-
Odporúča obchod
- ŠIroká ponuka, výhodná cena, rýchle dodanie tovaru.
Rozhodne doporučujem.
Reakcia obchodu ello24
ďakujeme Vám za kladné hodnotenie a odporúčanie. Veríme, že budete aj naďalej nakupovať na ello24
-
Odporúča obchod
- rýchle dodanie
- najlacnejšia cena
- faktúra prišla len elektronicky
- objektív ktorý mi dodali bol označený ako nepredajný samostatne :)
spokojnosť
Reakcia obchodu ello24
ďakujeme Vám za kladné hodnotenie a odporúčanie. Veríme, že budete aj naďalej nakupovať na ello24
-
Neodporúča obchod
- V popise nižšie uvádzam ako postupovať pri reklamácii s touto neserióznou firmou
- reklamácia trvá už viac ako 51 dní
- porušujú nielen zákon o ochrane spotrebiteľa ale aj ďalšie
- nerešpektujú zákonom stanovenú 30 dňovú dobu reklamácie
- neodpisujú na emaily
- odporúčam nakupovať v inom obchode
Dron zakúpený cez stránku ello24 mi po necelom roku prestal fungovať (predpokladám, že išlo o výrobnú chybu). Tovar som poslal na reklamáciu na uvedenú adresu v reklamačných podmienkach. Zabezpečený balík s faktúrou a sprievodným listom vo vnútri originálneho balenia bol poslaný doporučene Slovenskou poštou. Od firmy Ello24 mi prišiel email o prebratí balíka s tým, že „akože nenašli sprievodný list“. Poslal som im ho teda už druhýkrát a pre istotu znova aj s faktúrou a dokladom zo Slovenskej pošty, kedy im bol doručený balík. Od vtedy sa mi firma neozvala. Po 44 dňoch som sa rozhodol firmu kontaktovať a upovedomiť ich o tom, že prekročili povinnú 30 dňovú dobu na reklamovanie môjho tovaru a teda podľa zákona mám nárok na vrátenie peňazí. Neodpísali mi. Po 51 dňoch som sa firmu snažil kontaktovať po 2. krát s tou istou správou. Odpísali mi až po neuveriteľných 51 dňoch s drzosťou a výhovorkami v správe plnej klamstviev. V prípade ak sa Vám stane niečo podobné v súvislosti s touto firmou, odporúčam Vám riešiť to prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie a Európskeho spotrebiteľského centra.
Reakcia obchodu ello24
Vážený pán Branislav
Tak ako sme vám uviedli už viac krát v emaily a v rámci 30 dnovej lehoty sme vám zaslali aj vyjadrenie ktoré sa vy snažíte ignorovať už viac krát a aj napriek tomu že sme vám poskytli všetky podklady ku odoslaniu emailov a bližších informácii . Bola vaša reakcia na naše emaily až po uvedenej lehote . To že vy s nami nekomunikujete je asi z dôvodu preto že váš dron vám spadol a ma prasknutý obal preto vám aj servis neuznal vašu reklamáciu na druhu časť dronu . Ponúkli sme vám platenú opravu na to ste nám ani raz neodpovedali. Následne týždeň po 2. emaily ktorý sme vám zasielali ste sa začal tváriť že vám správy neprišli a že chcete vrátiť plnú sumu za rozbitý dron . To len kvôli vašej vypočítavosti keďže ste sám dobre vedel už pred zaslaním že rozbitý dron ktorý vám spadol nebude možne nechať opraviť v rámci záruky . Mi mame všetky potrebne podklady k danej reklamácii ktoré dokazujú že sme postupovali podlá zákonu .
Jediná vec z danej spavý je pravda že reklamácia nie je celkom uzavretá keďže ste nám ani raz neodpísali čo z daným dronom . Či si želáte opravu alebo zaslanie naspäť bez opravy .
