Keby som si prečítala recenzie tak si nikdy ne objednam kočík, kočík prišiel nespĺňal moje požiadavky tak som ho ešte v ten deň vrátila nakoľko mali 14 dňovú lehotu na vrátenie nepoužitého tovaru kuriérom bol doručený na druhý deň Informovala som ich potvrdením DPD kuriérom že je kočík doručený, V priebehu pár dňoch som tam telefonovala samozrejme telefóny dvíhajú asi podľa nálady pani mi potvrdila že tovar prišiel v poriadku mám očakávať peniaze
15. deň peniaze nikde po 4. telefonáte mi zavolala naspäť s tým že nech jej to pošlem na email aby vedela číslo objednávky poslala som na email žiadna reakcia deň 16. píšem správu že porušili obchodné podmienky peniaze stále nemám odpísala mi že asi pozabudli keby som ne kontaktovala tak mi ani peniaze nepošlú tak som zvedavá či mi v pondelok peniaze prídu ako mi tvrdila pani bude to 18 deň

Objednala som si tri produkty s tým, že mi ešte po objednávke volala pani a upozornila ma, že dodacia lehota môže byť do 14 dní. Bola som trochu na vážkach, ale pani ma uistila, že objednávku hneď zadávajú a že sa to celé pokúsia zurgentovať, aby som bola medzi prvými. Povedala som teda, že v poriadku, počkám. Počítala som s maximálne 14 dňami – a bola som s tým oboznámená, rešpektovala som to.

Realita? Je 2. mája, objednávka bola spravená 10. apríla a dodnes som nedostala absolútne žiadnu informáciu.
Žiadny email, žiadne ospravedlnenie, žiadna aktualizácia, nič.

Komunikácia je úplne tragická – opakovane som sa im snažila dovolať, viackrát som písala maily, urgovala som situáciu, žiadala som informáciu o stave objednávky a neskôr aj vrátenie peňazí. Nikto nereagoval. Telefón nedvíhajú - síce mi volali raz späť, ale keďže som mamička s malým bábätkom, nie vždy sa mi dá zdvihnúť telefón, na e-maily neodpovedajú.

Tento prístup považujem za neprofesionálny a voči zákazníkovi neúctivý. Nechať človeka čakať takmer mesiac bez jedinej spätnej väzby je neakceptovateľné. Ak nestíhate alebo máte problém s dodávkou, tak to komunikujte. Ale ignorovať zákazníka, ktorý vám dôveroval, zaplatil vopred a ešte vás upozornil, že mu na objednávke záleží, je pre mňa zásadný dôvod nikdy si u vás viac nič neobjednať.

Veľmi ma to mrzí, pretože som sa na produkty tešila – ale spôsob, akým sa ku mne obchod zachoval, je pre mňa neakceptovateľný.

Zvážte, či vám za to stojí riskovať peniaze a nervy.

Odporúčam. Surne som potrebovala zavinovačku. Napriek veľkonočným sviatkom prišiel balík už na druhý pracovný deň.

Na tovar sa čakalo dlhšie než by sa malo. Keď už ho mal kuriér doniesť týždeň dopredu mi volal že príde daný deň poobede. V dohodnutý deň si kuriér vymýšľal kedy príde stále naťahoval čas stále bol v inej časti Slovenska. Vôbec žiadna komunikácia, spolupráca. Vôbec neodporúčam.

Objednávku zrušili stým že tovar už nemajú, objednávku zrušili po týždni (kedy som ja počítala už s dodaním). Peniaze neboli vrátené automaticky musela som vypĺňať údaje k vráteniu.

Pridávam sa k ostatným, ktorí neodporúčajú tento internetový obchod.Dlhšia čakacia doba,človek si naschvál objedná všetko, čo bolo na stránke uvedené skladom a ked sa po dlhom čase dotazuje kde je tovar je mu oznámené že skladom určite nie je a ešte presviedčajú, že to my sme zle pozreli (mali sme o tom aj screenshot).Ale to by nebolo nič keby na záver po takom dlhom čase prišiel úplne iný typ tovar v úplne inej farbe!!Nami objednaný tovar už medzi tým aj stihli vymazať zo stránky, no žiadne upozornenie žiadna komunikácia vopred že nami objednaný tovar už nemajú a ako to chceme riešiť, jednoducho pošlú úplne iný tovar v domnení, že však budeme spokojní! Možno že reklamáciou by to bolo možné vyriešiť, ale neriešili sme to nakoľko nás už suri čas,ale určite neodporúčam, skôr iného predajcu.

