Na Heureke využívame personalizáciu a cielenú reklamu. Na základe vášho správania na Heureke personalizujeme jej obsah. Kliknutím na „Rozumiem“ alebo inam súhlasíte aj s využívaním cookies a odovzdaním údajov o správaní na webe pre zobrazenie cielenej reklamy na ďalších weboch. Personalizáciu a cielenú reklamu si môžete vypnúť v nastaveniach prehliadača. Viac

  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 4 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • rýchlosť
    • ústretovosť
    • ochota
  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 5 mesiacmi

    Neodporúča obchod

    • Neochota zamestanca odborne komunikovat, zaslat nejaku sprostu intenetovu adresu, hlavne v takychto pripadoch nestaci. Obratil som sa teda na konkurenciu. A teraz sa podrzte, ten nestastny lak mi dokonca zapozicali bez naroku na odplatu, aby sme ho odskusali doma. Tomu hovorim ustretovy pristup k zakaznikovi. Mimochodom lak fungoval podla nasich predstav. Problem teda mam vyrieseny a keby bolo nutne v buducnosti este nieco riesit, urcite sa obratim ku konkurencii

    Reakcia obchodu AQUATERM.sk

    Dobrý deň,

    mrzí táto Vaša skúsenosť. Vždy sa snažíme zákazníkom maximálne poradiť a pomôcť. Žiaľ tento produkt (lak na smaltované vane) nedržíme skladom a preto sme Vám ho nevedeli zapožičať, vedeli sme Vám ho jedine objednať. Mrzí nás skutočnosť a ospravedlňujeme sa Vám za vzniknutú situáciu.

    S pozdravom
    AQUATERM team

  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 5 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    Rychle dodanie, všetko bez problémov, môžem len odporúčať.

  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 5 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Najlepsia cena co som nasiel , rychle dodanie a este aj besplatne dodanie

  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 5 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Skvelá komunikácia
    • Prehľadný eshop
    • Rýchle dodanie tovaru

    Skvelá kombinácia, zamestnanec mi telefonicky potvrdzoval objednávku a oznámil mi termín expedície. Tovar mi prišiel za 2 dní po platbe prevodom. Super rýchlosť

  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 5 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Profesionalny prístup, objednaval som vaňu a sifón, vaňa doručena na paletovom podstavci aby sa pri preprave nič nepoškodilo.

  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 6 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    velmi rychle dodanie, dobra komunikacia telefonicky, mailom

  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 7 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • krátka dodacia lehota, bohatý výber tovaru na sklade
  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 6 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    Prozakaznicky prístup na vysokej úrovni, ochota, spoľahlivosť a kvalita

  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 6 mesiacmi

    Odporúča obchod

    70 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Vynucujú rozbalenie balíka pred kuriérom. Komu sa toto podarí či už z praktických dôvodov, alebo kým kuriér utečie?
  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 6 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    • zohnal som čo som potreboval
  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 7 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    V piatok som si telefonicky overila dostupnosť umývadla, následne som zaslala objednávku, ktorú mi hneď v piatok vyskladnili a v pondelok doručili. Maximálna spokojnosť.

  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 7 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchlosť dodania
  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 7 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Veľmi richle a seriozne jednanie

  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 7 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    bol som spokojný s promptnosťou vybavenia objednávky aj s dohodnutím termínu (času) dodania

  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 7 mesiacmi

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Krabice, v ktorej skrinky prisli boli zjavne pred dodanim rozbalene. Jedna skrinka bola nepresne zlepena (odskok cca 2,5 viditelnej DTD, mozno predchadzajuca reklamacia). V druhej chybali sklenene police. Nastastie sa pouzit dali.

    Reakcia obchodu AQUATERM.sk

    Dobrý deň p. Kapusta,

    keďže ste nás nekontaktovali nevieme presne o aký problém sa jedná. Zakúpené skrinky boli z výpredaja, kde sa mohlo stáť, že uvedenú skrinku sme rozbalili na ukážku inému zákazníkovi. Každopádne mrzí nás to a ospravedlňujeme sa Vám za vzniknuté problémy.

    S pozdravom
    AQUATERM team

  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 8 mesiacmi

    Neodporúča obchod

    30 %

    • Produkt bol najdrahší na vašej stránke no sľubovali ste doručenie do 24hodín, čo nebolo dodržané. V budúcnosti si kúpim výrobok tam, kde bude lacnejší lebo som u vás nedostala službu, ktorú som očakávala ak si prilatim.

    Reakcia obchodu AQUATERM.sk

    Dobrý deň,

    objednávka bola vykonaná 01.06.2018 (piatok) o 16:41, tým pádom Vám bola objednávka expedovaná najbližší pracovný deň 04.06.2018 (pondelok) a doručený Vám mal byť 05.06.2018 (utorok). Žiaľ chyba nastala na strane prepravnej spoločnosti, kde sa tovar zdržal na depe v BA a dorazil k Vám až 06.06.2018. Mrzí nás táto skutočnosť a ospravedlňujeme sa Vám za vzniknutý problém.

    S pozdravom
    AQUATERM team

  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 8 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    rýchle dodanie

  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 8 mesiacmi

    Odporúča obchod

    100 %

    všetko ok, telefonicky potvrdzujú objednávky aj termíny doručenia - fantázia!

  • nakúpil v obchode AQUATERM.sk pred 9 mesiacmi

    Neodporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 1 mesiac

    • Dlhá čakacia doba

    Objednali sme si obklad do kuchyne. Mal prist do 2 týždnov. Kompletná dodávka prišla až o 4 týždne. Kvoli tomu sme museli posunut montáž obkladačkára a montáž kuchyne. Obklad prišiel v poriadku. Ale neskôr. Z tohto obchodu by som objednávala v dostatočnom časovom predstihu.

    Reakcia obchodu AQUATERM.sk

    Dobrý deň,

    mrzí nás táto situácia, žiaľ v tomto období sme mali inventúru, na ktorej sme našli poškodený tovar, ktorý ste mali objednaný a preto sme Vám tovar museli objednať ešte raz nanovo, čím sa predĺžila dodacia lehota.

    Za skomplikovanie situáciu sa Vám ešte raz ospravedlňujeme.

    S pozdravom
    AQUATERM team