Reakcia obchodu Klikato

Vážený zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Chceli by sme Vás upozorniť, že všetky informácie o doručení Vášho tovaru Vám boli zaslané prostredníctvom SMS a e-mailu niekoľkokrát (v ďeň objednania 2x SMSkou, ďen potom emailom o spracovní objednávky a dnes 15.7. opať emailom aj SMSkou ohľadom dodania) . Predpokladané termíny dodania uvádzame vždy na stránkach výrobku ešte pre objednaním. Mrzí nás, ak došlo k nedorozumeniu.

Dovoľte nám preto objasniť, že Váš tovar bude doručený zajtra 16.7., o čom ste boli takisto informovaný SMSkou aj e-mailom, dokonca ešte predtým ako sme od Vás obdržali Vašu recenziu. Takisto sme posielali sledovacie DPD číslo.

Preto Vás prosíme, aby ste svoju recenziu prehodnotili, keďže momentálne neodráža skutočný stav vecí.
Ďakujeme za Vašu ústretovosť a pochopenie. Veľmi mi zaleží na spokojnosti klientov aj aby som ich informoval o všetkych pohyboch objednávok.

Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a veríme, že po obdržaní tovaru budete spokojný s našimi službami a prehodnotíte svoju recenziu.

S úctou,
Robert Krošlák
Klikato s.r.o.