Dcerke som v eshope ekociky obj ruzovu hojdacku dinosaurov. Tuto som nasla este v inom e-shope, no bola o 40e drahsia. Nizsia cena na ekociky ma zneistila a tak som si pozrela recenzie. Tie boli zmiesane, aj negativne aj pozitivne. No cena bola ozaj lakava a tak som s bolestou brucha obj hojdacku u ekociky s tym, ze to risknem a modlila sa, aby to nedopadlo zle. Priznam sa, ze som jej dodanie netrpezlivo okavala. Hojdacku mi priviezol neviem ci majitel, alebo osobne nejaky zamestnanec z Bardejova do PP, ktory bol velmi mily, vtipny, reagoval na spravy bez zdrzania. Dokonca mi ju aj pomohol vyniest domov, kedze bola velka. S eshopom mam teda velmi pozitivnu skusenost. Rovnako som este pred nakupom volala na zakaznicku linku, tam mi tiez mila pani podala mnou pozadovane info. Dodanie bolo tiez rychle. A ako uvadvam vyssie usetrila som 40E :D

Nemali sme ani najmenší problém s vybavením našej objednávky, dokonca komunikácia s obchodom bola veľmi prozákaznícka, snažili sa splniť všetky požiadavky. Odoslanie a doručenie prebehlo rýchlejšie než písali na stránke, takže super, sme spokojní. Objednávali sme komodu a pár ďalších vecí, všetko bolo doručené, nič nebolo poškodené, obrázky a popis na stránke zodpovedajú realite.

Objednala som kocik kde dodaxia doba je 7-20.
Minuly týždeň písali že do Konca týždňa ho budú mat je nový týždeň a znovu dajaka výhovorka . Keď som napísala že ruším objednávka
Napísala mi pani úplne drzo ako sa jej len dalo svoje . Vari nemám objednať kocik v 3m keď neviem čo sa udeje za 6m . Už je to 17 dni a stále ho nemajú skladom a vlastne ani nevie kedy bude skladom !!!
Neodporúčam drzá jak fras!!!

S manželom sme nezávislé od seba telefonovali ohľadom info o kočiar, keďže na stránke nemajú dostatok informácií, dvihla pani, kt nemala veľmi šajnu o tom čo predáva /materiály, odopinanie, rozmery atď /,
Nakoniec sa mi zastavil rozum keď v priebehu 10 minút na tento kočiar dvihli cenu o cca 100e!!! Po telefonáte ako je to možné mi pani odpovedala, že ona to neovplyvní lebo od rana preceňuju, tak som sa spýtala prečo ma nato neupozornila keď od rana som s ňou v kontakte, tak ona vraj nemohla pri tom pán na inej stránke ma už v pondelok upozornil že do stredu platia staré ceny! Jednoducho si mysleli, že zarobia lebo majú na tento kočiar dvoch záujemcov, ale samozrejme o obch a možno aj o viacerých prišli, pretože MY tam určite nezaplatíme ani korunu za takýto prístup!!!

Ja som si v tomto ehope objednala kočík minulý rok v čase korony keď sa žiaľ nedal kočík kúpiť v kameňom obchode, vybrali sme si kočík za cca 500 € (3 kombináciu) nejakej poľskej značky, cele vyhotovenie je nekvalitné, kočík je labilny, niekoľko krát sa mi kočík sám odbrzdil a prevrátil, písala som aj do eshopu ekociky ale žiaľ ani zvuk ani obraz, už v tomto eshope nikdy nič nekúpim pretože prístup ku zákazníkom žiadny a výrobky sú krasne na fotky ale braky

Rozhodne neodporucam- na trhu je vela e-shopov s obdobnym tovarom aj cenami (ad ceny- vyse tyzdna po zaplateni objednavky sa moze stat, ze sa zisti, ze sa stala chyba a ze treba k povodnej cene este doplacat- takze tovar bude nakoniec sice drahsi, ako bolo uvedene na stranke, ale zato pride neskor, ako bolo uvedene na stranke), no na rozdiel od e-kociky.sk zaroven so serioznym pristupom k zakaznikovi. Setrite si cas a nervy a nakupujte inde.

S nákupom som bola spokojná. Objednala som si kočík, postieľku, komodu a nejaké drobnosti. Na tovar som čakala lebo nebol na sklade. Dodacia doba bola asi týždeň. Všetko v najlepšej spokojnosti. Odporúčam a určite opäť nakúpim.

Cez e-shopy nakupujem pomerne často, no s takým nehoráznym prístupom som sa ešte veru nestretla. Na tovar som čakala takmer mesiac, zaplatila som za 2 balenia cumľov, no prišlo iba jedno, pričom v mailovej komunikácii sa k tomu po opakovaných výzvach vôbec nevyjadrili a aj ten jeden kus prišiel úplne iný, ako bolo uvedené na stránke. Nehovoriac o tom, že som si z iného tovaru objednala inú farbu a až potom, čo mi tovar odoslali, oznámili mi, že v inej nemajú. Nákup cez tento e-shop neodporúčam.

objednala som uz druhy krat a zase spokojna
kocik som nikde lacnejsie nenasla a dodanie bolo tiez podla avizovanej lehoty takze som si nakupila opat

Objednávku sme vytvorili 26.8. , 9.9. prišiel mail, že daný produkt nieje skladom. Boli nám ponúknuté alternatívy, s ktorých sme vybrali, ktorú nám aj odoslali. Bohužiaľ vybraná alternatíva nemala nami objednaný rozmer, na čo sme neboli upozornení a predpokladali sme, že náhrady budú aspoň s rovnakým rozmerom.