Tie pozitívne reakcie na krátku dobu dodania snaď píšu len zamestnanci tohoto eshopu. Tovar čo mal byť skladom mi nebol doručený ani po 11 dňoch od potvrdenia objednávky. Čistá katastrofa. Oni snaď vybavujú objednávky raz za mesiac alebo čo. Keď som si objednával tenisky zo Svedska došli mi za 3 dni! Shop odporúčam iba tým ktorí chcú ušetriť peniaze ale tovar ktorý objednajú im neponáhla. Určite napíšem kedy a či vôbec mi telefón čo som si objednal dojde.

Takže po 14 dňoch som telefonoval do eshopu a typek rozospatým hlasom že ide o vypredajový tovar a že čakali či to dodavaťel dodá. Kedy ma chceli informovať neviem. Komunikácia z ich strany žiadna a asi by som na info čakal asi zbytočne. Takže som musel objednávku zrušiť. Eshop FirsPhone neodporúčam nikomu!

Žiaľ, nemám dobrú skúsenosť. Objednala som si tovar, ktorý mali mať podľa stránky skladom, ale ani po 10 dňoch mi stále nebol doručený. Navyše pracovník na zákazníckej linke nebol schopný uviesť ani len orientačný termín doručenia, po čom som bola nútená objednávku zrušiť.

výborné ceny mobilov, s možnosťou nákupu na firmu platcu DPH, celkom rýchle dodanie aj dobrá komunikácia s eshopom

Dobrá komunikácia a rýchle vybavenie objednávky

super

Bohužiaľ nemôžem napísať absolútne žiadnu pozitívnu recenziu. Telefón bol objednaný 30.11.2020. Bol objednávaný s tým, že sme vedeli, že nie je na sklade aj tak nás to neodradilo, pretože dodanie do dvoch týždňov by bolo ešte ok. O pár dní prišla radostná správa, telefón je na sklade! No zrejme nie môj. Zrejme sa vybavovali úplne iné objednávky, ktoré prišli hádam aj neskôr ako moja. No nič, po týždni odkedy ho mali na sklade volám, telefón vypnutý, neodpovedajú na správy. Volám na druhý deň, konečne zdvihli. Prišlo ospravedlnenie v znení: Telefón prišiel v poškodenej krabičke, poslali sme ho späť, čakáme na druhý- do konca týždňa vaša objednávka bude vybavená. Bohužiaľ, nepovedali do konca ktorého týždňa. Volám ďalší týždeň- telefón ešte nemáme. Nakoniec sme sa dohodli na inej farbe telefónu, ktorý mali na sklade. OK- telefón máte do troch dní doma.. Prešlo 5 dní, telefón nikde. Voláme do GLS - oni balík vôbec nemajú, žiadny balík s tejto spoločnosti im nebol daný. Volám do Firstphone: to nie je možné. Do 10 min. mi volali späť s tým, že balík sa stratil. Celý tento proces trval niekoľko týždňov, v recenzii som to skrátila, a telefón nakoniec aj tak nemám. Zrušili sme objednávku a úprimne? Doteraz som kvalitne znechutená, jediné čo ma zachránilo bolo to, že sme to dali na dobierku. Ak sa predsa len rozhodnete, cez nich objednať PLAŤTE CEZ DOBIERKU, v žiadnom prípade nie dopredu, v prípade ak by sa Vám stal podobný problém, celé riešenie bude jednoduchšie. Naozaj NEODPORUČAM tohto predajcu.

Kupoval som telefon s tym, ze je na sklade a budem ho mat do par dni, kedze som potreboval novy telefon urgentne a hladal som obchod, ktory ho ma na sklade. V case nakupu bol na sklade, akonahle som zaplatil, prisiel mi mail, ze tovar nie je na sklade, co nie je ani tak problem, len sklamanie. Seriozny predajca kontaktuje zakaznika s tym, ze objednany tovar uz nie je na sklade a ide o dohodu medzi zakaznikom a predajcom, ze akceptuje dlhsiu dodaciu dobu ako bolo uvedene v dobe nakupu tovaru.

Po tyzdni som kontaktoval predajcu viac krat, ze kedy bude telefon k dispozicii. Velmi casto mal vypnuty telefon, a ked zdvihol, tak boli sluby, ze uz uz pride v dany konkretny den. Nakoniec po 14 dnoch mi odoslali telefon. Telefon som mal v rukach po 19 dnoch.

Predajcu neodporucam, nakolko bola velmi obtiazna komunikacia s nim - predajca nereagoval ani na jeden napisany email, velmi casto nedostupny telefon.

V obchode som nakupovala prvýkrát. Na Heureke mal menej hodnotení, ale zaujala ma najlacnejšia ponuka. Pri objednávke som si potrebovala ešte overiť zopár informácií a obchod mi do pár minút odpovedal na e-mail. Objednávka prišla dôkladne zabalená, nepoškodená, promptne vybavená a samozrejme s dobrou cenou. Takže som maximálne spokojná a v budúcnosti určite opäť navštívim stránky tohto super obchodu!!!

Dobra komunikacia. Aj v tejto ťažkej dobe 100 servis. Vrelo odporúčam.

Moju objednávku vybavili docela rýchlo. Dobrá komunikácia, dobré ceny.
Odporúčam. Aj na vianoce bude odtial.

Som spokojná. Telefón došiel rýchlo, dobre zabalený. Opdorúčam

Volal som ohladom telefonu ktory nebol skladom. Vraveli 1 až 2 týždne. Telefón som dostal za 4 dni. Som spoko. Majú slušné ceny

Objednávam od nich pravidelne, zatiaľ nikdy nebol problém. Všetko prebelho v poriadku.
Odporúčam, skvelé ceny, ďakujem

Skvelé ceny, Rýchle dodanie. Very goood!!! :):)

Veľmi dobrý obchodík, dobrá komunikácia, som mimoriadne spokojný!