Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Všetko čo som vybral bolo “skladom”
- SK mutácia CZ pobočky dovtedy som nakupoval len z CZ
- Rýchlo zaplatené cez ApplePay
- Prijal by som viac informácií (notifikácii) po zaplatení objednávky.To znamená kedy bude zásielka odovzdaná do prepravy a predpokladaný čas doručenia bude dňa …. atď
- Hodnotiaci e-mail z Heureky predbehol doručenie tovaru…
- Na českej mutácii nie je možné zvoliť doručenie cez Packeta Z-Box na SK lenže to sa zákazník dozvie až keď si vykliká tovar a ide zaplatiť a to naserie…
- Na uvedenú nemožnosť výberu som upozornil e-mailom ale bez odozvy doteraz až keď som volal zo slečnou po 48h na infolinke ktorá to vyskúšala vyklikať a tiež zistila že položka doručenia chýba tak ma presmerovala na SK mutáciu stránky.
Tá chyba možnosti doručenia ma ako zákazníka “nepotešila” keby tam aspoň vyskočilo nejaké upozornenie že nakupujte cez brandit-store.sk a tá e-mailová “neodozva” tiež tomu nepridala.
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
zboží bylo v pořádku doručené. Pokud došlo k malému zdržení z důvodu odeslání zboží z německého skladu tak se velmi omlouváme. Vše však proběhlo v pořádku a zboží bylo doručené. Za poznatky velmi děkujeme, snažíme se je opravit a vylepšit.
Děkujeme.
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.cz -
Neodporúča obchod
Zatiaľ dom nič nedostal
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
zboží bylo v pořádku doručené. Pokud došlo k malému zdržení z důvodu odeslání zboží z německého skladu tak se velmi omlouváme. Vše však proběhlo v pořádku a zboží bylo doručené.
Děkujeme.
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.cz -
Neodporúča obchod
- Ojednany tovar 27,5,2024 som este neobdrzal len hodnotenie.
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
zboží bylo v pořádku doručené. Pokud došlo k malému zdržení z důvodu odeslání zboží z německého skladu tak se velmi omlouváme. Vše však proběhlo v pořádku a zboží bylo doručené.
Děkujeme.
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.cz -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Dlhá dodacia lehota takmer dva týždne, drahá doprava
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
zboží bylo v pořádku doručené. Pokud došlo k malému zdržení z důvodu odeslání zboží z německého skladu tak se velmi omlouváme. Vše však proběhlo v pořádku a zboží bylo doručené.
Děkujeme.
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.cz -
Neodporúča obchod
- Tovar zatial nedodany
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
zboží bylo v pořádku doručené. Pokud došlo k malému zdržení z důvodu odesláno zboží z německého skladu tak se velmi omlouváme. Vše však proběhlo v pořádku a zboží bylo doručené.
Děkujeme.
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.cz -
Neochota, vrátil som tovar a doslova som sa musel prosiť o vrátenie peňazí. Stále výhovorky. Že sú veľký e-shop a takéto.. Dnes je to 3 týždne od vrátenia tovaru. 15 pracovný deň. A stále nemáme 125€ čo som za tovar dal.. uvidíme čo ďalej,. Za mňa 1 a posledný krát.
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
platba byla v pořádku vrácena na účet.
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.cz -
Neodporúča obchod
Tovar zatial nedorazil
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
zboží bylo v pořádku doručené. Pokud došlo k malému zdržení z důvodu odesláno zboží z německého skladu tak se velmi omlouváme. Vše však proběhlo v pořádku a zboží bylo doručené.
Děkujeme.
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.cz -
Neodporúča obchod
- Pri otázke čo je s mojou objednávkou, odpísali na druhý deň.
- Objednané 2 veci, ktoré podľa stránky sú skladom a odosielané na druhý deň. Už je to 10dni žiadne info ohľadom objedávky, ktorá je zaplatená. Dúfam že ak to už niekedy dorazí aspoň to bude stáť za to.
- Klamlivé info na web stránke ohľadom dostupnosti tovaru.
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
doba dodání zboží se liší v tom, že pokud máme zboží skladem u nás v ČR tak ho expedujeme ihned. Pokud bylo zboží bylo skladem v Německu a museli jsme ho odesílat z našeho německého skladu doba dodání se bohužel malinko protáhne za co se velmi omlouváme. Objednávka byla v pořádku doručená. Na e-mailové dotazy odpovídáme nejdéle do 24 hodin.Děkujeme
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.cz -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Pekný výber tovaru s veľkým Ale!
