Reklama

Zobraziť recenzie

Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    90 %

    Spokojnosť

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • rychlost doručení
    • dláta zabalena tak, že již prakticky opouštěla krabici
    • nesoulad v objednaném / dodaném zboží
    • kované nástroje v naprosto nedostatečné kvalitě (při prvním poklepu na měkkém pískovci se ohne hrot)
    • po napsání e-mailu s připomínkami reakce obchodu poněkud arogantní
    • na vrácení peněz po vrácení části zboží čekám zatím týden

    Reklama na stránkách v ostrém kontrastu se zkušeností.

    Reakcia obchodu DiaSegment.sk

    Dobrý deň, pán Rada,

    ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Je to naša vôbec prvá negatívna recenzia po rokoch fungovania a stovkách spokojných zákazníkov, čo samo o sebe jasne ilustruje, kde nastal šum.

    Radi by sme uviedli veci na pravú mieru na základe faktov:

    Vrátenie peňazí: Žiadate vrátenie finančných prostriedkov za tovar, ktorý máte stále fyzicky u seba. Štandardný a zákonný postup je, že peniaze sa vracajú až po prijatí a kontrole vráteného tovaru. Do dnešného dňa sme od vás žiadny balík neobdržali.

    Kvalita produktov: Ide o historicky prvú reklamáciu na kvalitu našich sekáčov. Za ich spracovaním a odolnosťou si plne stojíme.

    Komunikácia: Zakladáme si na slušnosti a profesionalite. Akékoľvek asertívnejšie vyjadrenie z našej strany bolo len priamou reakciou na spôsob a tón, akým ste s našou podporou komunikovali vy.

    Sme pripravení celú vec vyriešiť okamžite, ako nám tovar doručíte späť.

    S pozdravom,
    Pavol Šáray, DiaSegment s.r.o.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Spokojnosť s vybavením objednávky a jej dodaním.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • V pohode
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • rýchle doručenie, kvalita výrobku
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchlosť a ochota poradiť
    • Bez
  • Odporúča obchod

    100 %

    Obchod plne odporucam, dobre jednanie, rychle dorucenie.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Rýchle dodanie

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    Tovar bol veľmi rýchlo doručený.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Vďaka telefonickému kontaktu som dostala dobrú radu a zakúpila som produkt s ktorým som nadmieru spokojná.
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Tovar v e-shope súhlasí so skutočnosťou
    • Dodanie za 1 deň doma

    Ešte som nezažil aby mi objednávka bola dorazila za jeden deň. Neskutočne a odporúčam všetkým. Obchod na úrovni

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rýchle dodanie
  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Rýchle dodanie ,tovar zodpovedá mojim predstavam

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Obchod plne odporúčam. Objednal som náhrobnú vázu maxi so svietnikom ... boli veľmi pekné a kvalitne spracované. Promptné doručenie.

    Nereagujú na emailom poslané otázky, ale na tovar objednaný online promptne pošlú potvrdenie emailom, a aj faktúru. Tovar bol tiež doručený rýchlo.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Velmi ochotny majitel, aj telefonicky odpovedal na mnoho otazok a bol k dispozicii aj na dalsie konzultacie. Dakujem.
  • Odporúča obchod

    100 %

    • komunikácia
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Rychlost, komunikace
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Všetko prebehlo rýchlo a tovar ktorý som si objednala prišli v 100% stave.
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Veľký výber produktov
    • Výhodné ceny
    • Rýchlosť vybavenia objednávky
    • Rady a tipy ako používať výrobky

    Určite odporúčam, veľký výber produktov a rýchlosť vybavenia objednávky

  • Odporúča obchod

    100 %

    objednávka došla v poriadku