Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar bol rýchlo dodaný ale produkt a jeho popis nesúhlasí s kvalitou popisu a manuálu. Tovar na iných stránkach sa dá získať o viac ako polovicu lacnejšie. Nechal som sa oblbnut krásnym popisom produktu. Ale funguje no nie podľa opisu.
Reakcia obchodu Kaliber SP
Ďakujeme za Vaše hodnotenie Róbert!!! Veľmi si to Vážime!
Objednávku č.2025000269 na Laserový nastrelovač zbrane .30-06 ste vytvorili dňa 5.2.2025 o 09:07:05 hod. Vašu objednávku sme vybavili dňa 5.2.2025 o10:35:57 hod, teda o cca 1,5 hod po jej vytvorení.
Vašej objednávke predchádzal telefonicky rozhovor, kde Vám bolo vysvetlené, že ide o produkt, ktorým neviete zbraň nastreliť.
Laserový nastreľovač slúži len na približné nastavenie optiky, ktoré je potrebné "doladiť" na strelnici.
Rovnako máte možnosť v zákonnej lehote tovar vrátiť bez udania dôvodu.
Vaša recenzia je hodnotením produktu nie hodnotením obchodu.
V každom prípade Vám ďakujeme za Vašu recenziu.
S pozdravom,
Rado za tím KaliberSP -
Odporúča obchod
- Som spokojný tovar mi bol vždy v poriadku doručený
-
Odporúča obchod
- Odporúčam tento obchod
-
Odporúča obchod
- Dodali tovar
- Dlhšia doba dodania
Nemám
-
Odporúča obchod
vychádzajú mi vždy v ústrety mojim požiadavkám
-
Odporúča obchod
Široký výber kvalitného tovaru. Rýchle vybavenie objednávky.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Profesionálna komunikácia. Rýchle dodanie tovaru.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Bezproblémový nákup
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Ochota poradiť
- Rýchlosť vybavenia objednávky
- Vysoká odborná znalosť predajcu
Skvelý prístup predajcu, expresné 12 hodinové vybavenie objednávky.
Kvitujem prístup a vedomosti predajcu.
Takto si predstavujem nákup, palec hore.
Nakupujem často a vždy mi objednávku vybavili maximálne do 2 dní -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rýchlosť doručenia
- Skvelý prístup predajcu
- Ochota poradiť, bolo mi ponúknutých niekoľko variant
- Žiadne nevýhody
Maximálna spokojnosť, seriózne a rýchle vybavenie mojej objednávky. Pri čítaní recenzií neverím vlastným očiam. To fakt niekoho baví vymýšľať si, predajca to elegantne vyvrátil. Ach Slováč.... .
Jednoznačne odporúčam tento obchod -
Odporúča obchod
- Dobrá kombinácia rýchle vybavenie a dodanie tovaru
-
Neodporúča obchod
Po objednávke príde oznam na mail, že som vytvoril objednávku a, že sa mi ozvú. Ani žiadne údaje na platbu. Po pár dňoch som volal a pán mi povedal, že sa mi nemohol dovolať a, že objednávku pošle na dobierku. Presvedčil ma na inú vec ako som mal v objednávke o 100 € drahšiu ale s tým, že faktúra bude pôvodná a ja len kuriérovi doplatím. To sa mi zdalo dosť podozrivé keďže prípadnú reklamáciu by som nemal ako vybaviť. Chcel som sa ešte informovať ale pán už nekomunikoval. Objednávku som zrušil
Reakcia obchodu Kaliber SP
Ďakujeme za Vaše hodnotenie pán Kuciak!!!
V úvode by sme radi uviedli veci na pravú mieru.
Po vytvorení objednávky Vám bol doručený mail o vytvorení objednávky, o cene, o zvolenej doprave ako aj o spôsobe platby.
Vytvorili ste si objednávku s platbou na dobierku, forma úhrady kartou. Preto Vám neprišli žiadne platobné údaje.
Pravdou je, že ste nás telefonicky kontaktovali až po tom, ako sme Vás kontaktovali vo veci odoslania tovaru. Rovnako ste neuviedli pravdu o tom, že sme Vám ponúkli alternatívu, ktorá bola o 70,-eur drahšia, nie o 100,-eur. Rovnako nie je pravdou, že pri zmene tovaru by bola faktúra v pôvodnej výške a cena dobierky je vyššia.
Pri objednávke, kde je možné ponúknuť lepší alternatívny produkt sa snažíme ponúknuť tento produkt pre maximálnu spokojnosť zákazníka. Aj v tomto prípade bolo našim cieľom Vám ponúknuť lepší produkt.
Zdôrazňujeme, že sme sa s Vami dohodli na tom, že Vám zašleme link alternatívneho produktu, ktorý si pozriete a následne sa ozvete, čo sa nestalo. Následne sme Vás včera kontaktovali, kde ste uviedli, že ste sa ešte nerozhodol.
Nie je pravdou, že ste sa chcel informovať ale už sme s Vami nekomunikovali.
Napísali ste recenziu, ktorá je absolútne nepravdivá a úplne všetko ste prekrútili pán Kuciak.
V každom prípade Vám ďakujeme za Váš názor pán Kuciak.
S pozdravom,
Rado za tím KaliberSP -
Odporúča obchod
Super obchod spokojný veĺmi.
-
Odporúča obchod
Odporúčam najlepší eshop spokojnosť 100%
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Nedostal som to, čo som si objednal
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Vyhoveli mi s objednavkou
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Bez problémov a promtne.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Cena za cely nakup
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie,presne toho čo som si objednal
V skratke,čo majú skladom ihneď odosielajú
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Pri objednávke bola cena 84 eur a pri doručení 117,49 eur...
Reakcia obchodu Kaliber SP
Ďakujeme za Vaše hodnotenie Peter!!! Veľmi si to Vážime!
Pravdou je, že v čase vytvorenia objednávky bol tovar vypredaný, presnejšie pri tovare bolo uvedené skladom u dodávateľa. Tu si dovoľujeme zdôrazniť, že pri tovare je informácia o cene uvedená.
Navyše sme Vás telefonicky ako aj mailom informovali o novej cene tovaru. Ako dôkaz mailová komunikácia:
Predmet Re: [Kaliber SP s.r.o.] Objednávka 2024002128
Od Peter Šlahor <[email protected]>
Komu KaliberSP s.r.o - kalibersp.sk <[email protected]>
Dátum 2024-12-20 17:09
Áno
Odoslané z iPhonu
Dňa 20. 12. 2024 o 11:49 užívateľ KaliberSP s.r.o - kalibersp.sk <[email protected]> napísal:
Dobrý deň,
informujeme Vás o tom, že dnes sme naskladnili tovar, zmenila sa jeho cena, aktuálna cena je 112,-eur.
Máme už len tri balenia.
Vyhovuje Vám to?
Pán Peter, dňa 2024-12-20 17:09 hod ste nám odpovedali, že s novou cenou súhlasíte viď Vaša odpoveď, ktorá bola stručná, znela Áno.
Nuž a v recenzii sa tvárite, že Vás nikto o ničom neinformoval.
Váš názor/Vaše hodnotenie považujeme za neobjektívne, nakoľko o všetkom ste boli informovaný, teda mali ste informáciu o cene tovaru.
V každom prípade Vám ďakujeme za Váš názor.
S pozdravom,
Rado za tím KaliberSP
