-
Som veľmi nespokojný so servisnými službami a s prístupom spoločnosti kettler na Slovensku. Mám doma jeden eliptický trenažér značky kettler, ktorý si už vyžaduje opravu. Keď som kontaktoval kettler-special.sk, povedali mi že sa mám obrátiť na výhradného distribútora a mám ísť na stránku kettler.sk. V e-maile som im opísal môj problém s elipt. trenažérom. Odpísali mi, že v súčasnosti nemajú servisného technika na východnom Slovensku a že v najbližšej dobe tu nemajú ani naplánovanú cestu, ale že skúsia nejakú naplánovať. Po nejakom čase som im znova napísal, že teda ako stoja s tým plánovaním a samozrejme na odpoveď už dosť dlhý čas čakám.
Keby som bol vedel, že táto spoločnosť má pozáručný servis na tak biednej úrovni a zákazníka si dovolia spokojne odignorovať, tak by som tento elipt. trenažér určite nekúpil.
NEODPORÚČAM! -
Tomáš Novotný: Ďakujem pekne za odpoveď :)
-
Dobrý deň p.Erika,
na stránke www.kettler-special.sk ponúkame a dodávame tovar Kettler od jediného oficiálneho dovozcu (distribútora) značky Kettler pre Slovensko.
Z tohto dôvodu môže byť rozdiel medzi našou ponukou a ponukou ostatných predajcov.
S pozdravom
Tím Kettler-Special -
Dobrý deň!
Prosím Vás, môžete mi povedať, aký je rozdiel medzi internetovými obchodmi "kettler.sk" a "kettler-special.sk"?
Lebo výrobok, o ktorý mám záujem v jednom z nich je vypredaný a v jednom ho dostať. Je kettler-special.sk spoľahlivá stránka a hlavne oficiálna pre originál výrobky kettler? Nerada by som sa pri objednávke popálila. Za odpoveď vopred ďakujem. :)