Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Komunikacia
- Tovar ktory sa neda zohnat nikde inde na Slovensku
Po prvom nakupe odporucam vsekymi desiatimi
Reakcia obchodu Darian
<3 Ďakujeme
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Doručenie do 24h
- Objednal som si nižšiu verziu produktu ale kedže tovar nebol skladom ale u dodávateľa ponúkli mi vyššiu verziu produktu zo zľavou
- Jednanie zo strany obchodu
- Žiadne
-
Odporúča obchod
- Obchod mi bol sympaticky, mal dobre recenzie, nakupil som a tovar mi bol doruceny v poriadku a rychlo. Komunikacia s eshopom v poriadku. / po nakupe sme este nieco riesili s FA/
- Nenasiel som znacku monopodov co ma zaujimala. /sirui/
Odporucam, osobne radsej nakupujem u lokalnych podnikatelov ako u velkych retazcov ako je faxcopy :)
Reakcia obchodu Darian
No ale toto nás veľmi teší pán Helmutko :) A ak o ten statív Sirui záujem trvá napíšte nám (vždy keď niečo treba) na [email protected] a skúsime ho zohnať. Prajem pekný deň. Majo Jakubek
-
Odporúča obchod
Odporúčam
Reakcia obchodu Darian
Ďakujeme a prajeme všetko dobré :-)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- super ceny a velky vyber
- ziadne
Reakcia obchodu Darian
Dakujeme Brano,
prajem pekny den. Marian Jakubek -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Vyborna komunikacia, ustretovost, trpezlivost, schponost najst riesenie v prospech zakaznika.
vrelo odporucam nakup v Darian.sk
Reakcia obchodu Darian
Dakujeme Pavol,
som rad, ze ste spokojny. Prajem pekny den. Marian Jakubek -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- nákup z domu s možnosťou konzultácie
- istota že v prípade nevyhovujúceho tovaru mam možnosť ho vrátiť
- rýchla odozva predávajúceho
- doplnila by som napríklad praktické ukážky fotografií s daným produktom
obchod so širokou ponukou
Reakcia obchodu Darian
Dobry den,
ukazky fotografii by boli veru super. Zial aktualne to nevieme pokryt. Ale znacime si :-)
Prehladnost eshopu sa Vam paci menej. Ak si najdete chvilu casu, prosim napiste nam konkretnejsie co je neprehladne na: [email protected]. Aktualne eshopy sprehladnujeme, radi si nechame poradit :-)
Prajem pekny den. Marian Jakubek -
Odporúča obchod
- V prvom rade komunikácia - to je to najdôležitejšie.
Osobný prístup, obchod, ktorému záleží na zákazníkovi a jeho spokojnosti, nie na jeho peniazoch.
Reakcia obchodu Darian
Ďakujeme za peknú recenziu Tibi. Vážime si to. Darianovci ;)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Je to bohužiaľ jediné servisné stredisko značky PocketWizard pre Český aj Slovenský trh. A tak to aj vyzerá. Pozáručný servis funguje v prípade, ak je na to čas.
Pri komunikácii s pánom Jakubekom som sa cítil nepríjemne. Mal som pocit, že ho extrémne otravujem a unavujem svojími dotazmi. Neúplné odpovede na emailové dotazy. Tu je toho mnoho na zlepšenie.
Reakcia obchodu Darian
Vážený p. Hlavatý,
ako som Vám sľúbil v e-maile, zareagujem na Vašu recenziu. Hlavne preto, lebo sa snažím/e pre našich zákazníkov robiť maximum (viď ostatné recenzie), aj keď nie vždy sa to podarí, ako napríklad vo Vašom prípade.
Servis PocketWizard funguje. Máme skladom množstvo náhradných dielov a servis zabezpečujeme koncovým zákazníkom aj obchodným partnerom. Ak je to možné, tak okamžite.
Žiaľ do servisu ste nám poslali rozobrané produkty. Teda už do nich bolo neodborne zasahované. Navyše boli zatečené od alkalických batérií.
Preto som Vám oznámil že v prípade záujmu o opravu, diagnostika a servis zaberie určitý čas a výsledok/cenu budeme vedieť hneď ako to bude možné (v priebehu 2-4 týždňov). Treba merať a testovať opakovane, (nedá sa v jeden deň).
