Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu

  • Mario Meric

    10 %

    • Žiadna
    • Zlodeji
    • Podvodníci

    Tovar sme zaplatili bankovým prevodom vopred (900 eur) pred pol rokom, keď neodpovedali na emaily ani tlf postúpili sme to na právne oddelenie. Zatiaľ sa to rieši.

  • Anonymný užívateľ

    10 %

    • Nic - nula celá nula nula
    • Nulová komunikácia
    • Nezdvíhajú telefón
    • Neodpisujú na emaily

    V novembri objednany stroj ako vianočný darček, no hneď sklamanie, že to príde 25.1. Prvý termin dodania ale nestihli, stroj neprišiel a dokonca snami ani nekomunikovali. Vo februári sa uráčili napísať, že to príde okolo 25.2. ku nim a následne to prinesú. Je 1.3. neodpisujú na emaily, nezdvíhaju telefón. Neodporúčam túto firmu nikomu normálnemu. Z ľudí si robia srandu a vyhovárajú sa na koronu ktorá stym bohužial nič nemá. Nikdy nikdy viac tento obchod.

  • Anonymný užívateľ

    10 %

    • Žiadna.
    • Nič pozitívne.

    Objednal som si tovar a zaplatil dopredu,mal prísť do 10 dní, prešiel mesiac a nič.Obchod nekomunikuje ani na mail, Instagram, nedvíhajú telefón proste nulová komunikácia,nikdy viac a neviem vôbec či uvidím tovar alebo peniaze.

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Nedodrzuju dodacie lehoty

    Objednane 10teho, podla stranky tovar mal byt doruceny 12teho, reakcia mailom od nich 16teho ze tovar bude doruceny v priebehu tyzdna a stale nic

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar zatim nedosel mel to byt narozeninovy dar 2 tydny porad nic

    Reakcia obchodu FITNESS STORE

    Ďakujeme za recenziu. Je nám úprimne ľúto, že sme pani zákazníčku sklamali v očakávaní. Obdobie dovoleniek u obchodných pertnerov robí problémy aj nám. Pani zákazníčku sme však počas celej doby informovali o meškaní a možnosti okamžitého vrátenie platby(platba kartou). Tovar sme doručovali ráno v nasledujúci deň po tejto negatívnej recenzii a doručovali sme ho so samozrejme sľúbeným darčekom z našej strany, ako satisfakciou za meškanie. Určite sa poučíme aj z tohoto prípadu a budeme sa snažiť naše služby ešte skvalitňovať.

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • rýchle dodanie
    • priebežné informovanie o stave vybavovania objednávky

    Reakcia obchodu FITNESS STORE

    Veľmi pekne ďakujeme za recenziu!

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    Odporúčam, boli sme spokojní s komunikáciou, aj s doručením.

    Reakcia obchodu FITNESS STORE

    Veľmi pekne ďakujem za pozitívnu recenziu!

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Rýchle vybavenie

    Reakcia obchodu FITNESS STORE

    Veľmi pekne ďakujeme za Váš čas strávený recenziou! Máme radosť z Vašej spokojnosti.

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • rychlost dodania

    Reakcia obchodu FITNESS STORE

    Veľmi pekne ďakujeme za pozitívnu reakciu!

  • Overený zákazník

    Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.

  • Overený zákazník

    Recenzia bola odstránená z dôvodu opakovaného hodnotenia jedným užívateľom.

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Vyborna komunikacia so zakaznikom
    • Rychle dodanie

    Reakcia obchodu FITNESS STORE

    Veľmi pekne ďakujeme za recenziu. Veríme, že aj náš produkt Vám bude nápomocný počas chvíľ relaxácie a regenerácie tela a ducha.

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    10 %

    Objednala som do našej školy sadu rôznych lôpt. Na stránke mali uvedené, že do 25.07.2018 majú dovolenku. K dnešnému dňu nemám vôbec informácie o stave mojej objednávky a to ani po kontaktovaní mailom. Denne volám na tel. číslo uvedené na stránke ale nikto mi neberie. Veľmi neprofesionálny prístup.

