Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Posteľná bielizeň nieje z bavlny ako bolo písané v popise
Reakcia obchodu Homa.sk
Berieme Vašu recenziu veľmi vážne. Urobíme všetko pre to, aby sme Vás v budúcnosti presvedčili o našej kvalite a získali Vašu spokojnosť. Tím Homa.sk
-
Neodporúča obchod
Neposlali mi to čo som si objednala, očakávala by som telefonát, že tovar nemajú a tak by sme našli alternatívne riešenie, škoda
Reakcia obchodu Homa.sk
Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti, ktoré Vám naša chyba spôsobila. Urobíme všetko pre to, aby sme Vás v budúcnosti presvedčili o našej kvalite. Tím Homa.sk
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Krépové bavlnené obliečky mi prišli namiesto 3 dielnej sady len 2 dielne.
Druhá sada bavlnenych obliečok nezodpovedá farba z pôvodnej objednávky. Kde bola biela,ja som dostala šedú.
Obliečky hodnotím ako tretiu akost......Reakcia obchodu Homa.sk
Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti, ktoré Vám naša chyba spôsobila. Urobíme všetko pre to, aby sme Vás v budúcnosti presvedčili o našej kvalite. Tím Homa.sk
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Čakala som kvalitnejšie plachty a nie ako z čínskeho obchodu.A tie papierové papuče, mám chuť ich vrátiť, ale nerada veci posielam späť už len pre poštovné.
Reakcia obchodu Homa.sk
Dobrý deň, mrzí nás vaše hodnotenie. Ak ste nebola spokojná s kvalitou, mohli ste zásielku vrátiť a my by sme vám vrátili peniaze.
Vaša Homa.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
obliečky síce boli lacné ale od kvality to malo ďaleko,, plachty mi prišli zafarbené dákou zelenou farbou a sú veľmi tenké, až priesvitné. Uterák nie je na jednej strane zašitý, takže si ho musím zašiť sama, Viac tu nebudem nakupovať, veľká nespokojnosť :(
Reakcia obchodu Homa.sk
Dobrý deň, v prípade akejkoľvek nespokojnosti, ste nám mohli kontaktovať a daný tovar reklamovať, buď by sme vám poslali novú objednávku, alebo by sme vám vrátili peniaze.
Homa.sk -
Neodporúča obchod
Skusenost je taka s obchodom že,ja som omylom namiesto modrej plachty zaškrtla ružovu,nakolko to chcem pre chlapca som napísala obchodu že že vratim tovar na vÿmenu odošlem s papierom že vrátim .
Obchod mi hned zavolal že na druhy den zašle kuriera aby som len zabalila nič písat nikam netreba ,kurier donese zo sebou štitok a nalepí na balik a odovzda mi druhu plachtu tu modru namiesto tejto ,aby som len pripravila poštovne,kurier mal príst 21.09. Či budem doma cely den,povedala som v poriadku ano ,bola som ostala som doma,dnes je už 22.09. stale nič dnes manžel čaka na balik nikto žiadny kurier nechodí.
Prosim vas takto oklamat niekoho aby zariadi že dva dni niekto bol doma aby prevzal balik a nikde nikto.
Pÿtam sa načo mi volala z obchodu pani ,ked klamala ma.
Určite po recencii mi zavola zas ,ale tento krat už nebudem počuvat ich klamstva o vymene ,nezdvihnem telefon nebudem sa zbytočne rozčulovat ja som občan ZŤP chora a ešte rozčulovať ,nie.
Vratim poštou tovad a oni nech vratia na účet peniaze ,ndchcem už od nich tu druhu plachtu za take okolnosťi .prvy krat píšem recenciu aj to len preto aby ste vedeli ,že asi nespolahlivost dominuje v tomto obchode.Reakcia obchodu Homa.sk
Dobrý deň p. Marika,
prepáčte ale my sme urobili všetko tak ako sme boli dohodnutí, a problém sa stal na strane doručovateľa, Adresa bola správna ale išlo to do iného mesta tiež Márii A.... s rovnakým menom a priezviskom. Už sa balík presmeroval k Vám na poštu. Niektoré veci sa naozaj nedajú ovplyvniť a kým som zistila, kde je Váš balík a zariadila presmerovanie bolo to cca 24 hodín. Od dnes poobede je tam. Telefonicky sa s Vami nedá spojiť.
Mrzí nás táto situácia, včera mal k vám prísť kuriér a dnes už je balík na Vašej pošte. My sme naozaj urobili maximum. tak ako sme sľúbili balík sme odoslali.
