Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- 100% prozákaznícky prístup
- Podrobná komunikácia (mnoho aj iných veľkých e-shopov sa tu môže priučiť)
- Široká ponuka tovaru (hoci v posledných rokoch v určitých segmentoch trochu skresaná)
- žiadne
Pri vyzdvihnutí objednávky z Alzaboxu som zistil problém - aviváž bola zle zabalená a jedno balenie tieklo (zle osadený vrchnák). Kontaktoval som Alzu a oni mi bez otázok poslali nové balenie.
-
Odporúča obchod
Super
-
Odporúča obchod
super, spokojnosť nadovšetko!
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Rýchle dodanie
- Sieť Alzaboxov po celom Slovensku
- Dobré ceny
-
Odporúča obchod
- Nemusíte čakať.
- Neplatíte dopravu.
-
Odporúča obchod
- Dostupný v rozumnej vzdialenosti.
- Rýchla a skúsená obsluha.
- Príjemné prostredie.
- Informácie o aktuálnych akciách, pripoistení, doplnkového tovaru.
- Nepoznám.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Kvalitný tovar za dobrú cenu.
-
Odporúča obchod
Alza je v pohode. Kamera v pohode nebola, musel som ju reklamovať. Ale peniaze vrátili obratom.
Reakcia obchodu Alza.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Veľmi si vážime, že ste s nami spokojní aj cez vzniknuté komplikácie pri Vašom produkte. Mrzí nás, že ste svoj produkt museli reklamovať. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a preto budeme pracovať, aby sa podobná situácia už neopakovala.
Verím, že si z nášho širokého sortimentu znovu vyberiete produkt, ktorý Vám spraví radosť.
Ak máte ďalšie otázky alebo pripomienky, neváhajte nás kontaktovať na +421 2 5710 1800, prípadne mailom na [email protected].
Prajem Vám pekný deň,
Dominik, zákaznícky servis -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
Mala som tovar za 3 dni v poriadku. ĎAKUJEM
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Profesionálne a rýchle dodanie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
maximálna spokojnosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- prehľadný eshop
- jednoduché objednanie
- expresné doručenie
-
Odporúča obchod
rýchlosť, jednoduchosť
-
Odporúča obchod
Doručenie objednávky hneď na druhý deň
-
Odporúča obchod
rýchly, spoľahlivý obchod
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Spokojnosť.
-
Neodporúča obchod
- Platiť 3,49€ za prepravu aj napriek aktivovanému programu AlzaPlus+ je nemyslitelné
Reakcia obchodu Alza.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Členstvo Alzaplus+ pre dopravu zdarma slúži pre doručenie objednávky na každé výdajné miesto. Akonáhle je objednávka doručovaná na adresu kuriérom, tak toto členstvo na danú dopravu neplatí.
Ďakujem za telefonické spojenie a vyjasnenie situácie, na spoločnej dohode som Vám túto platbu za dopravu vrátil na Vašu kartu.
Verím, že táto skúsenosť nie je príjemná a preto budeme radi ak nám v budúcnosti zachováte Vašu priazeň.
Ak máte ďalšie otázky alebo pripomienky, neváhajte nás kontaktovať na +421 2 5710 1800, prípadne mailom na [email protected].
Prajem Vám pekný deň,
Adrian, zákaznícky servis -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- rýchlosť dodania do alzaboxu
- prehľadnosť obchodu
-
Odporúča obchod
- rýchle dodanie
- vyzdvihnutie v čase, ktorý mi vyhovuje
- rýchle vyzdvihnutie bez čakania
- možnosť platby kartou pri vyzdvihnutí
- priebežná komunikácia zo strany obchodu o stave objednávky
Využila som možnosť Drive-In v Bratislave. Všetko podľa očakávania.
-
Odporúča obchod
proste Alza... do polnoci objednas a rano mas. :-)
