Na Heureke využívame personalizáciu a cielenú reklamu. Na základe vášho správania na Heureke personalizujeme jej obsah. Kliknutím na „Rozumiem“ alebo inam súhlasíte aj s využívaním cookies a odovzdaním údajov o správaní na webe pre zobrazenie cielenej reklamy na ďalších weboch. Personalizáciu a cielenú reklamu si môžete vypnúť v nastaveniach prehliadača. Viac

  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 2 týždňami

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Mali najlepšie ceny

    Obchod so mnou nekomunikoval, na knihy som čakala viac ako týždeň (na int. Stránke písali, že ich skladom majú ...). Keď po týždni neprišli, napísala som im ja a oni mi povedali, že jednu z dvoch kníh, ktoré som si objednala nemajú na sklade a budem na ňu ešte týždeň čakať. Takto sa to nerobí! Ak niečo nemám na sklade mám zákazníka informovať a nie ho nechať čakať. Objednávku som zrušila a viac odtiaľto neobjednám.

  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 3 týždňami

    Odporúča obchod

    70 %

    • Prijatelne ceny
    • Obcas dlhe dodanie tovaru
  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 4 týždňami

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • výhodné ceny
  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 1 mesiacom

    Neodporúča obchod

    Tovar som ešte nedostal!!!

  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 1 mesiacom

    Odporúča obchod

    100 %

    Prekvapila ma rýchlosť vybavenia objednávky....

  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 1 mesiacom

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar zatial ani po dvoch tyzdnoch od datumu objednavania a dvoch urgenciach a ubezpeceniach zo strany predavajuceho o tom ako sa snazia vybavit objednavku , napriek informacii ze sa nachadza skladom nebol doruceny...

  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 2 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Cena, tovar, ktorý som nemohla zohnať, mali na sklade
  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 2 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    • Najlepšie ceny, výborna dostupnosť titulov, rýchle, bezproblémové doručenie.

    Absolútna spokojnosť bez výhrad.

  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 2 mesiacmi

    Odporúča obchod

    40 %

    • dobré ceny
    • široký výber žánrovo pestrých titulov
    • rýchle vybavenie objednávky
    • pomalé riešenie vzniknutých problémov
    • slabé balenie tovaru - obálka mi bola doručená značne poškodená

    Objednala som si knihy a objednávka bola vybavená dosť rýchlo, doručili mi dobierku na správnu sumu, avšak v balíčku sa nenachádzali moje knihy, ale knihy inej zákazníčky s podobným priezviskom. Okamžite som kontaktovala predávajúceho, ktorý mi prisľúbil promptné riešenie vzniknutej situácie, no viac ma už nekontaktovali. Preto som sa po pár dňoch ozvala sama, informovali ma, že situácia sa rieši a mám čakať. No ja mám aj po vyše týždni stále u seba knihy niekoho iného a kde sa nachádzajú moje knihy, to neviem. Prisľúbili mi však doručenie do Vianoc, tak hádam to splnia, keďže v objednávke som mala vianočné darčeky pre viacerých ľudí a zámerne som objednávala skôr, aby všetko došlo v poriadku. Za mňa zo strany obchodu pomalé a nedostatočné riešenie vzniknutej situácie.

  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 2 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    • rychle vybavenie aj dodanie
  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 3 mesiacmi

    Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Ceny
    • Neprehľadný web, zlý/nedostatočný filer
  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 3 mesiacmi

    Odporúča obchod

    70 %

    • ceny
    • nemožnosť výberu platby (len dobierka)
    • nemožnosť výberu dopravy (len kuriér)
  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 3 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    Spokojnosť

  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 3 mesiacmi

    Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Tentoraz rýchle dodanie
    • možnosť len dobierky
  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 3 mesiacmi

    Odporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • siroky sortiment, nasla som titul, ktory aj s postovnym (kurier) bol za vybornu cenu
    • slabe zabalenie a ochrana knihy, doslo k mensim, ale viditelnym poskodeniam knihy :(

    -nasla som knihu za vybornu cenu aj s postovnym
    - sklamanie pri otvoreni zasielky, nakolko pomerne tazka kniha v pevnej vazbe bola zabalena iba do papierovej obalky s bublinkovou vyplnou, takze rohy knihy pomackane, nastastie nie uplne vyrazne; do buducna odporucam obchodu zvolit lepsiu formu balenia a ochrany tovaru

  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 3 mesiacmi

    Odporúča obchod

    90 %

    • ok
  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 3 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Dobrý výber, výhodné ceny, bezproblémová komunikácia, rýchle dodanie.
  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 3 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    • Dobrá cena, rýchle dodanie
  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 3 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    • bohatý výber
    • všetko, čo je v ponuke, je aj reálne skladom
    • dodacia lehota: 1. deň večer objednávka, 2. deň vybavovanie a zaslanie, 3. deň doručenie
    • žiadna
  • nakúpil v obchode Knihy Sova pred 3 mesiacmi

    Odporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Cena
    • Niekedy dlhá dodacia lehota