-
- - slabá komunikácia so zákazníkom
- - neaktuálne informácie o dostupnosti tovaru
Po týždni čakania na spracovanie mojej objednávky mi poslali mail, že tovar mám rezervovaný a odoslaný bude v priebehu 10 dní. Po nekonečnom čakaní ma nakoniec informovali, že tovar bol vypredaný a moju objednávku stornovali.
Objednaný tovar mal byť darčekom. Bol objednávaný v značnom predstihu navyše s tým, že ho majú na sklade, takže som bola veľmi sklamaná keď som sa po niekoľko týždňovom čakaní dočkala len stornovania objednávky. -
Objednal som si tenisky ktoré mi ani po 3 týždnoch nedorazili.Po opätovnom volaní som konecne dostal cislo zasielky s odvolanim ze to nieje ich chyba,ze slovenska posta niekde stratila balik.Po telefonate so slovenskou postou som zistil ze balik nebol odoslany ako mi tvrdili v emaily ale az potom ako som na Endat telefonicky naliehal(poslali ho 1.triedou s tvrdením že ho posta nasla a je na ceste ku mne)..Ako nechapem pristup tejto spolocnosti,vybrany tovar bol na sklade dorucenie malo trvat max 3-4 dni..V kosiku nebola moznost odoslat kurierom(chyba stranky?).Takze som po troch tyzdnoch bez tenisiek a este ma tahali za nos...!!!
Obdržal som telefonát v ktorom som prijal ospravedlnenie za neskoré odoslanie a musím úprimne povedať,že niečo také som nečakal.Určite budem aj naďalej nakupovať v Endate pretože po tejto skúsenosti myslím,že to bola ojedinelá chyba...S pozdravom. -
- Rýchle dodanie,super komunikácia,ochota,ústretovosť žiadne oblby.
- žiadne
Z netu objednávame veľa ale s takýmto super prístupom sme sa ešte nestreti.Tá snaha vyhovieť nám a ochota pomôcť bola až neuveriteľná volali viac krát aby nám pomohli no nemám slov su super ešte som sa s takou ústretovosťou ani nestretla náš tovar s menšou chybyčkou nám vymenili za nový ale o radu lepší a nič sme nedoplácali.Ďakujem
-
- Neodporúčam !
- - neskoré dodanie
- - chaos v objednávkach
- - absolútna ignorancia zákazníka
- - tovar nekvalitný
- - dodané zlé veľkosti v 1prípade aj farba
Sme sklamaný celá rodina s nákupom v tejto firme Datea s.r.o čiže ENDAT.sk . Objednaný tovar prišiel neskoro, nekompletný a v úplne iných farbách či veľkostiach! Ani Vás neupozornia, že tovar už nemajú na sklade a nepošlú Vám ho neskor pošlú späť peniaze ale ani sa Vám neospravedlnia a nepošlú info že peniaze Vám za nedodaný tovar prídu !aj napriak tomu tovar ktorý nedodali sme opäť po 1 dni našli na stránkach tohto obchodu avšak za vyšie ceny takže si myslíme že tovar precenili na vyšie a nechceli ho dodať za povodnú cenu ktorú mali uvedenú. Na moje emaily nereagujú ,z ich strany absolútna ignorancia! takže prístup k zákazníkovy je 0% . Jednoznačne neodporúčame takýchto manipulantov radšej si zaplatím o 20centov za každy kus viac a nakúpim na Familysport kde majú veľmi dobrý prístup k zákazníkom :)
-
- Rýchlosť dodania
- Pestrá ponuka
- Nízka cena
- Informovanie o dni dodania
Bol to môj prvý a určite nie posledný nákup na endat.sk, registrácia bola absolútne jednoduchá ako aj objednávka. Objednal som v piatok a vo štvrtok na budúci týždeň to už bolo u mňa. Majú jedny z najnižších cien, v zásielke bola zabalená aj faktúra.
-
Odporúča obchod
- Rozsiahly výber tovaru
- Nenašiel som zatiaľ žiadne
-
Odporúča obchod
- Obchodník je bezprostredný a je ochotný všetko vysvetliť.Aj viackrát sa ozval a
- upozorňoval na ďalšie možnosti nákupu.Smelo
- odporúčam každému koho poznám Horváthová
- Podľa mňa nemá.Veľmi vyhoveli mojej žiadosti
- a som s výrobkom spokojná.Keď v budúcnosti
- našporím na väčší televízor aj ten kúpim u
- ních
Je v mojej blízkosti a má veľký výber výrobkov.Odporúčam aby ste sa viac zviditeľnili.
-
Odporúča obchod
- zaujímané cenové relácie
- niektoré veľkosti sú rýchl preč
som veľmi spokojná odporúčam
-
Odporúča obchod
- Siroky sortiment
- Zatial neviem posudit
Rozhodne odporucam
-
Odporúča obchod
- cena, dostupnosť tovaru, výber
- zatial žiadne
odporúčam, v priemere nízke ceny, slušný výber
-
Odporúča obchod
- nebolo mozne poskytnut nam rozmery nami objednaneho tovaru.
objednavali sme prvy krat na zaklade kladnych hodnoteni na internete.obchod prebehol bez problemov.boli sme spokojni.
-
Odporúča obchod
- dobré ceny
odporučam nákup
-
Odporúča obchod
- Medzi výhody patria objednanie bez registrácie a dodanie tovaru slovenskou poštou.
- Slabo sú popísane produkty preto sa človek ťažko rozhodne či ten daný produkt je tá správna voľba preňho. Do konca sú aj také produkty ktoré vôbec nie sú popísane a ani obrázok k nim nie je.
-
Odporúča obchod
- Dobrá informovanosť o stave zásielky , ústretovy predajca
- Nemám čo vytknúť
Vrelo odporúčam, dobrá cena pomer kvalita.
-
Odporúča obchod
- rýchlosť
- ceny
- neviem
odporúčam
-
Odporúča obchod
až na to, že tovar mi bol doručený zhruba pred 2 mesiacmi a nie 10 dňami, hodnotím Endat veľmi dobre
-
Odporúča obchod
- prehladnost
- dobre ceny
- kvalita
- nie su ziadne slabiny
dobre ce ny
rychle dodanie
odporucam ostatnym
fakt su super -
Odporúča obchod
- Prehľadnosť a rýchlosť dodania tovaru.
- Zatiaľ nemá
Odporúčam.
-
Odporúča obchod
- nízka cena
- rýchle vybavenie
všetkým odporúčam
veľa druhov tovaru
ľahká orientácia na stránke
rýchle dodanie
vysoká kvalita -
Odporúča obchod
- V ponuke eshopu som našiel presne ten tovar ktorý som potreboval.
- Orientácia v eshope je prehľadná, vyhľadávanie dostatočne podrobné.
- Často kladené otázky a obchodné podmienky sú ľahko dostupné a zrozumiteľne spracované.
- Komunikácia s podporou pre zákazníkov je ústretová a dodacie lehoty sú taktiež vynikajúce.
Kvalitný eshop ktorý plánujem využívať aj v budúcnosti.
