Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Mohla som si vybrať z viac možnosti a tovar som si vyzdvihla rovno pred bránou
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
rychle vybavenie a dorucenie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Dobrá cena
- Rýchle odoslanie
- Perfektne zabalený balík
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle dodanie, dobrá cena tovaru.
Všetko OK, môžem len odporučiť. Tovar mi bol doručený rýchlo, bezpečne zabalený proti poškodeniu, dobrá cena oproti iným eshopom. Super, ďakujem.
-
Odporúča obchod
Reakcia obchodu Alinko.sk
Ďakujeme za recenziu
-
Neodporúča obchod
- Na stránke bol produkt dostupný (niekoľko kusov)a po pár dňoch mi napísali, že produkt nemajú a vrátia mi peniaze
- Faktúru so stornom platby poslali no peniaze nie
Reakcia obchodu Alinko.sk
Dobrý deň, mrzí nás to že peniaze Vám neboli ihneď poslané keďže máme nejaké postupy vo firme.
Mrzí nás táto vaša negatívna skúsenosť, zapracujeme na tomto našom nedostatku.
s pozdravom Alinko.sk -
Neodporúča obchod
- reakcia (odpoveď) až po dlhšom čase, že material nemajú (ale na ich stranke je stale 5 ks v sklade :-( )
tovar, ktorý uvadzajú na sklade pravdepodobne nemajú a aj keď mi oznamili že ho dlhodobo nemajú tak to na ich stranke nezmenili ... zavadzanie kupujúcich ... už som to mohol mať davno objednané z Aliexpresuu ....
ale som rád za ich odpoveď ... "že chápu moju flustráciu...." ale ja nechapem potom ich prístup ....Reakcia obchodu Alinko.sk
Ďakujeme Vám za spätnú väzbu. Je nám veľmi ľúto, že Vaša skúsenosť s naším e-shopom nesplnila Vaše očakávania. Oceňujeme, že ste nás upozornili na tento problém.
Chceme sa Vám ospravedlniť za oneskorenú reakciu a za situáciu, ktorá nastala s dostupnosťou tovaru. Náš tím momentálne pracuje na tom, aby sa takéto situácie v budúcnosti neopakovali. Vážime si Váš čas a Vaše podnety nám pomáhajú zlepšovať naše služby.
Chápeme Vašu frustráciu a mrzí nás, že sme vo Vašom prípade nedokázali splniť naše štandardy. Pracujeme na tom, aby informácie o dostupnosti tovaru na našej stránke boli vždy aktuálne a aby naši zákazníci mali čo najlepší zážitok z nakupovania.
Ak by ste mali akékoľvek ďalšie otázky alebo požiadavky, neváhajte nás kontaktovať. Radi Vám s čímkoľvek pomôžeme.
Ešte raz sa ospravedlňujeme a dúfame, že nám dáte v budúcnosti ďalšiu šancu napraviť Váš dojem.
S pozdravom, -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Slušná cena, rýchle odoslanie.
-Zdroj za výbornú cenu.
-Rýchle dodanie.
Výborná informovanosť o mojej objednávke.Reakcia obchodu Alinko.sk
Ďakujeme pekne za recenziu, spokojnosť našich zákazníkov je pre nás veľmi dôležitá.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Komunikácia
- rýchlosť dodania
Reakcia obchodu Alinko.sk
Ďakujeme krásne za pozitívnu recenziu.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Rýchle dodanie, kvalitný tovar
Reakcia obchodu Alinko.sk
Ďakujeme pekne za hodnotenie. Ak by ste ešte mali nejaké otázky pokojne nám zavolajte.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Tovar došiel v poriadku.
Reakcia obchodu Alinko.sk
Ďakujeme pekne za recenziu, sme radi že Vám tovar došiel v poriadku a tešíme sa na Vaše ďalšie nákupy.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
Objednávka odoslaná cca do 1h od objednania a zaplatenia
Reakcia obchodu Alinko.sk
Ďakujeme pekne za recenziu, vždy sa objednávky snažíme čo najskôr expedovať.
-
Odporúča obchod
som spokojny
Reakcia obchodu Alinko.sk
Ďakujeme pekne za recenziu, spokojnosť našich zákazníkov je pre nás veľmi dôležitá.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Tovar bol neúplné.
Reakcia obchodu Alinko.sk
Ďakujeme za informáciu. Chceme zdôrazniť, že všetok tovar odosielame v originálnom, neotvorenom obale, aby sme zabezpečili jeho autentickosť a kvalitu. Mrzí nás, ak ste narazili na neúplnosť tovaru; takáto situácia je pre nás neštandardná. Napriek tomu, že od Vás nemáme žiadne predchádzajúce informácie o tejto situácii, sme pripravení situáciu okamžite riešiť. Prosíme Vás, aby ste nás kontaktovali priamo s detailami vašej objednávky, aby sme mohli čo najrýchlejšie identifikovať a vyriešiť prípadný problém. V prípade, že neúplnosť tovaru pochádza z chyby výroby, zabezpečíme rýchlu nápravu situácie. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Cena za dovoz
Reakcia obchodu Alinko.sk
Ďakujeme pekne za hodnotenie. Ak by ste ešte mali nejaké otázky pokojne nám zavolajte.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Rýchlosť doručenia a cena
Reakcia obchodu Alinko.sk
ďakukeme krásne za pozitívnu recenziu.
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie, nízka cena dopravy
Reakcia obchodu Alinko.sk
Ďakujeme veľmi pekne za recenziu.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Informace na eshopu
- Dovoz
Reakcia obchodu Alinko.sk
Ďakujeme pekne za recenziu.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Cena
- Komunikácia
- Doba dodania
Hodnotenie 4 hviezdičky podľa mňa zaslúžene, cena hodiniek bola parádna, trošku by som zapracoval na popisoch produktov a stránky, je tam mix poľštiny, češtiny a slovenčiny, čo môže u niektorých ľudí evokovať známky podvodnej stránky. Komunikácia na jednotku - volal som kvôli stavu objednávky, keďže v profile po prihlásení bol stav ,,zaplatená,, kdežto do mailu mi prišlo že ju spracovávajú - možno by to chcelo aj v profile aktualizovať, aby zákazník vedel, čo sa deje s tovarom. Inak spokojnosť - odporúčam.
Reakcia obchodu Alinko.sk
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu a cennú spätnú väzbu! Veľmi si ceníme, že ste spokojní s cenou a komunikáciou. Vaše postrehy sú pre nás veľmi dôležité, intenzívne pracujeme na tom, aby sme zlepšili naše služby.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Objednavka v poriadku
Reakcia obchodu Alinko.sk
Ďakujeme krásne za recenziu. Tešíme sa na Váš ďalší nákup.
