-
- nezistil som žiadnu
- zavádzanie zákazníka, lži a nepravdy, prieťahy v reklamačnom konaní
Ešte koncom roka 2016 som u nich kúpil mobil HT20 ,na ktorom po polroku odišiel mikrofón. Vo vyjadrení k reklamácii napísali, že (citujem) "Mikrofon byl mechanicky ohnutý a je utržená jeho svrchní část. Jde o mechanické poškození mikrofonu. Reklamační řízení je ukončeno z důvodu zamítnutí." Ponúkli mi mimozáručnú opravu najprv za 800 Kč, potom za 96 Eur.(nový telefón stál asi 140 €) Odstúpil som od toho, s tým, že nech mi telefón vrátia v stave, v akom som ho poslal. Celé to trvalo viac ako 3 mesiace. Po dlhej dobe telefón konečne prišiel, no a keďže záruka nič, tak som si povedal, že to skúsim sám. Telefón som rozobral, a zistil, že to čo napísali vo vyjadrení k reklamácii vôbec nie je pravda, oni totiž ten telefón ani nemali rozobraný. Mikrofón bol na svojom mieste bez známky mechanického poškodenia, len bol nefunkčný. Takže objednávka na Aliexpres, za pár týždňov mi prišli dve sady mikrofónov, výmena zabrala tak 30 minút. A telefón je znova plne funkčný.
Čo z toho vyplýva ? Depag electronics sú obyčajní babráci a klamári , ktorí nedokážu ani opraviť telefón, hoci sa chvália svojím "servisným strediskom".
U nich by som si už nekúpil ani špáratka do zubov. Howk -
Žiadna komunikácia a na tovar čakám mesiac
-
- Tovar, komunikacia
- Nie
Odporucam
-
- Naj cena, dodanie
- Nic
Odporucam, dobra komunikacia
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Dobra komunikacia a rychle dodanie
- nic
doporucujem
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Perfektná komunikácia a výber .
- Niekomu by mohla vadiť dobierka ale tovar prišiel do troch dní
V tomto obchode odporúčam nakupovať
-
Neodporúča obchod
Objednaný mobil mal miesto 32GB slubenych v popise iba 16GB. Na kontaktnom cisle miesto ospravedlnenia za chybu (ktora uznam ze sa moze stat) ma sfukli, ze co vlastne chcem za taku cenu. ak chcem peniaze spat, musim podla nich na vlastne naklady zaslat mobil spat (aj ked to nie je moja chyba). Chyba sa stane, ale za sposob jednania neodporucam nakupovat
-
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.4.2 OP Heureka.
-
Neodporúča obchod
- Tovar sa nedá použiť, mali ma kontaktovať a vykonať nápravu, neozvali sa.
Reakcia obchodu Depag electronics
Dobrý den pokud není zákazník schopen najít si v google play appk k hodinkám kterou má popsanou jak na webu, tak na obale a ještě QR kodem, neměl by si kupovat žádné smart hodinky ani technologie! https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tgelec.setracker zde je tedy odkaz na ten Váš velký problém! Nebo si dejte v telefonu vyhledat Set tracker 2, pozor je i verze 1 a 3 ale ty se nedoporučují. Podotýkám, že stačilo zadat název hodinek a info jste měl do vteřiny nebo vytáhnout email ze spamu. Pěkný den.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Všetko okej, ale chýba jedna šróba.
-
Recenzia bola odstránená z dôvodu opakovaného hodnotenia jedným užívateľom
-
Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.
-
- Cena, tovar, pristup
- Nic
Odporucam
-
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.4.2 OP Heureka.
-
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.4.2 OP Heureka.
-
Neodporúča obchod
- Dlha dodacia lehota tovar stale nemam doma.
-
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.4.2 OP Heureka.
-
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.4.2 OP Heureka.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- výhodné ceny, prehľadnosť
- nepostrehla som
bola som veľmi spokojná
-
- Dobry tovar a skvela cena
- Nic
Odporucam