- Tovar nie je skladom
- Žiadna komunikácia obchodu so zákazníkom
Ak som po týždni nedostal info tak som napísal email, kedy dostanem svoju objednávku. Tak stručne mi bolo vysvetlené že veď som vedel že na košele mojej veľkosti musím čakať. Čo je blbosť nakoľko keď som objednával všetko bolo skladom. Moja chyba že som si tento obchod najskôr neoveril!
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
doba dodání zboží se liší v tom, že pokud máme zboží skladem u nás v ČR tak ho expedujeme ihned. Pokud bylo zboží bylo skladem v Německu a museli jsme ho odesílat z našeho německého skladu doba dodání se bohužel malinko protáhne. Objednávka byla v pořádku doručená. Děkujeme
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.cz -
Neodporúča obchod
- Už šiesty deň nič...
Zatiaľ neviem...čakám
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
zboží bylo v pořádku doručené. Pokud došlo k malému zdržení tak za tyto komplikace se velmi omlouváme. Vše však proběhlo v pořádku a zboží bylo doručené.
Děkujeme.
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.cz -
Na to že tovar bol skladom čakám ho celkom dlho. Ľutujem že som vôbec nakúpil v tomto obchode. Spravil som amatérsku chybu. Mal som si overiť obchod a potom nakupovať! Na to predsa portál Heuréka je! Ak do piatku žiadna odozva ani info, zruším objednávku. Ruky preč od Brandit-store.sk a pod!
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
zboží bylo v pořádku doručené. Pokud došlo k malému zdržení tak za tyto komplikace se velmi omlouváme. Vše však proběhlo v pořádku a zboží bylo doručené.
Děkujeme.
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.cz -
Odporúča obchod
Tovar somešte nedostal.Stále čakám!!! S Pozdravom Kyseľ
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
zboží bylo v pořádku doručené. Pokud došlo k malému zdržení z důvodu odesláno zboží z německého skladu tak se velmi omlouváme. Vše však proběhlo v pořádku a zboží bylo doručené.
Děkujeme.
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.cz -
Neodporúča obchod
Objednal som batoh v piatok a môj kamarát další týždeň v utorok a on už batoh má a mne prišla len sucha odpoved že majú 7 dni nato ! Ja nežijem na Slovensku ani v Europe myslel som že do týždňa príde no neprišiel ! Tak dúfam že do môjho odchodu príde! Maximálna nespokojnosť tovar je zaplatený.
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
doba dodání zboží se liší v tom, že pokud máme zboží skladem u nás v ČR tak ho expedujeme ihned. Pokud bylo zboží bylo skladem v Německu a museli jsme ho odesílat z našeho německého skladu doba dodání se bohužel protáhneme. Objednávka byla v pořádku doručená. Děkujeme
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.cz -
Neodporúča obchod
Tovar nebol dodaný
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
zboží bylo v pořádku doručené. Pokud došlo k malému zdržení tak za tyto komplikace se velmi omlouváme. Vše však proběhlo v pořádku a zboží bylo doručené.
Děkujeme.
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.cz -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Kvalitna znacka
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení :)
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.cz -
Odporúča obchod
- Kúpené veci majú svoju kvalitu.
- Dodanie trvá ako z číny. Aj keď je písané tovar skladom.
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení :)
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.cz -
Neodporúča obchod
Čakám na svoju objednávku 6 deň - a to všetky veci boli na sklade.Takze môj názor neodporúčam stohoto obchodu nič brat lebo komunikácia žiadna že bude meškať obiednavka.
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
Vaše objednávka byla odeslaná a doručená vše je v pořádku. Zboží jsme pro vás museli objednat v Německu, o čemž jsme vás informovali e-mailem. Dodání i s objednáním v Německu trvalo 5 pracovních dnů.
Děkujeme
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Špecifický army obchod s kvalitným tovarom.
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení :)
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.cz -
Odporúča obchod
Obchod ok len veľkostné tabuľky nesedia...objednal som si košeľu zateplenu a bola o 3cm na šírku väčšia čiže 6cm obvod a rukávy tie ani nehovorím
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
velmi nás mrzí vaše hodnocení. Pokud nastal problém s velikostí lze zboží vyměnit. Stačí kouknout na naše stránky nebo kontaktovat zákaznickou podporu, kde vám rádi pomůžeme a poradíme.
Děkujeme
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.sk -
Neodporúča obchod
- Po prijatí objednávky žiadna reakcia, ani expedovanie tovaru.
Reakcia obchodu Brandit-store.sk
Dobrý den,
Vaše objednávka byla již odeslaná a vše je v pořádku. Zboží jsme pro vás museli objednat v Německu, o čemž jsme vás informovali e-mailem.
Děkujeme
S pozdravem
Lenka z Brandit-store.sk
