-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Maximálna spokojnosť,rýchle odoslanie.
-
Odporúča obchod
Vše ok
-
Odporúča obchod
Slušné jednání
-
Odporúča obchod
Vše ok
-
Odporúča obchod
Vše bylo v pohodě
-
Odporúča obchod
- Spokojnosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Veľmi rýchlo vybavená objednávka, ďakujem.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- rýchlosť dodania
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie, príjemná česká pani na infolinke
Jediný nedostatok je sledovanie zásielky po odoslaní tovaru, to obchodu odporúčam doplniť.
-
Odporúča obchod
Na 1 x OK.
ĎAKUJEM
lk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Je veľmi dobré mať možnosť výberu na internete a nezhánať po predajňach keď ste obmedzený zdravotne.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- úspora času,možnosť nákupu a bez osobnej účasti nekupujúceho invalida
- kompletnosť a funkčnosť tovaru možno skontrolovať až po dodaní
- k dodanému invalidnému vozíku nebola dodaná dokumentácia : typ výrobku. návod na skompletovanie, charakteristické znaky výrobku záručný list
Reakcia obchodu Famalia.sk
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za poskytnutie spätnej väzby a vyjadrenie Vašej námietky. Chápeme, že ste boli sklamaní z nedostatku dokumentácie a informácií týkajúcich sa dodaného invalidného vozíku. Rádi by sme Vám pomohli vyriešiť túto situáciu a zabezpečiť Vašu spokojnosť.
Je pravda, že v niektorých prípadoch kompletnosť a funkčnosť tovaru je možné skontrolovať až po jeho dodaní. Avšak, v prípade dodaného invalidného vozíku sme si vedomí, že Vám nebola poskytnutá potrebná dokumentácia vrátane typu výrobku, návodu na skompletovanie, charakteristických znakov výrobku a záručného listu.
Chceli by sme sa ospravedlniť za tento nedostatok a uistiť Vás, že budeme konať, aby sme túto situáciu vyriešili. Prosíme Vás, aby ste sa obrátili na naše zákaznícke oddelenie a poskytli im podrobnosti o Vašej objednávke a probléme, ktorý ste zažili. Naši zástupcovia budú pracovať na rýchlej a uspokojivej odpovedi, ktorá zahŕňa poskytnutie chýbajúcich dokumentov a zabezpečenie potrebných informácií o Vášom invalidnom vozíku.
Dôležité je, aby sme spoločne našli riešenie, ktoré bude pre Vás uspokojivé. Budeme sa snažiť vyriešiť túto situáciu čo najrýchlejšie a zabezpečiť, aby ste mali všetky potrebné informácie k vášmu zakúpenému výrobku.
Ešte raz sa ospravedlňujeme za vzniknuté nepríjemnosti a ďakujeme Vám za trpezlivosť a porozumenie. Veríme, že spoločne nájdeme uspokojivé riešenie.
S úctou,
Zákaznícke oddelenie
[email protected]
+421 222205798 -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Chýbal návod na poskladanie vozíka - s pomocou priateľov sme to zdolali, sme dôchodcovia tak by sme to nedali. Choduľa bude perfektná.
Reakcia obchodu Famalia.sk
Ďakujeme za vašu recenziu. Teší nás, že ste spokojní s rýchlosťou doručenia. Mrzí nás, že návod na zloženie vozíka chýbal. Postaráme sa o to, aby sme v budúcnosti takéto situácie predišli. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou. Ďakujeme za vašu spätnú väzbu a tešíme sa na vašu ďalšiu objednávku!
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
+ spokojnosť, rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar prišiel v poriadku, veľmi rýchle jednanie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Komunikácia, rychlosť dodania
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- dobrá cena, ochota personálu a neskutočná rýchlosť
-
Odporúča obchod
- Vyhoda obchodu je ze nemusim cestovat daleko pre choditko a niest ho cez cele mesto mozem si tovar objednat z domu a kurier mi ho prinesie az domov
- Neviem nevyhodu obchodu
-
Odporúča obchod
- Rýchle vybavenie mojej objednávky
