Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
má rozmanitý tovar
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme za komentár. Budeme veľmi radi, ak nám priblížite, čo môžeme spraviť lepšie, abysme dostali 5*.
S prianím pekného dňa
Jana z Astoreo -
Neodporúča obchod
- Dlhá dodacia lehota
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme za komentár. Tovar, o ktorý máte záujem, je bohužiaľ vypredaný a preto sme Vám ho nemohli odoslať. Info o vypredaní sme Vám zaslali na email. Budeme radi, ak si z našej bohatej ponuky vyberiete iný tovar.
Ďakujeme za pochopenie.
S prianím pekného dňa
Jana z Astoreo -
Odporúča obchod
Zaujímavé
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme vám za priaznivé hodnotenie. Teší nás, že sme mohli prispieť k vašej pozitívnej skúsenosti.
S prianím pekného dňa
Jana z Astoreo -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Krabica bola poškodená, niekoho zrejme zaujala.
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme vám za spätnú väzbu a vašu úprimnosť. Ľutujeme, že krabica bola poškodená. Ak by tovar v nej bol poškodený, kontaktujte nás, reklamáciu Vam radi vybavíme.
S prianím pekného dňa
Jana z Astoreo -
Odporúča obchod
- Rýchlosť dodania a široký výber
- Niektoré veci vyzeraju na fotke inak ako v realite
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme vám za spätnú väzbu. Mrzí nás, že máte negatívne skúsenosti s našimi produktmi. Radi by sme vám pripomenuli, že ak s produktom nie ste spokojná, môžete nám ho vrátiť a my vám peniaze vrátime. V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.
S prianím pekného dňa
Jana z Astoreo -
Neodporúča obchod
Stále čakám, že mi tovar predsa len príde.
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme za komentár. Vašu objednávku sme dňa 27.11. odoslali. Verím, že zásielku čoskoro dostanete.
S prianím pekného dňa
Jana z Astoreo -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Dobre ceny
- Dobre zabalený tovar
- Primeraná doba dodania
Prvý nákup a v poriadku.ďakujem
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme vám za priaznivé hodnotenie. Teší nás, že sme mohli prispieť k vašej pozitívnej skúsenosti.
S prianím pekného dňa
Jana z Astoreo -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Pomerne krátka dodacia doba objednaného tovaru...,kvalita keksíkov stredná, maslové-linecké cesto je chutné, ale v škole by som vám dala známku 3- !!! za kvalitu!
- Niektoré keksíky boli polámané, vanilkové rožteky majú dosť tvrdé cesto, nie sú také krehké, aké majú byť a aké sú vždy, keď ich pečieme doma!
- Čo ma ale totálne sklamalo-bolo to, že neboli pečené v niektorej zo slovenských prevádzok, ale je to DOVOZ Z NEMECKA!!!Čiže nie naše slovenské recepty! A práve priatelia z Rakúska a Nemecka ma prosili, aby som im poslala typické vianočné pečivo zo Slovenska! O tom som nikde nečítala, že ide o takýto dovoz...Takže kvalita je omnoho HORŠIA, AKO NAŠA SLOVENSKÁ!!!Takže na otázku,ODORÚČANIA? BY SOM TO UPRAVILA, ŽE NIE V TOMTO PRÍPADE, TEDA ZA OCHOTU ÁNO, ALE ZA KVALITU ANI NIE...
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme za komentár. Sme nemecká spoločnosť a preto náš tovar je výhradne nemecký. Je mi lúto, že Vám prišli keksíky polámané. Ak nám zašlete foto na náš email, radi Vám reklamáciu vybavíme.
Ďakujeme za pochopenie.
S prianím pekného dňa
Jana z Astoreo -
Odporúča obchod
- Pri objednávky tovar bol skladom, nebol dodaný z dôvodu, že bol vypredaný a nie je prísľub dodatočneho dodania
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme za komentár. Je nám veľmi lúto, ze sa na Vás tovar už nedostal. Ak dojde k vypredaniu tovaru počas spracovania objednávky, info Vám zasielame hneď ako to zistíme na email. Budeme radi, ak si z našej bohatej ponuky vyberiete iný tovar.
Ďakujeme za pochopenie.
S prianím pekného dňa
Jana z Astoreo -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle dodanie a super zabalené
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme vám za priaznivé hodnotenie. Teší nás, že sme mohli prispieť k vašej pozitívnej skúsenosti.
S prianím pekného dňa
Jana z Astoreo -
Odporúča obchod
- Rýchla objednavka z domu
Dodávka rýchlo vybavena
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme za vaše milé hodnotenie. Verím, že si z našej bohatej ponuky opäť vyberiete.
Pekný deň
Jana z Astoreo -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Spolahliby
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme vám za pozitívnu spätnú väzbu, ktorá nás veľmi potešila. Ďakujeme, že s nami nakupujete.
Pekný deň
Jana z Astoreo -
Neodporúča obchod
- Veľké sklamanie že aj napriek telefonickemz rozhovoru mi dodnes nebol to ár doručený
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme za komentár. Veľmi ma mrzí Vaša nespokojnosť. Verte, že pre rýchle vybavenie objednávok robíme maximum. Vašu objednávku dnes odosielame. Verím, že ju v najbližších dňoch dostanete.
Ďakujeme za pochopenie.
Pekný deň
Jana z Astoreo -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Tovar objednám z domu a dostanem ho do domu za pár dní
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme vám za priaznivé hodnotenie. Teší nás, že sme mohli prispieť k vašej pozitívnej skúsenosti.
S prianím pekného dňa
Jana z Astoreo -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rychle dodanie
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme za vaše hodnotenie. Verím, že si z našej bohatej ponuky opäť vyberiete.
Pekný deň
Jana z Astoreo -
Neodporúča obchod
- Nedá sa platit bankovým prevodom na účet.
Nedá sa platit bankovým prevodom na účet.
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme vám za pripomienku, ktorá povedie k skvalitňovaniu našich služieb. Bohužiaľ v súčasnej dobe ponúkame platbu online prevodom, ktorá vás presunie na platbu cez google pay.
Ďakujeme za pochopenie.
S prianím pekného dňa
Jana z Astoreo -
Odporúča obchod
- výhodu
výhoda-zodpovednosť
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme vám za priaznivé hodnotenie. Teší nás, že sme mohli prispieť k vašej pozitívnej skúsenosti.
S prianím pekného dňa
Jana z Astoreo -
Odporúča obchod
- Dobrý výber rozličného tovaru
- Rýchle doručenie
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme za vaše hodnotenie. Verím, že si z našej bohatej ponuky opäť vyberiete.
Pekný deň
Jana z Astoreo -
Odporúča obchod
- Rýchlosť doručenia vybraného tovaru
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme vám za pozitívnu spätnú väzbu, ktorá nás veľmi potešila. Ďakujeme, že s nami nakupujete.
Pekný deň
Jana z Astoreo -
Neodporúča obchod
Produkt vôbec nezodpovedá obrázku na internetovej stránke
Reakcia obchodu ASTOREO
Dobrý deň,
ďakujeme vám za spätnú väzbu. Mrzí nás, že máte negatívne skúsenosti s našimi produktmi. Radi by sme vám pripomenuli, že ak s produktom nie ste spokojný/á, môžete nám ho vrátiť a my vám peniaze vrátime. V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.
S pozdravom
Jana z Astoreo
