Po skúsenosti s týmto predajcom si cez heureku už nikdy nič neobejdnám. Myslel som, ze tu kupujem len od overenych predajcov, takze vdaka Vasmu overenemu predajcovi a mylnej mienke o heureke ze je to tu “bezpecne” som ostal aj bez darceka aj bez penazi (takmer 130€). Bude to druhy tyzden od nakupu (uvadzali dorucenie 2-3 dni) ,na odstupenie od zmluvy rovnako nikto nereaguje. Pisal som na oba emaily, kontaktny formular nefunguje, telefonne cislo nemaju…Všetko čo bolo treba o predajcovi napísať, bolo už predomnou viackrát napísané v recenziách, zbytočné sa opakovať…
Objednavka: 5712

Objednávku som urobil 30.01.2022, dnes je 11.marec, doteraz som nevidel ani peniaze, ani knihu.

Neodporúčam, s takými šmejdmi som sa ešte nestretol. 14. 11. 21 som objednal a zaplatil za tri knihy. Neskôr sa ozvali, že jednu z nich nemajú a peniaze pošlú späť na môj účet. Doteraz neposlali nič. Môžete im písať, nekomunikujú. Môj prvý a posledný nákup u týchto "obchodníkov".

Objednala som knihu, zaplatila a prišla mi kniha :)
IBAŽE UPLNE INA NEŽ SOM CHCELA!!!! Proste asi pomýlili objednávku,teda neviem povedat čo sa stalo,pretože už budu 3 TÝŽDNE ODKEDY NEREAGUJU NA REKLAMACIU ( písala som 2x mail)
Verím, že tu si ma už všimnú :)
objednávka č.2021000949 :)

Radšej nekomentujem, lebo by som sa len rozčúlila. Odporúčam NIČ NEOBJEDNÁVAŤ

Objednali sme si 2 knihy ,boli sme informovaný , že kedy sa nám knihy doručia. Ceny majú výborne a aj s dopravou nás knižky stali menej ako v inom e-shope . Dodacia lehota je dlhšia , ale za tu cenu sa oplatí počkať ...

E-shop spočiatku nekomunikoval, ale nakoniec sa ozval príjemný pán zákazníckeho centra, ktorý mi vysvetlil celú zložitú situáciu, ospravedlnil sa za vzniknuté komplikácie s dodaním objednaného tovaru a knihy boli na druhý deň dodané bez problémov, s doposlaním po naskladnení, kuriérska služba GLS, spokojnosť s príjemným a ochotným vodičom, ktorý bol veľmi ústretový, takže darčeky pod stromček nakoniec budú!

Na objednanú knihu som čakal mesiac. Po tom ako som napísal mail ma predajca ubezpečil, že knihu dostanem v ešte ten týždeň. Prešli ďalšie dva týždne a od predajcu som nedostal knihu ani informácie. Po ďalšom mojom vyzvedaní sa mi predajca napísal, že kniha na sklade už vôbec nie je. Pritom v eshope je kniha stále dostupná s tým, že ju posielajú do 6 dní.
Predajca komunikuje len, keď mu napíšete prví, nemá žiadnu iniciatívu, neposkytuje informácie bez pýtania sa. Slušná firma by sa po takomto excese chcela svojmu zákazníkovi nejako odškodniť, tu sa to nestalo. Rozumiem, že u dodávateľov môže istý tovar vypadnúť, ale podľa ostatných recenzií nie som jediný s takýmito problémami.
Odporúčam radšej nakúpiť u overených predajcov, tu možno pár eur ušetríte. Ak chcete knihu rýchlo, tak tu nekupujte vôbec.

Objednávam osem rokov cez internetové obchody, ale to som ešte nezažila. Nič, nič....
Bolo mi oznámené, že objednávka expedovaná, tak som sa potešila, že to v pohode stihnem pod stromček. Zanedlho mi prišiel mail, že dnes sa mi kurierska spločnosť Slovak Parcel neúspešne pokúšala doručiť objednávku ( bola som doma a nikto mi nevolal). Tak v tom maily som zmenila adresu dodania na mamu , lebo na druhý deň som šla do práce a termín som dala na druhý deň. A nič sa nedeje doteraz. Na tú kuriérsku spoločnosť som našla číslo - to sa nedalo dovolať, nejaký mail - doposiaľ neodpovedali. Jednoducho asi - aký kuriér - taký obchod a naopak.

Celkovo obchod odporúčam ! Spokojnosť ! Určite ešte nakúpim :-)

okrem toho, ze som na 3 knihy cakal skoro mesiac, poslali len dve ... bez akehokolvek infa
tu viac nenakupujem

update 11.6.: jedna kniha sice prisla spolu s emailom, ze "knižku vám dopošleme bez nákladov na poštovné" ... ale to bolo 9.4. !!!

Do dnešného dňa som moju objednanú knihu nedostala,
.Simonuttiová,Levice

ziadna komunikacia, obj. som poslal a je ticho, dost neprofesionalne..

nakúpila som kvôli výrazne nižšej cene ako u konkurencie a tiež kvôli okamžitej dostupnosti, kniha v poriadku dorazila na druhý deň, nemám čo vytknúť

Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.

Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.

Je to vsetko jedna banda klanarov: abcknihy, knihylacno, knihysova,... Plus dalsie 2-3 eshopy. Jeden majitel.

Objednala som si balíček kníh, ale doručená bola len jedna kniha, druhá nebola doručená, zaplatila som za dve knihy v rámci balíčka, kontaktovala som predajcu, kde mi bolo oznámené, že sa stala chyba, že druhú knihu už nemajú na sklade, takže mi vrátia peniaze za nedoručenú knihu, keďže sa tak nestalo, viackrát som sa informovala, kde je problém, vždy ma ubezpečovali, že už určite peniaze prídu, už to trvá cez dva mesiace a telefón mi už nedvíhajú, na mail nereagujú.

Nenechajte sa obalamutiť nízkou cenou. Tento e-shop vôbec nekomunikuje so zákazníkom. Pred mesiacom som si objednala 2 knižky, obe mali mať na sklade. Do dnešného dňa nemám ani jednu, ani žiadnu odpoveď na moje e-maily. Objednávku som dnes zrušila. Neobjednávajte!

Ani 10 % hviezdičku by som tomuto nedala. Ale systém nepustí.