Po Vašich každodenných telefonátoch som Vám dal ponuku a to zľavu 40% na nové produkty, keďže tieto boli v "dezolátnom" stave a pravdepodobná cena opravy by bola vyššia.
Opakovane ste sa dožadovali zľavy 40% aj na ďalšie produkty ktoré ste si doobjednali čo žiaľ nebolo možné. Ospravedlňujem sa, že som opakovane už nereagoval na dožadovanie sa zľavy a tým pádom posielal "Neúplné odpovede na emailové dotazy" ako píšete.
Veľmi ma mrzí že ste sa cítili nepríjemne. Nebolo v mojich silách zabezpečiť Vašu spokojnosť začo sa Vám ospravedlňujem. Je to moja chyba.
Verím že nové prístroje Vám slúžia k spokojnosti a že už je všetko v poriadku.
Prajem pekný deň. Marián Jakubek -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- - široký sortiment
- - skvelé ceny
- - ústretový prístup a celkovo pro zákaznícka komunikácia
- - veľké množstvo tovaru skladom
Reakcia obchodu Darian
Veľmo silno ďakujeme za spokojnosť. Chlapci a dievčence z Darianu :-)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- -prehľadný eShop
- -dobré ceny
- -komunikácia
- -zatiaľ som nenašiel
-odporúčam
Reakcia obchodu Darian
Veľmi pekne ďakujeme za recenziu a prajeme všetko dobré :-) Fotoobchod Darian
-
Odporúča obchod
- OK
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Priaznivé ceny, skvelá komunikácia, neobvyklá ústretovosť, expresné dodanie tovaru
Moja skúsenosť s obchodom je vynikajúca! Veĺmi príjemný, ústretový a korektný prístup zo strany p. Jakubeka. Ochota a slušnosť. Kiež by na Slovensku bolo viac takýchto predajcov! Vrele odporúčam!
Reakcia obchodu Darian
K Vašim službám aj do budúcna Mikuláš! Marián :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Prehľadnosť stránok
- Nenašiel som
super prístup.
Reakcia obchodu Darian
Ďakujeme <3
-
Odporúča obchod
- Rýchla doprava, fajn komunikácia
- Uvidím aká bude podpora ak budú porblémy
Reakcia obchodu Darian
Dobrý deň pane :)
keďže ste sa doteraz neozvali predpokladám že podporu ani nebolo treba :) Pozerám že ste kupovali kalibračnú sondu, tak verím že už sú farby na Vašom monitore skalibrované správne.
V prípade otázok ma pokojne kontaktujte priamo: [email protected]
Marián Jakubek z Darianu -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Navod na pouzitie nie je v slovencine a ani v ceskom jazyku.
Podla obchodneho zakonnika tovar predavany
na Slovensku ma obsahovat navod na obsluhu
v Slovencine.Reakcia obchodu Darian
Pani Helenka,
veľmi nás mrzí, že ste nedostali návod k statívu MANFROTTO. Pravdepodobne sa v sklade stala chyba.
Napíšte nám e-mail na [email protected] a napravíme to. Zákon sa predsa dodržiavať musí a nakupujúci vo fotoobchode Darian musí byť spokojný človek ;)
Ešte raz sa ospravedlňujem za komplikácie.
Prajem všetko dobré a pekné sviatky. Marián Jakubek -
Odporúča obchod
- Rýchlosť, flexibilita
kvalitné produkty za dobrú cenu
Reakcia obchodu Darian
Sme radi že ste spokojný pane :) Prajeme všetko dobré a pekné sviatky. Marián Jakubek
-
Odporúča obchod
- Na reklamáciu zareagoval seriozne a na svoje naklady riesil vzniknutu situaciu.
Seriozny pristup.Dobra komunikacia.Ochota riesit problemy.
Reakcia obchodu Darian
Sme radi že ste spokojný. Prajeme pekný deň. Darian
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- - výborná a pružná komunikácia
- - ústretovosť
Reakcia obchodu Darian
Sme radi že ste spokojný. Prajeme pekný deň a všetko dobré. Darian
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Velky vyber, super komunikacia, ochota, ludsky pristup.
- Je az v Poprade :)
Reakcia obchodu Darian
Možno raz aj v Bratislave. Každopádne online sme tam už teraz ;) Majo