    Reakcia obchodu FITNESS STORE

    Ďakujeme za recenziu. Objednávku ste vytvorili 19.7.2018, počas celozávodnej dovolenky (informácia sa nachádzala na každej stránke webu). Ihneď prvý pracovný deň sme objednávku prevzali s informáciou, že dané produkty už v ponuke nemáme a ani v budúcnosti nebudeme mať. Zároveň sme Vám poslali linky na iné obchody, ktoré mali produkty skladom. Zároveň sme sa s Vami pokúšali spojiť telefonicky dňa 26.7 a 27.7, žiaľ bezúspešne.
    Je nám ľúto, že sme Vašu objednávku nemohli vybaviť k spokojnosti a ospravedlňujeme sa za prípadne komplikácie.

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    10 %

    • nedodanie tovaru
    • komunikácia s klientom

    -Tovar som objednával 24.5., dostupnosť tovaru 5-10 dní... 14.6. mi nakoniec obchod stornoval objednávku -napriek tomu, že som sa viackrát informoval, a bolo sľúbené dodanie tovaru s menším omeškaním
    -16.6. sľúbená zo strany obchodu satisfakcia -ktorá dodnes (13.7.) neprišla

    Reakcia obchodu FITNESS STORE

    Ďakujeme za recenziu. Mrzí nás Vaša nespokojnosť. Spolupracujeme s najvýznamnejšími európskymi a svetovými výrobcami posilňovacích strojov. Aj u svetových lídrov sa bohužiaľ niekedy vyskytnú problémy s dodaním tovaru. O aktuálnej informácii, ktorú nám vždy sprostredkoval výrobca, sme Vás zakaždým informovali. Tentokrát Vaša nespokojnosť dopadla na naše plecia, plne si to uvedomujeme a ešte raz sa ospravedlňujeme. Dúfame, že aspoň naša informácia o predajcovi, ktorý deklaroval tovar skladom, bola pre Vás užitočná.

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    + rýchle dodanie
    + všetky čísla
    + super ceny

    Reakcia obchodu FITNESS STORE

    Veľmi pekne ďakujeme za recenziu!

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Komunikacia
    • kurierska spolocnost
    • Dodacie lehoty

    Objednaval som tovar vo stvrtok (na stranke mali dorucenie do utorka). Do objednavky som napisal prosbu aby mi to prislo v piatok. Nasledne mi volali, ze nie je mozne aby mi to prislo do piatku, ze to pride v utorok. Takze komunikacia a oboznamenie o termine hodnotim kladne.
    Avsak tovar mi bol doruceny az vo stvrtok t.j. tyzden od objednania. Takze deklarovany datum nedodrzali. Naco potom slubuju, ze to pride, ked to nevedia dodrzat a ani zakaznikovy neoznamia zdrzanie.
    Inac nakup prebehol v poriadku.

    Reakcia obchodu FITNESS STORE

    Veľmi pekne ďakujeme za recenziu. Veľmi nás mrzí, že ste tovar dostali oproti deklarovanej dobe s omeškaním 2 dní. Bohužiaľ, niektoré okolnosti nedokážeme dopredu predpokladať a ovplyvniť ich. Aj keď je našou úprimnou snahou, čo najviac optimalizovať proces dodania, niekedy to proste nevyjde.
    Pevne veríme, že táto skúsenosť Vás neodradí od nákupov v budúcnosti. Za kolektív fitness-storu môžeme sľúbiť, že spravíme všetko pre spokojnosť našich klientov.

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Spokojná! Tovar bol rýchlo dodaný!

    Reakcia obchodu FITNESS STORE

    Veľmi pekne ďakujeme za recenziu!

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    rýchle dodanie

    Reakcia obchodu FITNESS STORE

    Veľmi pekne ďakujeme za recenziu!

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Zatiaľ po jednej objednávke nie je čo povedať

    Reakcia obchodu FITNESS STORE

    Veľmi pekne ďakujeme za recenziu!

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    Výhoda objednávky cez internet s rýchlosť dodania.

    Reakcia obchodu FITNESS STORE

    Veľmi pekne ďakujeme za recenziu!