-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Žiadný problém s objednávaným, ani s komunikáciou
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Našiel som to, čo inde nemali
Nedoručili na ďalší deň ale až neskôr
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Rýchle dodanie
- Komunikácia
-
Neodporúča obchod
- Tovar mal byť doručený do 7 dní, čo bolo dôvodom objednávky, lebo šlo o havarijný stav. Najprv bol termín posunutý po 11.01.2024 a potom bolo oznámené, že z dôvodu sťahovania skladu bude objednávka vybavená po 21.01.2024. Považujem to za neseriózne jednanie so zákazníkom.
Reakcia obchodu Kupelne-Sanita.sk
Dobrý deň,
ďakujeme vám za Váš nákup a za vašu recenziu.
Vašu objednávku ste realizovali v našom e-shope dňa 27.12.2023 počas našej celofiremnej dovolenky. Táto informácia bola uvedená na niekoľkých miestach priamo na našej stránke a taktiež každý zákazník, ktorý realizoval objednávku, alebo nám zaslal email bol spätne informovaný automatickým emailom o tejto skutočnosti a o tom, že objednávky a požiadavky budú spracované po 8.1.2024. Hneď 8.1.2024 sme vám objednávku spracovali a taktiež sme vás informovali o tom, že tovar má štandardne dostupnosť cca týždeň, avšak aktuálne je sklad výrobcu ešte uzavretý z dôvodu sťahovania a preto bude objednávku možné vybaviť až po termíne 21.1.2024 (táto informácia bola taktiež v dobe objednávania uvedená na stránke a týka sa len výrobkov patriacich pod značku Sapho). Vzniknutej situácie je nám ľúto ale z našej strany vám boli poskytnuté všetky informácie.
www.kupelne-sanita.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Dobre poradili po telefone
Vsetko v pohode
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
Velmi dobre poradili po telefone
Rychle dodanie -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
som spokojná
-
Odporúča obchod
Rýchle a ústretové vybavenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Tovar mi bol rýchlo doručený
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- mali tovar ktorý som hľadal
- dodanie na termín ktorý som chcel
- telefonicky vedeli poradit
ak budem niečo potrebovať určite nakúpim opäť
-
Odporúča obchod
- Dobrá komunikácia
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
- dobrá komunikácia a dodanie načas
-
Odporúča obchod
- Objednávka vybavená súper rýchlo
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- rýchlosť
- poslali skôr ako som čakal. to ale neberiem za nevýhodu
Odporúčam im zatelefonovať. Poradia
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- poradili mi inú vaňu v rovnakých rozmeroch, ktorá bola skladom
- doručili do 3 dní
- žiadna
- Po doručení treba hneď rozbaliť zásielku, inak neuznajú reklamáciu. Toto píšu v emaile. Moja zásielka prišla našťastie vporiadku bez jediného škrabanca
Ochotný personál. Odporúčam volať, poradia.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Velmi dobre poradili
- Rychle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Nereálne obchodné podmienky v 5.8 a 8.20,prakticky nerealizovateľné,čiže kupujúci má smolu.Rozbaliť a kontrolovať pri preberaní tovar,ktorý je veľký,pozostáva z veľa z častí a to ešte za prítomnosti dovozcu .... Tvorca by to mal osobne vyskúšať,lebo takto postavené podmienky sa iba zbavujú zodpovednosti na úkor kupujúceho!
Nereálne obchodné podmienky v 5.8 a 8.20,prakticky nerealizovateľné,čiže kupujúci má smolu.Rozbaliť a kontrolovať pri preberaní tovar,ktorý je veľký,pozostáva z veľa z častí a to ešte za prítomnosti dovozcu .... Tvorca by to mal osobne vyskúšať,lebo takto postavené podmienky sa iba zbavujú zodpovednosti na úkor kupujúceho!
-
Neodporúča obchod
- Na stránke majú označenie BOJLERU "Na sklade", pritom na sklade nie je. Pri telefonickom kontaktovaní a opýtaní sa, či si môžem prísť na druhý deň bojler vyzdvihnúť nepovedia, že nie je, ale že po prijatí platby nás bude pracovník informovať o termíne možného vyzdvihnutia...
- Po dvoch týždňoch im volám, že kedy bude nami vopred zaplatený BOJLER - JEDINÝ ZDROJ TEPLEJ VODY V DOMÁCNOSTI S DEŤMI k odberu a povedia mi, že im ho dodávateľ nedodal a že sa to "RIEŠI" Nekontaktujú ale človeka, aby ho informovali o skutočnosti a ponúkli mu možné alternatívy, riešenie. Veď oni teplú vodu doma majú...
Celé zle zatiaľ v oblasti spôsobu predaja a komuniácie so zákazníkom...
-
Odporúča obchod
Quick and helpful service, even when I had to cancel the order
-
Odporúča obchod
Spokojnosť
