Zakúpený tovar sa mi rozpadol.

Dobrí deň, taktiež mám doklad o kúpe a zaplatení USBnabíjacích batérii:

https://www.izmael.eu/706-nabijatelne-usb-baterie.html

Batérie prišli ale žiaľ jedna bola závaná a poškodila mi počítač. Keď som sa domáhal náhrady bolo mi povedané, že nemám nárok. Škodu na počítači mám vyše 350 euro, cez email som sa domáhal náhrady škody. Bolo mi maximálne ponúknuté že mi vrátite cenu batérií 10 euro alebo zašlete nové batérie. Minule kamarátka objednávala z portálu nejaké vecičky a prekvapilo ma že tieto batérie ešte máte v ponuke. Keď už nič tak ich aspoň vyraďte z ponuky aby už nikomu nepoškodili počítač. Batéria sa mi pritavila k USB portu a nešla vybrať, neskôr na mieste kde je svetielko odpadla pričom koniec ostal pritavený k USB portu.

Barbora Kaniova: Pekný deň prajeme..ako sme si všimli odpovedali sme Vám už na stránke facebook..ale ak máte ďalšie otázky..kľudne sa na nás obraťte...tel. číslo je 00421/918 212326 stačí prezvoniť mi Vám zavoláme ;-) S pozdravom, Izmael.eu

Dobry den, mela bych otazku, ale nikdo se mi neozyva. Na kohose mam tedy obratit?

feidias: To je od Vás milé, ale nemám kam vložit oskenovaný doklad.o.reháčková@seznam.cz

Dobrý deň,

ospravedlňujeme sa Vám za vzniknuté nepríjemnosti. Môže sa stať že české pošty môžu vyberať 50 kč za dobierkové clo za zásielku, bohužiaľ my to nevieme ovplyvniť. Ak si želáte 50 kč vrátiť na účet, pošlite nám odfotenú potvrdenku o zaplatení dobierky, Vaše číslo účtu a my Vám peniaze vrátime, alebo pri ďalšej objednávke nám napíšte do poznámky že Vám máme uznať túto sumu formou darčeka alebo zľavy výrobku.

Za porozumenie ďakujeme.

S pozdravom,

Izmael.eu

Dnes jsem dostala poštou krásný náramek Eternal - stříbro/tyrkys. Překvapila mne cena. Mělo to být 280 Kč + 84 Kč za dodání na dobírku, ale na poště jsem musela zaplatit 410,- Kč. Prosím vysvětlení. Doklad o zaplacení mám.