Odporúčam

Odporúčam! Skvelá skúsenosť tovar doručený domov adresu do 24h za bezkonkurenčne najnižšiu cenu.

Objednávali sme synovi odrážadlo a prišiel nám totalny šunt na fotkách krásny dizajn ,v recenziách vychvalené opak bol pravdou odražadlo plastové i keď v popise uvádzane ako kovové , navyše sme pri montáži zistili že 2 šróby z 4 nemajú závit za 50€ by som čakal že aspoň šróby budú kompletné ( nehovoriac o 2 hodinách strávených hladaním vhodného šróba v hobby marketoch
Za tú sumu "bomba" odporúčam vyhnúť sa tomuto eshopu oblúkom.

Objednala som si detský bicykel z e-shopu Bobaa.sk, ktorý prišiel poškodený – mal poškodený rám, riadidlá a pedála sa nedala naskrutkovať. Okamžite som kontaktovala obchod so žiadosťou o vrátenie. Prvých 24 hodín – žiadna odpoveď. Vyplnila som formulár, písala e-maily – opäť ticho. Po ďalších 48 hodinách som písala na Facebook, kde mi v Messengeri odpovedal operátor a ponúkol výmenu s čakacou lehotou 10 dní. To sme odmietli a požiadali o vrátenie peňazí.

Po doručení bicykla späť obchod nedal žiadne oficiálne potvrdenie o stave vrátenia. Manažér nekomunikoval aj po niekoľko dní, musela som ich urgovať cez správy. Keď som žiadala oficiálny doklad o priebehu vrátenia, bolo mi povedané, že peniaze už boli odoslané – čo nebola pravda. Peniaze som na účte nemala. Až po mojej hrozbe, že sa obrátim na inšpekciu, mi večer prišla správa z GoPay, že prevod bol zadaný, ale pripísanie bude trvať ešte 3 dni.

Celý tento proces bol vyčerpávajúci. Komunikácia prakticky neexistuje, peniaze sa snažia nevrátiť, zavádzajú zákazníkov a neponúkajú žiadne férové riešenia.

❗️Tento obchod absolútne neodporúčam. Vyhýbajte sa mu.

Objednali sme si sportovy kocik,ktory mal byt skladom. Na druhy den nam prisiel mail s informaciou o prijati a vybavovani objednavky. To bolo pred dvomi tyzdnami.
Odvtedy sa vsak nikto z firmy neozyva,neodpovedaju na mail ani nezdvihaju telefon.
Chodi nam kazdy den na mail nejaky podvodny oznam o doruceni zasielky z tejto firmy,ale miesto dorucenia je na uplne inej adrese,ako sme zadavali. Vecer vzdy pride SMS,ze tovar sa nepodarilo dorucit.
Kto je teda na vine?!?! Firma bobaa.sk alebo prepravna spolocnost?

Objednany tovar skladom, ktory mal byt odoslany do 24 hod, cakam tyzden. Komunikacia ziadna. Neodporucam!

Odporúčam tento obchod

Sortiment ok, vždy čo som si objendala prišlo rýchlo. I keď poťah na lehatku za cca 70€ sa po jednom oprati vyzmólkovál ale ok predychala som to. ALE komunikácia 0 bodov. Raz som písala ohľadom toho ako dat dole navlek, odpoveď bola drza “mate to v návode” (keby to tam bolo nepíšem ok prišla som na to). Nedávno som písala email ohľadom náhradných dielov nik mi dodnes neodpísal, pred 4 dňami som napisala otázku na formulari na stránke kde “odpovedajú rýchlo” a dodnes nič. No nechala som v tomto obchode cca 325€ tak by som čakala komunikáciu na úrovni. Zial nedočkala som sa.

Internetový obchod som zvolila na základe najlepšej ceny hľadaného tovaru. Pani komunikovala cez stránku promptne a tovar takmer ihneď odoslali. Bohužiaľ nám dorazil chybný kus s krivou strieškou, ale pani nám kocik obratom okamžite vymenila. Druhý prišiel v poškodenej krabici, ošúchaný, vinou kuriérskej spoločnosti. Takže sme od zmluvy odstúpili. Peniažky nám vracali pár dni, tak sme sa dotazovali, ale následne prisli … eshop odporúčame. Pani jednala veľmi príjemne a ústretovo.