Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Info obchodu nedostatočné.
Reakcia obchodu FilmNaDVD.sk
Dobrý den,
za prodlevu s dodáním se omlouvám. U zboží, které máte objednané došlo k plošnému posunu vydání a čekáme na informaci od dodavatele a nebo expedici zboží směrem k nám každým dnem.
Na lepší informovatelnosti v případě podobné situace zapracujeme.
Vladimír DANIEL -
Neodporúča obchod
- Zakúpený nosič - Blue Ray disc mechanika Blue Ray prehrávača Panasonic nenačíta .
- Tovar je nepoužiteľný, zbytočne vyhodené peniaze.
Reakcia obchodu FilmNaDVD.sk
Dobrý den,
v případě problému napište na [email protected]
Žádný podnět od vás nemáme. Je to lepší postup, než dávat negativní recenze aniž byste nám dal šanci problém řešit... -
Neodporúča obchod
Tovar objednaný 17.12. a je 28.12. a balík stále v nedohľadne, tak asi sa garancia doručenia vzťahuje na Vianoce 2025
Reakcia obchodu FilmNaDVD.sk
Dobrý den,
z naší strany byla zásilka předána v pořádku. Je zaseknutá na Zásilkovně. Pokud o zdržení nedostaneme od vás podnět, tak jak píšeme v emailu o odeslání, tak to nemůžeme hlídat. Ihned jdu psát urgenci na dopravce.
Omlouvám se za komplikace. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Nesúlad v platobných podmienkach
Pri objednaní som potvrdil platbu kartou, dobierka pri doručení. V skutočnosti som musel urobiť platbu cez platobnu branu banky, pretoze to bola jedina moznost - ina forma uhrady nie je mozna !!
Takto:
Vážený zákazník,
vaša zásielka cislo 703-410-43265642 od DANIEL SHOPPING S.R.O. je pripravená na vyzdvihnutie v odbernom mieste BALÍKOVO Leopoldov (101 Drogerie) - AlzaBox, Hurbanova 192/30, Leopoldov (https://www.sps-sro.sk/parcel-shop/AB-1858/) do 05.12.2024 09:33.
Po úhrade dobierkovej sumy vám bude zaslaný PIN.
Úhradu prosím vykonajte prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány Tatra banky a.s., ktorá spĺňa všetky bezpečnostné prvky. Iná forma úhrady nie je možná.
Proces úhrady aktivujete cez odkaz https://sluzby.sps-sro.sk/platobna-brana/pay?id=FldGf94lNe.Reakcia obchodu FilmNaDVD.sk
DObrý den,
zvolená byla platba při převzetí - nicméně pokud si zboží necháte odeslat do boxu, tak není možné platit hotově. V případě platby hotově si máte zboží nechat zaslat na výdejní místo, kde je obsluha tato platba povolena. Možnosti plateb máte vždy ve Widgetu daného dopravce jasně napsány a při výběru místa jste o možnostech platby informován. -
Neodporúča obchod
- Nič mi neprišlo, nemám čo hodnotiť
-
Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.
-
Neodporúča obchod
nedohrane pesnicky,nie je nazov skladby,katastrofa
-
Neodporúča obchod
Obchod nema predavat tovar, o ktorom nevie, ci ho bude mat alebo nie, predobjednal som si tovar, ktory nakoniec nedodali, objednavku zrusili oni, sice mi ponukli nahradu, ale to bol iny tovar o ktory som ja zaujem nemal
Reakcia obchodu FilmNaDVD.sk
Dobrý den,
kolegyně Vám již po emailu vysvětlovala. Dodavatel nám bohužel nedodal veškeré objednané zboží z důvodu limitované edice - vždy vyskladňujeme na základě pořadí objednávek. Toto nejsme schopni před samotným příjmem či expedice zboží od dodavatele odhalit.
Mrzí mě to, ale snažili jsme se najít náhradu s pomocí jiné verze produktu. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
DVD prišlo a cely obal bol rozlámaný už nikdy si neobjednam nič
-
Neodporúča obchod
- Rýchla komunikácia a ochota vyriešiť problém
- Zásielka prišla poškodená
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Dvd sa nedá pozerať píše chybný disk vnucik sa veľmi tešil no tovar vám vrátime
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Doprava
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Prisiel poskodeny tovar
Reakcia obchodu FilmNaDVD.sk
Dobrý den,
v případě poškození stačí napsat na [email protected] a situaci vyřešíme.
Vladimír DANIEL -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Objednala som si film DVD a boli mi zaslané piesne z filmu hrôza !!!
Reakcia obchodu FilmNaDVD.sk
Dobrý den,
objednala jste si zboží: Soundtrack: Dirty Dancing (Hříšný Tanec), CD. Promiňte, ale v názvu je uvedeno, že se jedná o Soundtrack a nosič CD.
Objednané zboží bylo námi správně dodáno.
Vladimír Daniel -
Neodporúča obchod
- nekvalitna platna - od zleho vyrobcu to maju
Reakcia obchodu FilmNaDVD.sk
Dobrý den,
pokud je s LP něco špatně, tak lze zboží reklamovat a není potřeba zde dávat negativní recenze.. Rádi záležitost prověříme a vyřešíme k Vaší spokojenosti. Žádný podnět jsme od Vás k reklamaci neobdrželi.
Vladimír DANIEL -
Neodporúča obchod
- film nebol 112 ale 108
- poškodený obal
- pri pusteni filmu nešiel od začiatku
Reakcia obchodu FilmNaDVD.sk
Dobrý den,
délku stopáže prověřím. Data přebíráme od distributora. Pokud Vám dorazilo zboží poškozené, tak stačí napsat na [email protected] a můžeme vyměnit za nový kus.
Omlouvám se za komplikace.
Vladimír DANIEL -
Neodporúča obchod
- Pomerne rychle dodanie.
Dvd mi prislo v polamanom obale.Dost mozne ze to nebola chyba obchodu,mozno sa to stalo cestou,neviem,ale fakt je,ze obchod mal zabezpecit take balenie na prepravu,aby to nehrozilo.
Reakcia obchodu FilmNaDVD.sk
Dobrý den,
to mě mrzí. Zašlete nám prosím foto poškození na [email protected] a vyřešíme to reklamací.
Vladimír DANIEL -
Neodporúča obchod
Z obchdu sa nikto doteraz neozval.
-
Neodporúča obchod
Objednávka mi bohužel do dnešního dne nedorazila.
Moje e-maily také nebyly zodpovězeny.
Nikdo nebyl k zastižení ani telefonicky.Reakcia obchodu FilmNaDVD.sk
Dobrý den,
objednávka Vám nedorazila z důvodu, že si balík necháváte odeslat na Slovensko a adresu máte v Německu. Díky této chybě, kterou jste sám udělal v košíku se balík odeslal na Slovensko a vrátil se. Kolegyně Vám několikrát o situaci psali a bez Vaší odpovědi.
Pokud jste volal včera, tak v ČR byl státní svátek.
Vladimír DANIEL -
Neodporúča obchod
Obaly vsetkych LP čok boli poškodené, neviem ci to stalo pocas prepravy ale vrchny obal bol nepoškodený
