Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Nevýhodou je dodacia sluzba.ktora neda vopred vediet o dovoze zásielky,ako to robia ine kurierske sluzby-jednoducho zavolaju som pred domom a viac neriesia..smolu mate vtedy,ak ste v praci,ci mimo domu

    Dobry vyber tovaru s dobrou kvalitou za dobru cenu

    Reakcia obchodu Duvlan.sk

    Dobrý deň,

    ospravedlňujeme sa, že kuriér vopred neavizoval doručenie tovaru a tiež za komplikácie s tým spojené.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • rýchlosť
    • cena

    výborný nákup s rýchlym doručením

  • Odporúča obchod

    80 %

    • Nevyhoda asi len ta že mi nebol doruceny ziadny email o vydodani zasielky

    Dobra Cena , Rychle doručenie tovaru ,

  • Odporúča obchod

    100 %

    Odporucam

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    objednali sme, zaplatili sme, prislo, bolo v poriadku, sme spokojni, odporucame

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Internetový obchod sme vybrali kvôli širokej ponuke a vynikajúcim cenám. Komunikovali sme aj cez telefón, boli ústretoví, vyhoveli našim požiadavkám. Obchod vrelo odporúčam!

  • Odporúča obchod

    90 %

    Nakup prebehol uplne super, avsak mam jednu vyhradu - k posilnovaciemu stroju je krasne vypracovany sumar cvikov s obrazkami a bohatym textom, ktory je vsak v nemeckom jazyku !!!!
    Pre cvicenca - amatera, zaciatocnika dost podstatne spravne zvladnut techniku cvicenia ktoru zial z nemeckeho textu si "slovak" len tazko domysli
    SKODA !
    Pride mi to ako kucharska kniha len s obrazkami, bez receptu
    Odporucane video je velmi strohe, je len ukazkou moznych cvikov, bez akehokolvek vysvetlenia, takze nic moc pre pouzitie v praxi

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • normálny obchod
    • asi žiadne

    ok prišlo to tak ako slúbili ..len jedna vec mi na tovare vadí ale to nie je chyba obchodu je to chyba výrobcu...

  • Odporúča obchod

    100 %

    • rychle dodanie a dobre ceny
  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Dobry vyber a dobre ceny.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • vela zliav
    • neviem

    v case ked som ja nakupovala ponukal obchod vela zliav a aj na tovar ktory som prave potrebovala takze same plusy davam

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Slovenské výrobky v zahraničnej kvalite.

    Skvelý obchod, s dostatočnou výbavou pre fitness akýmkoľvek smerom. Nečakal som takú kvalitu, ale jednoznačne neľutujem, že som si u nich nakupoval a svoj vlastnú posilňovňu budem dopĺňať už len od nich :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Dopravca by mohol volať ráno a dohodnúť sa, kedy asi príde. V čase keď nie som doma, narýchlo niekoho vybavovať, kto to preberie, nie je zrovna vhodné.

    Reakcia obchodu Duvlan.sk

    Dobrý deň,

    ospravedlňujeme sa za kuriérsku spoločnosť, že vopred neavizovala doručenie zásielky.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Som spokojna aj s cenou, kvalitou aj s dorucenim rotopedu. Urcite obchod odporucam.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Dobrá komunikácia so zákazníkom
    • Vyššie ceny

    Spoľahlivý internetový obchod

  • Odporúča obchod

    90 %

    • Cena
    • Cena
    • Cena
    • Nema

    Ok

  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar mi bol doruceny (lavicka)Ked som ho otvoril tak operadlo bolo poskodene (natrhnute),ale nic take strasne to nebolo tak som to nevratil.Inak Spokojny.

    Reakcia obchodu Duvlan.sk

    Dobrý deň,

    mrzí nás táto situácia.

    Pracovník zákazníckej podpory Vás bude kontaktovať, a navrhne Vám riešenie tohto problému napríklad výmenou poškodenej časti.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • výborná komunikácia, rýchlosť dodania
    • -
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Ok
    • No
  • Odporúča obchod

    60 %

    • ceny
    • rýchlosť vybavenia objednávky
    • Neinformovanosť obchodu o vlastnom produkte

    Kúpili sme si bežiaci pás, chceli sme aj s hrudným pásom, tento obchod ho ponúkal k bežiacemu pásu, a keď prišiel tovar, hrudný pás k nemu nebol. Hneď sme ich kontaktovali, a oni následne poslali hrudný pás, ktorý aj tak nefungoval. Opätovne sme im napísali, a oni odpovedali, že chyba nastala u dodávateľa hrudných pásov a že nás budú kontaktovať. Prešlo už 20 dní, a odpoveď žiadna. Iba dúfame, že nečakali len na uplynutie 14-dňovej lehoty na vrátenie tovaru a že sa problém vyrieši čo najskôr.

    Reakcia obchodu Duvlan.sk

    Dobrý deň,

    ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu.

    Komplikácie s hrudným pásom sme konzultovali s dodávateľom, u ktorého nastala chyba. Dodal nám nevhodné hrudné pásy.

    Reklamácia bola vyriešená na základe obojstrannej dohody k spokojnosti zákazníka.