Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Som velmi spokojna
-
Odporúča obchod
V tomto obchode sme nakupovali po prvý krát, milo ma prekvapil, rýchle dodanie. Odporúčame.
-
Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.
-
Tovar sa nezhoduje z obrázkom
-
Odporúča obchod
- Pri vrátení tovaru okamžite za 2 dní vrátili peniaze na účet
-
Žiadna komunikácia zo strany obchodu
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
-
Neodporúča obchod
Zasielka prisla v poskodenom obale a tovar v zlej kvalite,
Zle obsity,vsade nite.
Po vyprani obliecok na 30 pustaju farby,cele zleReakcia obchodu FiHa
Objednali ste si toho viac, ktorého tovaru sa to týka?
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Rýchle dodanie.
-
Odporúča obchod
- kvalitný tovar
-
Odporúča obchod
Nakupovala sa mi zdá u Vás už viackrát, zatiaľ som spokojná.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rýchle dodanie,súper ceny
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Rýchle doručenie, spokojnosť s kvalitou
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Kúpila som si od vás obliečky ktoré sú veľmi pekne a potešili ma veľmi pekne ďakujem
-
Neodporúča obchod
- Nič
- Negatívny prístup k zákazníkovi
- Posiela iný tovar a nechce brať naspäť
- Nepreplatí poštovné na vrátenie tovaru
Nechcel vybrať vrátený tovar z pošty!
Nikdy od nich už nič neobjednám!
Poslali iný tovar!Reakcia obchodu FiHa
Áno stal sa omyl z našej strany poslali sme podobný vzor obliečok. Samozrejme že odčiníme svoju chybu a zákazníčke sa ospravedlňujeme.
Ale zákazník tiež porušil naše pravidlá pri vracaní tovaru. Poslal balík na Poštu pri stanici Nove Mesto. Kto pozná Poštu pri stanici Nove Mesto tak vie že aký je problém sa tam vôbec dostať. Pôjdeme po predmetný balíček keď bude viacej času. Keby rešpektoval naše odporúčania už dávno by mal svoje peniaze. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Platba iba na dobierku
- Katastrofálna komunikácia
- Na druhý deň po uzatvorení objednávky zistili, že nemajú jednu položku z objednávky, ponúkli náhradu.
- Dopravca Slovenská pošta platba iba v hotovosti.
Reakcia obchodu FiHa
No toto, na ich vidieckej Pošte sa nedá platiť kartou, toľká tragédia.
Zavádza, čo je pre neho príznačne, lebo aj u nás sa dá platiť vopred cez bank účet, len by to chcelo vyžiadať si faktúru. Ale keď sa dopredu domnieva že komunikácia je katastrofálna a na druhej strane sám tu píše že došlo ku komunikácii pri úspešnej zámene tovaru. No čo už keď si niekto namýšľa že je najchytrejší na svete.
( Bol to druhý zákazník od januára 2022 ktorý si žiadal platbu vopred cez platobnú bránu a to by sme mali platiť poplatky pre dvoch ľudí ? Je pre nás výhodnejšie vystaviť faktúru cez email ju poslať zákazníkovi a po jej zaplatení poslať tovar.) -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Rýchle dodanie, super komunikácia. Som spokojná aj s tovarom, určite odporúčam!
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- rýchle dodanie, dobrá kvalita návlečok
- 1 plachta v inom odtieni, namiesto bledomodrej tmavomodrá, farba obliečky na obrázku vyzerala modrá, v skutočnosti skôr do zelena, ale neriešim, nevidím v tom až taký zásadný problém
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Nakupovala som tu prvý krát a veľká spokojnosť.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Obliecky su velmi pekne a kvalitne za vybornu cenu mozem len odporit
