Zobraziť recenzie

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • žiadne
    • prístup personálu
    • možnosť reklamácie
    • kvalita

    Tovar mi prišiel poškodený a nikto to nechcel riešit.

    Reakcia obchodu AUTODIELYSHOP.SK

    Nehnevajte sa, ale napísať po dvoch týždňoch, že Vám prišiel poškodený tovar je trošku neskoro. Táto reklamácia sa nedá určite vyriešiť bezplatne zaslaním nového dielu. Kuriérska spoločnosť nám už tovar nereklamuje a všetky vzniknuté náklady by padli na našu firmu. Do budúcna, tovar si treba skontrolovať hneď po rozbalení.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • tovar bolo poškodene

    Reakcia obchodu AUTODIELYSHOP.SK

    Škoda zlej recenzie. Poškodený tovar ste nám nahlásili, my sme Vám ho bez váhania na druhý deň vymenili, zadarmo a aj tak dáte neodporúčate obchod? Smutné.

  • Overený zákazník 

    Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl.: 8.3.2 OP Heureka.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Nejedná se o profesionály

    Tento obchod nemohu doporučit, protože zrušili moji objednávku bez dalšího vysvětlení.
    Je pravda, že mi peníze vrátili; Ale pořád nevím proč.
    Díky tomu jsem nespokojen s obchodem; Proto to nemohu zkompilovat.
    Zdravím

    Reakcia obchodu AUTODIELYSHOP.SK

    Prečo sme zrušili Vašu objednávku? Vy ste našli niekde na stránke, že posielame tovar do Španielska na vymyslené meno?

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    Tovar prišiel poškodený a nechceli mi uznať reklamáciu

    Reakcia obchodu AUTODIELYSHOP.SK

    Žiaľ, vo Vašom prípade sa reklamácia uznať nedá. Tovar ste rozbalili po týždni, až potom ste nahlásili poškodenie. Ako je uvedené aj vo faktúre, tovar treba ihneď skontrolovať a do 1 hodiny nahlásiť kuriérom a potom nám. Nestalo sa tak.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • nemali info o tovare na sklade, objednal som tovar a zrusili mi objednavku, s tym ze ho nemaju...

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • komunikacia

    V mojom pripade to bola zapotrosena objednavka a nasledne nekvalitny diel znacky depo.Myslel ze kupujem svetlo znacky magneti marelli zobrazene na obrazku .Nakolko som to svetlo surne potreboval musel som ho namontovat a to zalepit silikonom pretoze prislo bez tesnenia.. inak by som ho na 100% vratil spät.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    80 %

    Objednal som spodny krit chladica na focus r.v.2008. Nepasovala ani jedna diera na srob ani keden vyrez Ked ze som to surne potreboval musel som to tam prisposobit.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    • ponúkajú tovar, ktorý nie je možné dodať

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Objednavka nebola vobec vybavena! Spolocnost ma nekontaktovala.

    Reakcia obchodu AUTODIELYSHOP.SK

    Dobrý deň. Dňa 12.04.2019 Vám bola odoslaná sms aj mail o nachystaní objednávky u nás na predajni. Dali ste si osobný odber a tovar tu máte stále nachystaný. Ale keďže už o tovar nemáte záujem, vrátime ho. Pekný deň.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Na stránke ponúkate tovar ktorý neviete zabezpecit

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Ceny
    • Kvalita
    • Technická podpora
    • Nepresnosti pri objednávke

    Po dokončený objednávky sa zobrazí "Bude vám odoslaný potvrdzovací email" avšak 24 hodín prešlo a email nikde tam som písal na podporu kde mi bolo oznámené že "žiadnu moju objednávku nezaregistrovali mám to zopakovať znova" . Objednal som neskôr produkt od konkurenčného e-shopu kde všetko bežalo ako má , dokonca mi ešte volali o potvrdení objednávky. O 8 hodín mi prišiel email od doručovacej spoločnosti AUTODIELYSHOP-u že moja zásielka bola vyexpedovaná. Buď máte na podpore neschopných študentov alebo sa niekde stala chyba. Každopádne zásielku som zaplatil a prebral , kvalita s cenou je super!

