Heureka.sk - nákupný radca

eFitness.sk

87%
Zákazníkov odporúča obchod
Za posledných 90 dní

Hodnotenie obchodov

1783 recenzií z celkového počtu 4724 hodnotení
 
Celková spokojnosť
  • Dodacia lehota
  • Prehľadnosť obchodu
  • Kvalita komunikácie
  • Kvalita dopravy
  • 95 % Zákazníkom dorazil tovar do 10 dní
  • 3,4 dňa Priemerná doba dodania v dňoch

Recenzie eFitness.sk

Užívateľ bez avatara

Jana

Pridané: včera, 16:43

100%

  • Maximalna spokojnost!!!

Vyborna cena vyrobku

  • Bola pre vás táto recenzia užitočná?
  • Áno
  • Nie

Recenzie emailom

Na príjem recenzií emailom, kliknite na tlačítko "Prihlásiť".

Overený zákazník eFitness.sk

Tatiana

Pridané: 25. júla 2017

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • kvalita komunikácie

80%

  • Rýchle dodanie
Overený zákazník eFitness.sk

Džana

Pridané: 25. júla 2017

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

90%

Jedinou chybou pri nákupe je to, že nemôžete kúpiť všetko z ponuky, čo chcete lebo tovar je vypredaný.. odporúčam dodávateľovi sledovať zásoby, aby priebežne ich dopĺňať. Ak chcete opätovne objednať tovar, ktorý bol v prvej objednávke vypredaný, treba opäť zaplatiť nemalé poštovné.
V objednávke som mala vyfakturovaný tovar, ktorý mi nebol dodaný, ale dodávateľ veľmi rýchlo reagoval na moju reklamáciu a situácia sa vyriešila.

Overený zákazník eFitness.sk

Casey

Pridané: 25. júla 2017

  • Neodporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

90%

  • Rychle dodanie, ale zle dodanie. Poskodeny tovar.
  • Predajca dava neuplne informacie, zavadza. Nedodrzuje co povie po osobnom tel.rozhovore pri reklamacii. Nespokojna.

Tovar po mojej obj. sice prisiel rychlo ale bol poskodeny. Vyplnila som rekl.formular a firma mi napisala, ze peniaze mi budu vratene. Na stranke obchodu maju rekl.podmienky, podla ktorych som postupovala. E-mailom mi nepodali info, ze nemusim vracat tovar. Potom som bola po telefone informovana ze som postupovala unahlene, vraj som mala pockat,,neviem naco". Postovne ma stalo 9€. Ktore mi slubili ze vratia ale nevratili. Zavadzanie kupujuceho.

Reakcia obchodu eFitness.sk

Dobrý den,
reagoval jsem Vám již na Vaši anonymní recenzi níže:

Dobrý den,
je velká škoda, že jste neuvedla veškeré skutečnosti, aby i ostatní zákazníci mohli situaci posoudit.

Podložka Vám skutečně přišla zašpiněná, dle informací a kolega s Vámi také ihned řešil. Navrhl Vám, abyste si podložku nechala, s tím, že Vám převedeme celou platbu. Vy jste nás informovala, že jste podložku odeslala a teprve potom vyplnila reklamační formulář...

Podotýkám, že Vám reagoval hned v den, kdy jste reklamovala.

Nikdo není neomylný a skladník si bohužel nevšiml zašpinění. Ale my řešíme veškeré chyby ke spokojenosti zákazníka - stejně, jako i u Vás.

Děkujeme za recenzi, věřím, že pomůže i dalším zákazníkům, kteří by mohli řešit případnou reklamaci.

Krásný den přeje
Reklamační oddělení eFitness

Užívateľ bez avatara

Manny

Pridané: 24. júla 2017

10%

  • ???
  • Ako tak citam tieto recenzie, vidim ze vela sa tu opakuju tie iste zakladne veci. Chyba pri baleni a problem pri vrateni resp. reklamacii tovaru. Asi bude problem v celom riadeni tohoto obchodu. System ziadny. Cize radsej nekupovat.

Velke minus

  • Bola pre vás táto recenzia užitočná?
  • Áno (1)
  • Nie

Reakcia obchodu eFitness.sk

Dobrý den,
vzhledem k tomu, že se jedná o anonymní recenzi bez odkazu na objednávku, zřejmě se jedná o recenzi záměrně poškozující.

Bohužel tedy nevím, k čemu bychom se vyjadřovali.

Pokud máte jakýkoli problém, můžete nás kontaktovat jak emailem, tak i telefonicky.

Za Tým eFitness
Marian Šobr

Overený zákazník eFitness.sk

Rado

Pridané: 24. júla 2017

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • kvalita komunikácie

100%

Pohodlne z domu.

Reakcia obchodu eFitness.sk

Dobrý den,
toto je jedna z našich předností a jsme rádi, že jste si vybrali právě nás.

Tým efitness

Overený zákazník eFitness.sk

Jurko

Pridané: 21. júla 2017

  • Neodporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

20%

  • Zamestnáva farboslepých skladníkov, poslali mi tovar v úplne inej farbe, ako som si objednal

Reakcia obchodu eFitness.sk

Dobrý den,
určitě se mohlo stát, že se skladník přehmátl - jsme lidi...

Pokud jste reklamoval, kolega se Vám ozve a samozřejmě dořešíme.

Tým eFitness

Užívateľ bez avatara

Casey

Pridané: 18. júla 2017

10%

  • Tovar ktory som si objednala,, plazova podlozka'' mal hnede flaky, material vobec nebol bavlna ako pisu v popise. Tovar som vratila, prniaze mi vraj poslu. Postovne za ich nepozornost ma stalo viac ako stala podlozka. Nedoporucujem tento obchod. Nespolahlivy....

Velmi sklamana

  • Bola pre vás táto recenzia užitočná?
  • Áno (1)
  • Nie (2)

Reakcia obchodu eFitness.sk

Dobrý den,
je velká škoda, že jste neuvedla veškeré skutečnosti, aby i ostatní zákazníci mohli situaci posoudit.

Podložka Vám skutečně přišla zašpiněná, dle informací a kolega s Vámi také ihned řešil. Navrhl Vám, abyste si podložku nechala, s tím, že Vám převedeme celou platbu. Vy jste nás informovala, že jste podložku odeslala a teprve potom vyplnila reklamační formulář...

Podotýkám, že Vám reagoval hned v den, kdy jste reklamovala.

Nikdo není neomylný a skladník si bohužel nevšiml zašpinění. Ale my řešíme veškeré chyby ke spokojenosti zákazníka - stejně, jako i u Vás.

Děkujeme za recenzi, věřím, že pomůže i dalším zákazníkům, kteří by mohli řešit případnou reklamaci.

Krásný den přeje
Reklamační oddělení eFitness

Overený zákazník eFitness.sk

Overený zákazník

Pridané: 18. júla 2017

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

Bola som spokojná s kvalitou tovaru a s cenou.

Reakcia obchodu eFitness.sk

Dobrý den,
děkujeme a těší nás, že jste spokojeni.

Pěkný den
Tým eFitness

Overený zákazník eFitness.sk

Peter

Pridané: 16. júla 2017

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • neviem, kupoval som cez heuréku

Kupoval som cez Heuréku, tovar mi došiel v poriadku

Reakcia obchodu eFitness.sk

Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že jste spokojeni a budeme se těšit na další spolupráci.

Pěkný den
Tým eFitness

Zobrazujem 1 - 10 zo 1783 recenzií [ 1 ] 2 3 4 5...179