Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • dobré ceny, rýchle dodanie
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Velmi rýchle dorucenie
    • Tovar velmi dobre zabalené
    • Presne ako napísané, tiez presne ten región hry ktorý zadaný na stránke
    • Dobrá webová stránka s velkým sortimentom
  • Odporúča obchod

    100 %

    Velmi mily a ústretový na info linke.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Gyors kiszállítás
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rýchle odoslanie
    • Dobré zabalenie
    • Rýchle dodanie
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Pan zo zakaznickeho servisu bol velmi mily.
    • Dodacia lehota
    • Neochota firmy kontaktovat zakaznika , musite im volat vy prvy!
    • Tovar DOTERAZ nedorazil!

    Odporucam kazdemu sa maximalne vyhnut tomuto obchodu a objednat si inde aj ked to bude stat o par eur viacej, oni vedia preco maju tak lacne ceny.

    Hra ktoru som si objednaval mi doteraz nedorazila ( uz je tomu vyse 9 dni) sam mi ani obchod nedal nic vediet, musel som im ja volat a az potom sa vyhovorili na dovatela.

    To ze vy mate problem s dodavatelom nie je problem zakaznika, ak neviete dodat hru v stanovenej lehote nemate ju mat ani na stranke v ponuke.

    Absolutne neakceptovatelne, vdaka bohu ze som si zvolil iba dobierku na zaklade negativnych recenzii inych uzivatelov ktory ma varovali ze nieco asi nebude v poriadku, dufam ze tato recenzia pomoze aj inym ludom sa lepsie rozhodnut.

    Reakcia obchodu HernýSvet.sk

    Dobrý den,
    je nám líto, že jsme Vám nedokázali hru zajistit ihned - tento titul je celkově špatně dostupný a Vaši objednávku jste vytvořil v den vydání, kdy už jsme nemohli u dodavatele zajistit předobjednávkou více kusů na release day. S kolegou jste dvakrát telefonoval, kdy Vás informoval o stavu (dostupnosti) produktu a sdělil Vám, že i sám dodavatel čeká na doskladnění dalších kusů.

    Celou dobu se pokoušíme sehnat více kusů této hry u všech nám dostupných dodavatelů, ale nikdo ji momentálně nemá skladem skrz nečekaně velký zájem. Není v našich silách pro to v tuto chvíli udělat více.

    Výběr způsobu platby objednávky nemá žádný vliv na dostupnost a nedostupnost zboží.

    V každé situaci se snažíme dospět k takovému výsledku, aby byl zákazník spokojený a všechny negativní recenze řešíme individuálně s každým zákazníkem + probíráme s kolegy.

    Omlouváme se za tuto situaci a děkujeme za pochopení.

    S pozdravem
    Herní-svět

  • Odporúča obchod

    90 %

    • Skutočne veľmi rýchle doručenie. V pondelok objednane v stredu doručené SK
  • Odporúča obchod

    100 %

    • super rýchle dodanie
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Neodporúčam!!!
    • Klamlivy popis o hrach !
    • Posielaju uplne ine hry ako si objednate !!!
    • Zbytočné poštovne a vypisovanie a vracanie hier späť predajcovi ?
    • Aj po upozorneni v objednavke vam zaslu ine hry ako ste si objednali ..uplna ignoracia predajcov ...vysmech kupujucim !!!
    • Uz nikdy viac som zvedava ci mi vratia peniaze !!!

    Reakcia obchodu HernýSvet.sk

    Dobrý den,
    za tuto situaci se velice omlouváme, skutečně nastala chyba z naší strany. Kolegy z expedice jsme poučili, aby k takovýmto nepříjemnostem již nedocházelo.

    Problém jsme s Vámi ihned začali řešit a vrátili jsme Vám peníze. Celá situace se na obou stranách vyřešila v klidu.
    Ještě jednou se omlouváme za nastalé potíže a děkujeme za Vaší trpělivost při řešení situace.

    S pozdravem
    Herní-svět

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • najlepšie ceny
    • expresné dodanie
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Rychlost
  • Odporúča obchod

    80 %

    • Fajn ceny, tovar podľa popisu, ochotný a milý zamestnanci po telefóne.

    Nevedia dodať tovar do 48 hodín ale majú to aj na stránke napísané, čas a dodaciu dobu dodávateľa.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Som spokojna

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Rýchle dodanie
  • Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    Dlhá dodacia doba

    Reakcia obchodu HernýSvet.sk

    Dobrý den,
    mrzí nás, že jste s Vaší objednávkou nebyla spokojená. Jeden produkt ve Vaší objednávce (uskutečněné o víkendu) měl uvedený termín dodání od dodavatele k nám 7 pracovních dní. Objednávku jsme expedovali 8. pracovní den, za zdržení se omlouváme.

    S pozdravem
    Herní-svět

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Rýchlosť dodania
    • Obrovský výber
    • Výhodné ceny
  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Obdržal som len prázdnu obaklu bez tovaru s reklamným letákov a vysielajú.

    Nie je čo dodať, keď nie je tovar.

    Reakcia obchodu HernýSvet.sk

    Dobrý den,
    zakoupil jste od nás hru, která je na stránkách viditelně označená jako "Voucher - kód ke stažení" - takový produkt nechodí jako fyzický předmět / disk, ale jako kód (emailem nebo jako dárkový voucher na papíře), který zadáte na stránkách služby Steam a hra se Vám stáhne do PC.

    Kód i návod na to, jak ho aktivovat, jsme Vám nejednou poslali i na email po tom, co nám zde od Vás přistála negativní recenze a zeptali jsme se, jestli s Vaší objednávkou nastal nějaký problém.

    S pozdravem
    Herní-svět

  • Odporúča obchod

    100 %

    • elektronická licencia
    • musíte po pár dňoch vypĺňať takýto dotazník, aby sa odpoveď zobrazila na hodnotiacom portále a budú Vás bombardovať aj po tom...ako vždy

    je vtipné sa pýtať na kvalitu doručenia, keďže to bola elektronická licencia

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchlosť vybavenia
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • doručenie na čas