-
zdravim vas tu je Norbert Vecsera s Košic "!
objednal som tovar si u vas do kolkých dni my to pride poslal som to na Slovensku poštu ! v ke 04001 Kosice
pošlite mi sms ked to Pride ok vdaka ! -
Tomáš: Dobrý den,
bohužel nemůžeme dohledat zda jste nám psal či ne protože nevíme číslo objednávky či email z kterého jste vaš požadavek psal.Veškeré emaily řešíme během dne a pokud přijdou v sobotu či neděli tak se řeší až v pondělí.A pokud se jedná o reklamaci tak ta ihned jak přijde na naši firmu a obsahuje veškeré náležitosti jako jméno a kontaktní údaje a požadavek zákazníka řešíme ihned v ten den.Reklamace je vyřízena z pravidla do 30 dnů jak ukládá zákon.Pokud je reklamace řešena ihned je odeslána i během jednoho týdne. -
Neodporúčam obchod dodávajú nekvalitný tovar a ešte k tomu ak im napíšete ignorujú...skúsil som viackrát konečne odpovedali a potom zrazu Vám napíšu, že o tovar ste sa dobre nestarali vy a nevzťahuje sa potom už naň reklamácia nič. pritom postupujete podľa návodu.....