Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Dostupný v rozumnej vzdialenosti.
    • Rýchla a skúsená obsluha.
    • Príjemné prostredie.
    • Informácie o aktuálnych akciách, pripoistení, doplnkového tovaru.
    • Nepoznám.
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Kvalitný tovar za dobrú cenu.
  • Odporúča obchod

    70 %

    Alza je v pohode. Kamera v pohode nebola, musel som ju reklamovať. Ale peniaze vrátili obratom.

    Reakcia obchodu Alza.sk

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu recenziu.

    Veľmi si vážime, že ste s nami spokojní aj cez vzniknuté komplikácie pri Vašom produkte. Mrzí nás, že ste svoj produkt museli reklamovať. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a preto budeme pracovať, aby sa podobná situácia už neopakovala.

    Verím, že si z nášho širokého sortimentu znovu vyberiete produkt, ktorý Vám spraví radosť.

    Ak máte ďalšie otázky alebo pripomienky, neváhajte nás kontaktovať na +421 2 5710 1800, prípadne mailom na [email protected].

    Prajem Vám pekný deň,
    Dominik, zákaznícky servis

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    Mala som tovar za 3 dni v poriadku. ĎAKUJEM

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Profesionálne a rýchle dodanie.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    maximálna spokojnosť

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    - prehľadný eshop
    - jednoduché objednanie
    - expresné doručenie

  • Odporúča obchod

    100 %

    rýchlosť, jednoduchosť

  • Odporúča obchod

    100 %

    Doručenie objednávky hneď na druhý deň

  • Odporúča obchod

    90 %

    rýchly, spoľahlivý obchod

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Spokojnosť.
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Platiť 3,49€ za prepravu aj napriek aktivovanému programu AlzaPlus+ je nemyslitelné

    Reakcia obchodu Alza.sk

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu recenziu.

    Členstvo Alzaplus+ pre dopravu zdarma slúži pre doručenie objednávky na každé výdajné miesto. Akonáhle je objednávka doručovaná na adresu kuriérom, tak toto členstvo na danú dopravu neplatí.

    Ďakujem za telefonické spojenie a vyjasnenie situácie, na spoločnej dohode som Vám túto platbu za dopravu vrátil na Vašu kartu.
    Verím, že táto skúsenosť nie je príjemná a preto budeme radi ak nám v budúcnosti zachováte Vašu priazeň.

    Ak máte ďalšie otázky alebo pripomienky, neváhajte nás kontaktovať na +421 2 5710 1800, prípadne mailom na [email protected].

    Prajem Vám pekný deň,
    Adrian, zákaznícky servis

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • rýchlosť dodania do alzaboxu
    • prehľadnosť obchodu
  • Odporúča obchod

    100 %

    • rýchle dodanie
    • vyzdvihnutie v čase, ktorý mi vyhovuje
    • rýchle vyzdvihnutie bez čakania
    • možnosť platby kartou pri vyzdvihnutí
    • priebežná komunikácia zo strany obchodu o stave objednávky

    Využila som možnosť Drive-In v Bratislave. Všetko podľa očakávania.

  • Odporúča obchod

    100 %

    proste Alza... do polnoci objednas a rano mas. :-)

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    V reklame je upútavka: večer objednas ráno máš, nie je to až tak pravda. Objednal som asi o 20:00 prišlo do 2 dní. Ale nesurilo má to takže som spokojný.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Rýchle doručenie

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Lacno,rýchlo a bez poplatku
  • Odporúča obchod

    80 %

    OK

  • Odporúča obchod

    90 %

    • Skvelé a rýchlo dostupne služby
    • Drahé