Prihlásiť sa a pridať príspevok
  • Podelím sa o moju skúsenosť s touto firmou ako je seriózna voči zákazníkom,okolo 20.Júna som objednal Elektrický krb Astoria za skoro 1700 €.Ked mi ju následne asi po týždni taký starší predavač z predajne v Košiciach doviezol na modrom pickupe kde za dovoz pýtal 15 € čo v mojom prípade vychádza 3 € za 1km čo je podla mňa nenormálne predražené a silno pochybujem že sú niekde priznané , zrejme si ich berie rovno do vrecka (čo mi aj potvrdil môj známi ktorý mi odpuričil tento obchod že mu doviezol nejaký tovar na prívesnom vozíku a samozrejme bez dokladu)na čo chcem tiež podať podnet aj pre štátnu inšpekciu!Vôbec nebol ochotný mi rozbaliť a skontrolovať tovar pri prevzatí čo nechápem kedže bol v práci počas dňa okolo 14:00.Tak sme to následne po mojom nátlaku skontrolovali a zistilo sa že je poškodení 1 dielec tak som mu to odmietol zaplatiť , nechal to všetko u mňa v dome rozbalené a vzal len ten jeden diel že mi ho vyreklamuje k čomu nakoniec nedošlo a následne si po par dňoch prišiel odviesť zvyšok že mi skúsi objednať úplne nový kus ktorý príde asi o 2 mesiace s čim som napokon súhlasil ale že on to nebude objednávať že nech písem na nejakú centrálu čo nechápem kedže sa jedna o tu istú firmu "bola evidentná jeho ochota to riešiť".A nakoniec mi ten istý človek čo to viezol volal že sa to asi ťažko bude dať objednať že nech si radšej prídem po zálohu. Tak zrejme im asi moje peniaze za poctivý tovar smrdia.Tak si to idem objednať inde.Tak si ľudia najskôr prezistite aké sú služby pre zákazníka.Keby som to neskontroloval musel by som si na vlastné náklady zabezpečiť nový diel.

  • a