obchode. Mrzí ma to obzvlášť, keďže patríte k našim vracajúcim sa zákazníčkam a kondómy v týchto baleniach ste už od nás nakupovali.
Spokojnosť našich zákazníkov je u nás na prvom mieste a radi by sme Vám ponúkli riešenie problému aj keby ste nás kontaktovali hneď po obdržaní tovaru a nie len cez dotazník.
Ak Vám tovar nevyhovuje, radi Vám ho nahradíme za kombináciu krabičiek Durex podľa Vášho výberu alebo iný tovar, či peniaze na účet.
Prosím, napíšte mi ako môžem túto situáciu vyriešiť k Vašej spokojnosti
S pozdravom a prianím príjemného dňa,
Milan Žila
www.kupsikondom.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle odoslanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Bez problémová.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchlosť.da sa na nich vždy spoľahnúť
-
Odporúča obchod
O.k.
-
Odporúča obchod
- rychle dodanie
- diskretne balenie
- siroka ponuka tovaru
-
Odporúča obchod
- široký výber rôznych kondómov
Doručenie cez Packetu sa natiahlo o pár dní, to bol ale zrejme problém Packety, nie obchodu.
-
Odporúča obchod
- Rýchlosť a možnosti doručenia
- Prehľadnosť obchodu
- Ceny
- Darčeky ku objednávke
- Kvalita
- Trochu menej sortimentu
Odporúčam
-
Odporúča obchod
- Pri nakupe vzdy poteší skvelý darček
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- ochotny a velmi prispôsobivý vyborna komunikacia
-
Odporúča obchod
- Široký sortiment
- Prehľadnosť a možnosť filtrovania
- Popisy produktov
- Priaznivé ceny
- Komunikácia a rýchlosť vybavenia objednávky
- Diskrétnosť
-
Odporúča obchod
- Všetko super
Všetko super
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Super tovar, rýchle dodanie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- dobré ceny rychlost
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Super zabalene, rychle doručenie a hlavne diskrétne. Ďakujem. S pozdravom.
-
Odporúča obchod
- Rýchlosť,precíznosť,ceny
- nič
Napriek tomu,že sú možná najlacnejší,ešte pribalili aj darček,ďakujem!
-
Odporúča obchod
Je fajn , super ...
-
Odporúča obchod
Najlepší obchod odporúčam
