tu radsej nenakupujte je to shit madarsky neodpovedaju na otazky a ked tak im nic nerozumiete,tovar je akoze skladom ale pritom nic nemaju.Dalsi co ma pocitac bez tovaru na sklade,to by mala SOI zrusit

Tomáš: zdravim ako to dopadlo ? ja potrebujem tiez riesit cez SOI alebo nieco podobne , moj t.c. 0907146008

Lydia.dz.: ako to dopadlo ,ked ste zaslali podnet na SOI ? ja mam tiez s nimi problem

Možno by sa sklamaniam pri nákupoch dalo predísť, keby recenzie na heureka.sk boli objektívne a vyjadrovali by reálne recenzie všetkých zákazníkov.
Viac tu:http://v-hano.webnode.sk/news/recenzie-e-shopov-na-heureka-sk-su-neobjektivne/

Chcel by som sa podelit aj ja s mojou skusenostou s tymto obchodom. Objednal som u nich objektiv Canon 16-35mm f4 za "akciovu" cenu 788,46€ - co som dostal aj potvrdene mailom (s touto cenou!). Povodna cena bola 876,06€, no nekup to. Samozrejme, ze som vybral platbu dobierkou, cize ziadne posielanie penazi vopred. Medzi tym som dostal potvrdzujuci mail o vyexpedovani mojej objednavky, uz ale za uplne inu cenu 847,8€. Neskor obchod znova aktualizoval ceny na 876,06€ a na moju otazku, preco su ceny rozdielne a kolko teda bude stat moja dobierka, obchod neodpovedal (co ma vobec neprekvapuje). Dnes mi volal kurier a skuste teda hadat, aka bola vyska dobierky - 876,06€ ! Balik som samozrejme neprebral. Tento obchod klame, zamerne zavadza a uvadza nizke ceny a po objednani tovaru kupujuci musi zaplatit povodnu cenu! Absolutne NEODPORUCAM tento obchod, urcite sa mu vyhnite! Produkt radsej kupim od slovenskeho predajcu, hoc aj za vyssiu cenu.

Asi patrím k tej skupine ľudí,ktorá je sklamaná touto firmou.
Patrím k tej skupine,ktorá tvorí tých 10 percent???nespokojných zákazníkov.1.12.2015 som si objednal mobilný telefón,4.12.2015 bol predaný DPD v BUDAPEŠŤI kde je do dnes,t.j. 20.12.2015.Po 7 dňoch od objednávky som telefonicky kontaktoval operátora,ktorý mi prisľúbil pomoc. Naivne som tomu veril.Po par dňoch, keďže sa mi nik neozýval volal som znova a znova a znova. Môj paušál padol volaním na zákaznícku linku Extremdigitálu. Operátor mi po par telefonátoch oznámil,že nevedia čo je s mojím balíčkom,vraj postúpi tento prípad svojmu nadriadenému a že sa mi ozvu do obeda.Zasa som čakal zbytočne.Pred koncom pracovnej doby som volal znova ja.Na linke bola pre zmenu operátorka,ktorá chcela môj proces zisťovania posunúť na začiatočnú métu.S tým som samozrejme nesúhlasil a dožadoval som sa vysvetlenia.Dohoda bola,že sa mi ozvú do hodiny.Hádajte ozvali sa??? máte pravdu neozvali.to bolo 14.12.2015.A nestalo sa tak do dnes.20.12.2015.Komunikácia na bode mrazu. Des a hrôza,ako môže v dnešnej dobe na trhu pôsobiť taká firma.

Najhorší e-shop široko ďaleko. Objednal som si mobil, ktorý mali mať na sklade a o 2 dni mal byť akože u mňa. Ešte som im aj predtým zavolal či to majú na sklade a spýtal sa aká je dodacia lehota. Slečna mi povedala, že to mobil majú na sklade a do dvoch dní ho mám u seba. Tak som čakal 2 týždne a nič. Zásielkovňa, kam to mali odovzdať z e-shopu o ničom nevedela a že mám volať do e-shopu. V e-shope mi tá múdra, šikovná slečna Farkasová opakovala stále iba to, že tovar už od nich odišiel a ona nevie nič. Tak na čo tam je ??? Komunikácia úplné zlá, prístup veľmi zlý. Nakoniec som objednávku zrušil cez Zásielkovňu a odvtedy sa mi ani neozvali z e-shopu. Takže neodporúčam ani náhodou niečo objednávať!

Tovar objednany 12.7.mal byt doruceny 14.7, ked sa kurier neozval ani 16- teho, tak sme volali najskor do DHL, kde nam povedali, ze oni nevedia co je s tym a mame volat odosielatela. Takto sme volali nejake dva dni a nikto nic nevedel, slubovali, ze sa ozvu ale nik uz nevolal spat. Nakoniec nam v DHL povedali, ze oni s tym nemaju nic, tovar je v Madarsku a nech to riesime s Edigital. Tak zacal kolotoc telefonatov, ktory trval 2 tyzdne, stale nam hovorili, uz to zistime, uz vam to pride a nic. Nakoniec vysvitlo, ze balik je niekde v sklade DHL a nevedia co nim. TAk sme sa dohodli, ze len co sa vrati naspat , tak ho opat odoslu. Toto vsak trvalo par dni a balik sa nevracal, nakoniec prisiel email, ze balik je znova odoslany a o par hodin email, ze objednavku rusia a poslu peniaze. Volal som s helpdeskom a tam mi tvrdili, ze kvoli administrativnej chybe sa to neda odoslat, ale nedozvedel som sa aka je to chyba. Ja som nechcel peniaze, ked sme cakali 3 tyzdne.Slubovali uz, uz a nakoniec nic a ani neviem preco. Obchod neodporucam. Zavadzali nas 3 tyzdne, cena nie je vsetko,.....

