Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Super spokojnost
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Urobená presne na mieru
- Kvalita
- Rychle dodanie
-
Neodporúča obchod
- Tovar bol doručený veľmi rýchlo
- Tovar nezodpovedá rozmerom displeja je kratší a užší
Reakcia obchodu Hydrogelfolia.sk
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu. Veľmi si vážime aj negatívne hodnotenie, pretože nám pomáhajú zlepšovať naše služby a produkty. Je nám ľúto, že ste narazili na problémy s rozmermi dodaného produktu. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a chceme, aby bol Váš nákup u nás čo najpríjemnejší.
Rádi by sme Vám ponúkli riešenie tohto problému. Prosím Vás, kontaktujte nás a pošlite nám fotografiu problematickej fólie, aby sme mohli presne identifikovať problém. Po overení detailov Vám bezplatne vymeníme fóliu za novú, ktorá presne zodpovedá rozmerom Vášho displeja.
Tešime sa na Vašu spoluprácu a veríme, že sa nám podarí napraviť spomenuté nedostatky, aby ste mohli byť s našimi službami plne spokojný.
S pozdravom,
Hydrogelfolia.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rychle dodanie, folia sa lahko nainstaluje
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Doručenie na odberné miesto, dlhá doba
Fólia sa nechala v strede kde bola pulena čiaru,za 7,5eura by to nemalo byt
Reakcia obchodu Hydrogelfolia.sk
Vážený zákazník,
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a ľutujeme, že Vaša skúsenosť s naším obchodom nevyhovuje Vašim očakávaniam. Snažíme sa neustále zlepšovať naše služby a Váš názor je pre nás veľmi dôležitý.
Pokiaľ ide o dopravcu, chápeme Vaše obavy týkajúce sa dodacieho času a spôsobu doručenia. Na našej stránke máte možnosť vybrať iného dopravcu, ktorý by mohol byť rýchlejší. Bohužiaľ, nemáme možnosť ovplyvniť konkrétny spôsob doručenia zo strany dopravcu, ale usilujeme sa spolupracovať len s tými, ktorí poskytujú kvalitné služby.
Pokiaľ ide o problém s fóliou, v prípade, že je chybná, s radosťou Vám ju vymeníme za novú. Podľa uvedeného popisu ste mali problémy s inštaláciou, k čomu na našej webovej stránke nájdete videá a podrobné návody, ktoré Vám pomôžu s jej správnou inštaláciou. Prosím, kontaktujte nás priamo, aby sme mohli čo najskôr riešiť Vaše obavy.
Ešte raz vyjadrujeme ľútosť za vzniknuté komplikácie. Každé hodnotenie, vrátane negatívnych, nás posúva vpred, pretože práve z nich čerpáme a učíme sa. Dúfame, že nám poskytnete príležitosť ukázať, že dokážeme lepšie.
S úctou,
Hydrogelfolia.sk