Ospravedlňujeme sa Vám aj za kuriérsku spoločnosť za spôsobené problémy. Zásielku nám vráťte a vrátime Vám peniaze.
Ďakujeme Homa.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Nie som spokojná s nákupom, jedna obliečka na paplón je chybná, čo sa týka farieb, obliečky na vankúš pridané ako darček sú obe chybné, krivo vystrihnuté a zošité. Vaše darčeky sú podľa mňa odpad. Už u Vás nebudem nakupovať ani Vás neodporúčam svojim známym.
Reakcia obchodu Homa.sk
Dobry den,
ak je nieco chybne, treba napisat reklamaciu na eshop co ste nurobili. Reklamaciu by sme urcite vybavili k vasej spokojnost, bud zalslanim noveho bezchybneho tovaru, alebo by sme Vam vratili peniaze ak mal tovar chyby z nasej strany.
dakujeme
homa.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Tovar nezodpovedal popisu produktu ani obrázkom, poslali úplne iný vzor aj odtieň. Za mňa sklamanie, viac tu nakupovať nebudem.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Nepáči sa mi kvalita posteľného prádla...
Reakcia obchodu Homa.sk
Dobrý deň, mrzí nás vaša nespokojnosť. Ak sa vám nepáči tovar, ktorý ste od nás dostali, môžete nám ho vrátiť a peniaze vám vrátime v plnej sume. Neváhajte nás kontaktovať v prípade potreby, sme tu pre vás.
Ďakujeme. Vaša Homa.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Objednané 3ks farebné uteraky,poslané niečo ine,mohli napisať či mám zaujem o iné,a nie poslať hocičo
-
Neodporúča obchod
- Bavlnena plachta je v poriadku
- Popis tovaru nezodpoveda skutočnosti
- 100 % bavlna navlečky su v skutočnosti umelina
Reakcia obchodu Homa.sk
Dobrý deň,
my máme v popise tohto produktu napisané zmes matariálov bavlna polyester. Neuvádzame že produkt je 100% bavlna.
homa.sk -
Neodporúča obchod
- nie som spokojna s kvalitou vyrobku za taku drahu cenu
- nespokojnost
-
Neodporúča obchod
Tovar stale nemam
Reakcia obchodu Homa.sk
Dobrý deň, v prvom rade vám ďakujeme za nákup. Vašu objednávku už máte určite doma. Informovali sme vás, že vaša zásielka bude žiaľ, vďaka dopravcovi meškať. Informovali sme vás o neskoršom doručení a vy ste s tým súhlasili. Mrzí nás vaša nespokojnosť, aj keď nie našou príčinou, ale veríme, že sa k nám ešte vrátite a že budete nabudúce už na 100% spokojný.
Vaša Homa.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Bol mi dodaný iný druh tovaru a na moju reklamáciu nikto nereaguje
Reakcia obchodu Homa.sk
Dobrý deň, Martina,
v prvom rade ďakujeme za Váš nákup a hlavne Vašu spätnú odozvu. Veľmi nás mrzí, že vám bol dodaný iný druh tovaru. Situáciu sme preverili a následne sme vás kontaktovali. Veríme, že už je všetko v poriadku a že sa k nám vrátite znova. Ďakujeme, že aj vy nám pomáhate vďaka názoru vylepšovať naše služby.
Vaša Homa.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- kvalita nezodpovedá popisu
Reakcia obchodu Homa.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za nákup a vašu spätnú reakciu. Ak nie ste s tovarom spokojný, môžete ho v rámci lehoty bez udania dôvodu vrátiť a my vám vrátime peniaze. Váš zakúpený produkt preveríme a spravíme všetko preto, aby ste boli už nabudúce spokojný na 100%.
Vaša Homa.sk -
Neodporúča obchod
Dosel mi iny vzor obliecok nez som si objednala. Nastastie na spravny typ paplonu.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Kvalita nezodpovedá cene.
-
Neodporúča obchod
- Tovar nezodpovedá fotografiam na stránke
- Tovar prišiel poškodený
Reakcia obchodu Homa.sk
Dobrý deň, prosim reklamaciu napisat k nám na eshop [email protected] alebo na stranke je reklamačný formulár. Určite všetko vyriešime k Vašej spokojnosti. Ďakujeme.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Nepáči sa mi tovar, akoby užite zo zvyškov. Bol to dar za ktorý sa hanbím.
-
Neodporúča obchod
- tovar sa nezhoduje ako propagujú na eshope , úplne iné farby