Zdravím všetkých lúdi a zároveň VARUJEM pred spoločnosťou extréme digital ! dvovod? Od tejto spoločnosti mi doma leží TV Philips z rozbitou obrazovkou už 6 tyždnou komunikácia veškera žiadna na email nereagujú po telefóne vyhováračka typu to dpd to nie mi, dpd zas ze to nie oni atd. pritom zápisnica o škode spísaná kuriérom v zákonnej lehote cca 2 hodiny po jeho odchode kým som k tomu dostal že ho rozbalím. kuriérom nepoučený o kontrole tovaru a jeho preberaní . Výsledkom je podane oznámenie SOI a Európskemu spotrebiteľskému centru v SR zároveň zvažujem tresne oznámenie. Ako písem ruky preč od Extreme digital lebo je to vážne EXTREM

Tento e- shop nikdy viac. V marci som objednávala parný čistič karcher. Prišiel do niekoľkých dní, dobre fungoval.Až kým som chcela použiť predĺžovaciu hadicu. Prišla poškodená. V máji som to poslala na reklamáciu. Do dnešného dňa nieje reklamácia vybavená, stále len žiadajú dolňujúce informácie a vyhovárajú sa že som ich neurgovala. Na maily odpovedajú po 5 až 7 dňoch.Podnet na soi som už poslala.

Ešte jedna poznámka. Julo Beňo sa pozastavuje nad množstvom záporných ohlasov. Bude to asi tým, že tých 90% spokojných zákazníkovi sa písomne nemá prečo vyjadrovať.

Dnes som v Uloženke vyzdvihol Objektív Pentax 60-250mm,
ktorý bol označený ako "na objednávku". Objednal som ho 19.6.2015, t.j. za týždeň ho mám. Podľa predchádzajúcich diskusných príspevkov som skoro stornoval objednávku, našťastie nie ale dôsledkom nespokojnosti diskutujúcich som v Uloženke balík rozbalil a objektív odskúšal priamo na fotoaparáte. Všetko OK. Možno mám šťastie.

Rudo: Mne tiež poslali kuchynský robot bez slovenského návodu. Napísal som im mail,že ak mi nepošlú návod v slovenčine,oznámim to SOI.Obratom mi ho zaslali na mail.Ale aj tak som s nimi skončil, je veľa iných,spoľahlivých a vierohodných e-shopov.

V tomto e shope som nakupoval prvý a posledný krát neposielajú vôbec návody na obluhu len zavádzajú zákazníka chcelo byto asi na ních ŠOI

Tento zasrany maďarský e-schop neodporúčam nikomu. Nekomunikuju a posielajú návody v maďarčine. O slovenskom môžete len snívať.

Zaujímalo by ma,odkiaľ sa vzala informácia,že 90% zákazníkov odporúča tento obchod,na základe akej štatistiky niekto prišiel k tomuto absurdnému záveru.Pretože ak čítam recesie dva roky späť,nikto na tento obchod nemá dobrého slova.Vrátane mňa.

Zdravím. Spoločnosť Extreme Digital zRt je nespolahliva spoločnosť, mám osobnú skúsenosť s kúpou TV značky Philips. Objednali sme ho za 495,-€, bol doruceny kuriekurierom, ktorý samozrejme nepocka aby ste TV vybavili a zapli. Po spustení sme ale zistili že na obrazovke je preliacenina. Na info linke ktorá je skôr maďarská ako slovenská nás ubezpečili že to opravia alebo jednoducho vymenia. Tak sme sa nechali oklamať a poslali tv na reklamáciu z ktorej s po mesiaci vrátil úplne nefunkčný tv prijímač s rozbitou obrazovkou, teda úplne iný aký sme tam poslali. Zároveň prišiel aj list, samozrejme v maďarčine, že ide o mechanicku poruchu a reklamácia preto nebola uznaná. Na ďalšie kontaktovanie vo veci úplne rozbitej tv už nereagovali. Po kontakte na Európske spotrebiteľské centrum sme obdržali odpoveď, že spoločnosť cez maďarské ESC odmietlo zodpovednosť. Od ľudí s podobným problémom som zistil že spoločnosť odkúpila tovar z havarovaného kamióna a zasiela ho mimo Hungariu. Výsledok je že mám doma rozbity tv za 500€. Neodporúčam preto nákup v tejto zlodejskej spoločnosti.

Zatial jediny problemovy e-shop!!!
Strata objednavky
Cakam uz viac ako mesiac.
Nedodrzanie terminov dodania
Proste cele zle !!!

Na heureke mi na jeden mobil ukazuje 210€ dam do obchodu a ukazuje 235€

neodporučam chcem vratit výrobok pretože namiesto 750w mixera poslali len 600w ... neodpisuju na maily !!! hnusná spolocnost