-
Neodporúča obchod
V pondelok som si objednala detské náušnice zlaté motýliky s bielymi a rúžovými kamienkami ( dostupnosť 4 dni ), v stredu som tam volala lebo sa nič nedialo, či teda mi tie náušnice prídu do piatku, pán ma presviedčal, že áno, že to stíha kuriérom prísť. Vo štvrtok ráno tam volám zas, či teda tie náušnice odoslali, pani mi tvrdila, že dnes to určite odošlú. Dve hodiny po tomto telefonáte mi volajú spať, že oni tie náušnice nemajú odliate a že mi nestihnú prísť do piatku, potrebovala som ich na nedeľu na krst. Ponúkli mi z bieleho zlata, ale o to som nemala záujem, tak som objednávku stornovala. Obchod neodporúčam, ani sami nevedia čo tam majú, jeden vás presviedča že vám objednávku dnes odošlú a o dve hodiny storno objednávky, lebo to ani nemajú.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
spokojná
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Výber a prehľadnosť stránky
- o žiadnej neviem
-
Odporúča obchod
Jediný obchod, kde som našla to, čo som chcela. Som spokojná s výberom aj so službou.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- S výrobkami som maximálne spokojná
-
Odporúča obchod
bol som velice spokojny ako aj s Vasim pristupom a postupomste velmi seriozny obchod a z celeho srdca Vam prajem to najlepsie odvtedy uz len u vas budem nakupovat este raz Vam dakujem
-
Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.
-
Odporúča obchod
Komunikácia s obchodom bola veľmi dobrá. Pani mi hneď volala, či bude prekážať, ak bude tovar o týždeň neskôr. Myslím, že pre zákazníka sú takéto informácie dosť dôležité. Mne osobne to nevadilo, a určite by sa dalo dohodnúť na rôznych riešeniach. Rozhodne obchod doporučujem. Ak budem v budúcnosti podobný tovar objednávať, určite otvorím stránky zlatníctva Aurum ako prvé.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Pekné zlaté produkty
- Uvítala by som doručenie do 24 hodín.
Kvalitne a pekne zlate produkty
-
Odporúča obchod
- Rychlé dodání, krásné šperky.
- Žádné
Přehledné stránky, velký výběr velice pěkných šperků, rychlé dodání a skvělá komunikace.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Fotky identicke tovaru.Žiadna napodobenina po prevzatí tovaru.
100% Spokojnosť.Tovar doručený bez nejakého poškodenia.Určite odporúčam.
-
Odporúča obchod
objednala som si dámske náušnice, ktoré som videla na obrázku, ale boli mi malé, preto som si objednala väčšie a nebol problém s ochotou vymeniť a doplatiť rozdiel v cene. Obchodník reagoval hneď, komunikoval a všetko dopadlo v najlepšom poriadku. Mám naušnice, ktoré veľmi rada nosím a pristanú mi:)
-
- Príjemná komunikácia
- Tovar zodpovedá popisu
- Rýchly výber z pohodlia domova
- Výhodné zľavy na tovar
- Žiadne
Odporúčam
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- široký výber
- rýchle dodanie
- nič
-
Odporúča obchod
- pohodlie domova
- žiadne
odporučila by som
-
- - rychlost dodania tovaru
- - pokial ste si isty, ze s tovarom, ktory kupujete online, budete isto spokojny, tak OK. ale ak ho predsa len budete chciet poslat spät, tak nastava doslova peklo.
- Ked sme vyuzili pravo spotrebitela vratit tovar zakupeny cez internet, trvalo skoro 1 mesiac, kym sme dostali svoje peniaze spät. Majitelka mala vela vyhovoriek, od typu: "vcera som volala s Vasim manzelom, dohodla som sa s nim, ze peniaze posleme po sviatkoch" (vobec s manzelom netelefonovala), neskôr povedala, ze nerobia cez sviatky (ked niekto prevadzuje internetovy obchod, nie je mozne, aby mal skoro 3 tyzdne volno), dalsia vyhovorka: "nase zamestnankyne su chore, tak obchod otvorime o tyzden a prevedieme Vam peniaze" a podobne. 3x sme s majitelkou volali, 3 maily sme poslali, kym sme dostali skoro po 1mesiaci cakania svoje peniaze spät. Tento obchod preto neodporucame, nakolko sa neriadia zakonnou lehotou 14dni na vratenie penazi. (potvrdenie o tom, kedy presne bol tovar doruceny predavajucemu sme mali od slovenskej posty).
NEODPORUCAM.
Reakcia obchodu Zlatníctvo Fortuna Aurum
Ďakujeme za Vaše hodnotenie,je nám ľúto že to všetko takto nedopadlo,bolo to nedorozumenie,volali sme spolu iba raz,a tým že prevádzkujeme internetový obchod,nemáme právo mať dovolenku a byť chorý?
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Nezobrazilo mi portfólio všetkých náušníc po zadaní slova " náušnice" musela som klikať cez jednotlivé kolonky a hladať
-
Odporúča obchod
Krásny a kvalitný zlatý šperk, bleskurýchle dodanie, určite odporúčam eshop :)
-
Uz som sice jednu recenziu pisala, ale po dnesnej skusenosti ju doplnam. Dnes som totiz pochopila, co stoji za mnozstvom pozitivnych hodnoteni. Akonahle zakaznik napise svoju skusenost, ktora bola negativna, obchod sa mu zacne vyhrazat podanim trestneho oznamenia za poskodzovanie dobreho mena (toto v tychto dnoch, kedy sa blizia sviatky pokoja, totiz zazivam ja!). Podobne to dopadlo aj na facebookovej stranke. Moja recenzia bola prva. "Nahodou" sa tam kratko po mojej negativnej objavilo dalsich xy pozitivnych. Viem si predstavit ich "doveryhodnost" (autormi su sesternica, synovec a krstna mama?). Takze moja konkretna skusenost s tymto eshopom je takato: okrem toho, ze sladkovodne perly boli v case, kedy som ich kupovala, oznacene ako morske, este dostavam opakovane vyhrazne emaily, ze ak svoje recenzie neupravym/nevymazem, bude na mna podane trestne oznamenie. Kazdy nech si urobi nazor sam. Ostatni, udajne spokojni, zakaznici mali zjavne viac stastia nez ja.
Reakcia obchodu Zlatníctvo Fortuna Aurum
Ďakujeme za názor.
Ako sme Vám už niekoľkokrát SLUŠNE písali, vzniknutá situácia nastala nedopatrením - pochybením zamestnanca. Nebolo našim zámerom niekoho klamať alebo zavádzať. Nevznikla Vám žiadna finančná ujma, tovar, ktorý ste dostala bol adekvátny sume, ktorú ste uhradila. Mala ste možnosť tovar vrátiť a neučinila ste tak.
Nikto Vás nežiadal o odstránenie recenzie, SLUŠNE sme Vás požiadali o odstránenie slova PODVODNÍCI. Vy sa odvolávate na Zákon o ochrane spotrebiteľa, ale my máme tiež právo hájiť naše dobré meno a povesť. V konečnom dôsledku sme viac poškodení my. -
- široký výber
- kvalita
- ochota
- maximálna spokojnosť
Opakovane sa vraciam do tohto e-shopu a vždy nájdem čo potrebujem. Som veľmi spokojná s tovarom a aj s jednaním predajcu. Vrelo odporúčam!