    Reakcia obchodu AUTODIELYSHOP.SK

    Ceny
    Kvalita
    Technická podpora
    a aj tak neodporúčate? Škoda. Občas sa môže stať, že email z nejakého dôvodu neprejde. Môže to byť aj z dôvodu zle zadanej emailovej adresy.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Arogantný človek na zákazníckej linke...

    Reakcia obchodu AUTODIELYSHOP.SK

    Keď prestanete používať vulgarizmi pri telefonovaní, možno k Vám nebudú arogantný. Ešte k tomu nás presviedčať, že tovar ste si objednali v piatok, pri tom bol objednaný v sobotu a čakať ho už v pondelok (pred silvestrom) je nemysliteľné.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Objednávku mi zrušili aj to mi napísali len email zmysle že tovar nemajú majte sa není som vôbec spokojná a už si nikdy nič od nič neobjednam

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Tovar bol vyexpedovany o deň neskôr a dopravca mi tovar doručil o tri dni neskôr ako mi oznámil sms, z toho dôvodu som mal zbytočne štyri dni rozobraté auto!

    Reakcia obchodu AUTODIELYSHOP.SK

    Škoda takejto recenzie. V prvom rade sa treba sťažovať u prepravcu, ktorý Vám zásielku doručil a napísať im recenziu, nie nám. Takto nám len poškodzujete dobré meno.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • komunikacia
    • zle zabalený tovar
    • nekvalitné služby

    Tovar bol poškodený a spätne vrátený do e-shopu zatial čo tvrdili, že odosielajú náhradný diel, ktorý neodoslali a doteraz nedorazil a nemám ani prudukt objednaný a ani vrátené €.

    Reakcia obchodu AUTODIELYSHOP.SK

    Dobrý deň. Za poškodenie tovaru kuriérskou spoločnosť my nemôžeme. Nový tovar Vám bol odoslaný už v piatok, takže už musí byť dávno u Vás.
    Po konzultácií s kuriérom sme zistili, že sa Vám nevie od 18.06. dovolať, takže Vaša recenzia je neprimeraná a škoda, že nám ňou iba poškodzujete dobré meno.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Zbytocny obchod ponukaju veci ktore nemaju a ani nie su schopni zabezpecit

    Reakcia obchodu AUTODIELYSHOP.SK

    Dobrý deň. Diely sme schopní zabezpečiť a ako sme Vás informovali, diel nebol momentálne skladom, ale dostupný je vždy do cca 14 dní.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Komunikacia velmi zla nezdvihaju telefon neodpovedaju na mail. Objednavku som zrusil tovar poslal spat do obchodu tak som zvedavy ako dopadne vratenie penazi

    Reakcia obchodu AUTODIELYSHOP.SK

    Dobrý deň. Na mail Vám bolo odpovedané hneď nasledujúci deň, keďže ste ho posielali o 19:59. Stačí si skontrolovať napríklad spam. Ak ste o takom čase aj volali, nie, nerobíme 24/7.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Komunikacia obchodu ziadna, prisiel iba mail o zruseni objednavky, ziadne dalsie info.

    Reakcia obchodu AUTODIELYSHOP.SK

    Dobrý deň. Treba si skontrolovať spam. V deň objednávky prišiel info mail o nedostupnosti daného tovaru s tým, že o ďalšom naskladnení budete informovaný. Prajem pekný deň.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    70 %

    • plusi stranka je dobra
    • nedostatok tovaru

    Nedostatok tovaru.Nemali tovar o aky som ziadal troska ma to mrzi ale hadam sa to zmeni do buducna.Mozno by som nejaky tovar od nich objednal este uvidim.Len ma to troska mrzi ze som nedostal tovar o ktori som ziadal a preto som musel zasielku zrusit.

    Reakcia obchodu AUTODIELYSHOP.SK

    Dobrý deň. Ďakujeme za recenziu. Ako sme sa dohodli po telefóne, o ďalšom naskladnení tovaru Vás budeme informovať.