Zobraziť recenzie

Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.

  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Rýchlo a transparentne
  • Odporúča obchod

    90 %

    všetko vybavene OK

  • Neodporúča obchod

    S hajzlovým poklopcom ste mi nedodali príslušenstvo-šrobenie na pripevnenie o zachod,takže dodavka je nekompletná a nepoužiteľná.

    Reakcia obchodu Kupelne-Sanita.sk

    Dobrý deň,

    ďakujeme vám za Váš nákup a za vašu recenziu.

    Vaša objednávka bola dodaná k vám 19.3. pričom bola odoslaná kompletná, t.j. sedátko a taktiež montážne príslušenstvo. Ohľadom chýbajúcich komponentov ste nás okrem tejto recenzie skoro 2 týždne po dodaní nijako nekontaktovali.

    www.kupelne-sanita.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Rýchlosť, ochota, flexibilita
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Perfektné poradenstvo a znalost o predávanom tovare!
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Ak to bolo potrebné, informovali ma o reálnom stave. Ustretovost a ochota.
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Promptná emailová komunikácia s obchodom, poradili, tovar prišiel dokonca o jeden deň skôr (čo som ocenila). Kuriér dal včas vedieť, kedy ho máme čakať.
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle dodanie
  • Odporúča obchod

    100 %

    bol som velmi spokojný, moja objednávka bola operatívne vybavená, pekne dakujem

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Super obchod

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • tovar po objednaní sme dostali na druhý deň,komunikácia s obchodom bola na úrovni
    • maximálna spokojnosť,viem len odporučiť
    • nič
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • rýchlo vybavené
  • Odporúča obchod

    70 %

    • Doručenie až domov, kedže nemám možnosť prepravy.

    Príjemná pomoc po telefóne, empatická, našli sme spoločne tú najpraktickejšiu vaňu pre mňa za slušnú cenu.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    týždeň po zaplatení nemám tovar!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Reakcia obchodu Kupelne-Sanita.sk

    Dobrý deň,

    ďakujeme vám za Váš nákup a za vašu recenziu.

    Ako je uvedené pri produkte ktorý ste objednávali a ako sme vás aj priamo informovali, vami objednaný tovar je štandardne na externom sklade výrobcu a čakacia doba je cca 1 týždeň od prijatia platby. Recenzia a email od vás boli poslané po 3 dňoch. Tovar sa u nás naskladnil po 5 dňoch a ak by sa objednávka nestornovala, dodanie by prebehlo 6 deň, t.j. do 1 týždňa ako sme vás informovali.

    www.kupelne-sanita.sk

    Upraviť reakciu

  • Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • - obchod zmenil sposob dopravy priamo na fakture, bez toho aby sa ma predtym spytali, ci suhlasim so zmenou dopravy (a tym padom aj s navysenim ceny)
    • - zmena dopravy sa tykala zmeny dopravy z tradicnej na nadrozmernu, pricom podla ich obchodnych podmienok sa za nadrozmernu prepravu povazuje preprava tovaru s hmotnostou nad 40 kg. Po obdrzani tovaru (dvere do sprchy) som zistil, ze jeho hmotnost spolu s ochrannym balenim je len 30kg.

    Reakcia obchodu Kupelne-Sanita.sk

    Dobrý deň,

    ďakujeme vám za Váš nákup a za vašu recenziu.

    Je nám ľúto, že aj napriek tomu, že sme spolu celú situáciu riešili a vysvetlili si ju ste nám dali zlú recenziu s nepravdivými zavádzajúcimi informáciami. Cez e-shop ste si zrealizovali objednávku na tovar ktorý má uvedenú váhu nad 40 kg. Napriek tejto skutočnosti ste si pravdepodobne nechtiac zvolili dopravu do 40 kg a objednávku potvrdili. Z toho dôvodu vám bola objednávka upravená a poslaná opravená na váš email. Taktiež sme vám písali že tovar má spolu so všetkým balením práve hmotnosť jemne nad 40 kg, pričom sme vám k tomu zaslali aj priamo prepravný list od kuriérskej služby s presnou hmotnosťou zásielky. Celé to už len dopĺňa fakt, že aj napriek tomu že bol tovar dodaný do 2 dní ste uviedli dobu dodania za týždeň.

    www.kupelne-sanita.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle dodanie

    Obchod odporúčam, zohnal som tam sklo do sprchy, ktoré som nikde vo veľkých kamenných predajniach nemohol zohnať.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Spokojnosť

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Super ceny, široký sortiment. Veľmi ochotný personál. Pomohli aj s návodom na inštaláciu. Spokojnosť na 110%

    Odporúčam a určite u nich budem časom nakupovať znovu.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Ochotny personal, mailova a telefonicka komunikacia okamzita a uspokojiva.
    Len system na web stranke asi nefunguje, lebo CHAT-ovat sa neda online. Na spravu odpisujete mailom.