Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
- Šošovky splnili očakávania
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Zaujímavé ceny
- Rýchlosť vybavenia objednávky
Spokojnosť.
-
- Zlý dopravca dpd
Reakcia obchodu alensa.sk
Dobrý deň,
v systéme sme si vyhľadali Vašu objednávku, aby sme preverili situáciu.
Dopravca zmenil miesto doručenia, ktoré Vám nevyhovuje. Kontaktovali sme dopravcu, ktorý Vás mal kontaktovať a situáciu napraviť. V prípade, že sa s dopravcom nie je možné spojiť alebo nekomunikuje, kontaktujte prosím naše zákaznícke oddelenie.
Pekný deň. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rýchle dodanie
- Dobrá cena
-
Odporúča obchod
Stránka prehľadná, zrozumiteľná, bola som spokojná
-
Odporúča obchod
Ok
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- rychle dodanie
- dobre ceny
-
Odporúča obchod
- kvalitné produkty
- výhodné ceny -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Už niekoľkokrát som si z tohto obchodu objednala kontaktné šošovky a vždy som bola veľmi spokojná a plusom je vždy aj nejaký darček k nákupu, ktorý poteší
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchlosť dodania
-
Odporúča obchod
- Rychlost dorucenia
-
Odporúča obchod
- Cena, rýchlosť
-
Odporúča obchod
všetko prebehlo k naprostej spokojnosti
-
Odporúča obchod
Som spokojná, rýchle vybavenie objednávky a doručenie taktiež.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Spolahlivost
-
Odporúča obchod
- dobra cena, zlavy
jednoducha a rychla objednavka. rychle dodanie. dobre postovne.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- rýchle, super dodanie, s tovarom spokojnosť, odporúčam, aj nabudúce
-
Neodporúča obchod
Objednávka nebola doručená.
Alensa nespolupracovala.Reakcia obchodu alensa.sk
Dobrý deň,
Vaša nespokojnosť nás veľmi mrzí.
Je nám veľmi ľúto, že kapacita Vášho preferovaného výdajného miesta bola naplnená a Vaša zásielka bola presmerovaná na iné výdajné miesto. Tento fakt máme ukotvený aj obchodných podmienkach, s ktorými ste pri nákupe súhlasili: „V prípade, že je kapacita preferovaného AlzaBoxu naplnená môže dopravca zmeniť výdajné miesto.“ Dopravca však z nepochopiteľného dôvodu presmeroval zásielku neprimerane ďaleko. Po celú dobu sme boli v kontakte s dopravcom, ale komunikácia nebola príliš rýchla. Celá situácia nás veľmi mrzí, ale na služby dopravcov, žiaľ, nemáme vplyv.
Vašu objednávku sme na základe posledného e-mailu stornovali. Peniaze sa Vám v najbližších dňoch vrátia späť.
Pokiaľ budete súhlasiť, radi by sme Vám komplikácie v súvislosti s dopravou nejakým spôsobom kompenzovali.
Dúfame, že aj napriek tejto nemilej skúsenosti sa do nášho obchodu budete aj naďalej rada vraciať.
Pekný deň. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- široký výber
- rôzne pomôcky na výber správnych šošoviek
- tovar skladom
- posielajú dosť veľa reklám
-
Odporúča obchod
Rychla dodavka