Na všetky emaily ktoré ste nám zaslali bolo odpovedane požiadali by sme vás to iste na naš email : [email protected]. -
Odporúča obchod
Spokojnosť tohoto obchodu
Reakcia obchodu ello24
ďakujeme Vám za kladné hodnotenie a odporúčanie. Veríme, že budete aj naďalej nakupovať na ello24
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Nízka cena
- Doprava zdarma
- Trošku dlhšie som čakal na dodanie
Reakcia obchodu ello24
ďakujeme Vám za kladné hodnotenie a odporúčanie. Veríme, že budete aj naďalej nakupovať na ello24
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- nizka cena
- VELKY ale skutocne velky problem sa dovolat predajcovi, vsetko riesi len cez email,
Reakcia obchodu ello24
ďakujeme Vám za kladné hodnotenie a odporúčanie. Veríme, že budete aj naďalej nakupovať na ello24
-
Odporúča obchod
- brutalna rychlost , Tv bol skladom a v pondelok doobedu objednany a v utorok poobede uz sme ho preberali, neuveritelna rychlost, Dakujeme
- pomer cena vykon Tv
Reakcia obchodu ello24
ďakujeme Vám za kladné hodnotenie a odporúčanie. Veríme, že budete aj naďalej nakupovať na ello24
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rychlé vybavenie objednávky a kvalitné dodanie tovaru
- Nemám
Reakcia obchodu ello24
ďakujeme Vám za kladné hodnotenie a odporúčanie. Veríme, že budete aj naďalej nakupovať na ello24
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Cena. Slusne jednanie.
- Dlhsia dodacia lehota.
Na zaklade svojich skusenosti odporucam tento obchod. Vyborna cena.
Reakcia obchodu ello24
ďakujeme Vám za kladné hodnotenie a odporúčanie. Veríme, že budete aj naďalej nakupovať na ello24
-
Odporúča obchod
- Dodanie tovaru od objednania do 4 prác.dni Rýchle dodanie a oznámenie o spracovanie a expedovani tovaru
Reakcia obchodu ello24
ďakujeme Vám za kladné hodnotenie a odporúčanie. Veríme, že budete aj naďalej nakupovať na ello24
-
Odporúča obchod
- Cenovo vyhodne
Nemam preco byt nespokojna, obchod vyhovel mojej objednavke.
Reakcia obchodu ello24
ďakujeme Vám za kladné hodnotenie a odporúčanie. Veríme, že budete aj naďalej nakupovať na ello24
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Obmedzená komunikácia po telefóne.
Všetko ok. Až na to, že keby som chcel vec vrátiť, tak neviem, či by som ešte videl peniaze a keď, tak kedy. Objednávka na nete, s kontaktom v Blave (presnejšie na maps-google). Na faktúre hlavička a pečiatka firmy so sídlom v Londýne... Známym by som odporúčal kôli cene, ale blízkej rodine nie, kôli možnému riziku...
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- cena
- malo tovaru
dobry obchod, ale treba pre kontrolu telefonovat
Reakcia obchodu ello24
ďakujeme Vám za kladné hodnotenie a odporúčanie. Veríme, že budete aj naďalej nakupovať na ello24
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Nizsie ceny
- Dlhsia doba dodania tovaru
Promptna komunikacia s obchodom
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Nižšia cena ako za rovnaký tovar v iných obchodoch
Primeraná rýchlosť dodania
Doporučujem tento obchod -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Cena-rychlost ,trochu som sa bal lebo som ich vobec nepoznal ,ale po tejto dobrej skusenosti,vrelo doporucujem.Roman.
- Neviem
Vyborny obchod a namiesto zavadzajucich reklam maju skutocne dobre ceny.
-
Odporúča obchod
- rychle dodanie, kvalitny tovar, vyhodna cena.
- obmedzenu dobu, kedy je mozne tam zavolat. chybala mi moznost zaplatit prevodom priamo cez stranku.
napriek pociatocnej neduovere som s nakupom nadmieru spokojny. staci vychytat zopar much ako telefonicka dostupnost a moznost platit prevodom priamo cez stranku a bude to tip-top!
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- nižšia cena
- nedodržanie podmienky o bezplatnej preprave
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Všetko bolo v poriadku,akurát mi obchod poslal návod v madarskom jazyku aked som im písal ,že ho chcem v slovenčine alebo teda v češtine,tak už mi neodpísali.A faktúra mi prišla mailom,nie pri preberaní od kuriera.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- potreboval by som iba vysvetliť, načo mi je priložený manuál v maďarčine .... ????
