Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • zakúpené v alensa.sk pred 1 týždňom

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Odporúča obchod

    +++

  • zakúpené v alensa.sk pred 1 týždňom

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Odporúča obchod

    Super ako vždy

  • zakúpené v alensa.sk pred 2 týždňami

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Odporúča obchod

    • Rýchle doručenie
    • Dobrý výber možností doručenia tovaru
    • Ceny
  • zakúpené v alensa.sk pred 2 týždňami

    80 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Odporúča obchod

    • Rýchle doručenie
  • zakúpené v alensa.sk pred 2 týždňami

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    Odporúča obchod

    • ceny
    • okamžité doručenie
  • zakúpené v alensa.sk pred 2 týždňami

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Odporúča obchod

    • rýchle dodanie
    • dobré ceny
  • zakúpené v alensa.sk pred 2 týždňami

    100 %

    Odporúča obchod

    Rýchle dodanie, skvelé ceny.

  • zakúpené v alensa.sk pred 2 týždňami

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Odporúča obchod

    • Rýchle dodanie, skvelé ceny
  • zakúpené v alensa.sk pred 2 týždňami

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Odporúča obchod

    • cena
    • rýchlosť doručenia
  • zakúpené v alensa.sk pred 3 týždňami

    100 %

    Odporúča obchod

    • rýchlosť dodania

    široký výber,dobré ceny,rýchle dodanie a dobrá komunikácia

  • zakúpené v alensa.sk pred 3 týždňami

    100 %

    Odporúča obchod

    • Výhodnejšia cena.
  • zakúpené v alensa.sk pred 3 týždňami

    100 %

    Odporúča obchod

    • Dobré ceny
    • Cena za dopravu
  • zakúpené v alensa.sk pred 3 týždňami

    90 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Odporúča obchod

    Vybrané okuliare sú veľmi pekné a sedia mi perfrktne. Vybrala som polarizačné od Polaroid.

  • zakúpené v alensa.sk pred 3 týždňami

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Odporúča obchod

    super ceny, vyhodne akcie

  • zakúpené v alensa.sk pred 3 týždňami

    80 %

    Odporúča obchod

    Dobre ceny a rychle dorucenie.

  • zakúpené v alensa.sk pred 1 mesiacom

    80 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Odporúča obchod

    • vyhodna cena
    • nesplnenie reklamovaneho datumu dorucenia na stranke

    Objednavka mala prist piatok podla datumu na stranke predajcu a prisla az stredu ked uz som bol na pracovnej ceste. Tovar vsak dorazil v poriadku a na kvalitu sa nemozem stazovat.

    Reakcia obchodu alensa.sk

    Dobrý deň, Martin,
    ďakujeme za Vašu spätnú väzbu.
    Sme radi, že ste s cenami produktov spokojný. Mrzí nás však, že Vám okuliare boli dodané s omeškaním. Okuliare boli expedované z nášho externého skladu a žiaľ došlo k oneskoreniu.
    Ospravedlňujeme sa Vám za vzniknuté nepríjemnosti a vopred Vám ďakujeme za pochopenie.
    Prajeme Vám pekný deň.

  • zakúpené v alensa.sk pred 1 mesiacom

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Odporúča obchod

    Nemám čo vytknúť

  • zakúpené v alensa.sk pred 4 týždňami

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Odporúča obchod

    • Tovar na sklade,rýchle dodanie
  • zakúpené v alensa.sk pred 1 mesiacom

    10 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Odporúča obchod

    • celkovo som spokojná
    • Tovar dodávajú kuriérskou spoločnosťou dpd, ktorá dodáva tovar v inom časovom horizonte, ako to avizujú v SMS správe (rozdiel je dokonca viac hodín). Kuriér bol arogantný, napriek tomu, že som musela za ním jazdiť ja v rámci mesta, keďže tovar nedoniesol na adresu uvedenú v objednávke.

    Reakcia obchodu alensa.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za spätnú väzbu.
    Sme radi, že ste s nákupom na našom e-shope spokojná. Mrzí nás však, že pri doručovaní zásielky vznikli komplikácie. Bohužiaľ však na služby dopravcov nemáme vplyv. Pokiaľ si prajete Vašu sťažnosť ďalej riešiť, prosím, kontaktujte priamo dopravcu.
    Ďakujeme Vám za pochopenie a veríme, že pri ďalšom nákupe už bude všetko v poriadku.
    Prajeme Vám krásny deň.

  • zakúpené v alensa.sk pred 1 mesiacom

    100 %

    Odporúča obchod

    • široká ponuka
    • ceny
    • rýchle dodanie

    Jediným negatívom, ktorý sa mi spája s poslednou objednávkou, bolo miesto doručenia objednávky. Bola mi ponechaná na úplne inom odbernom mieste, ako bolo uvedené v objednávke, a vôbec netuším, z akého dôvodu, keďže som o danej zmene nebola vopred upovedomená.

    Reakcia obchodu alensa.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za spätnú väzbu.
    Pri kontrole Vašich objednávok sme zistili, že sme zásielku zakaždým odoslali na Vami vybrané výdajné miesto. Túto skutočnosť si môžete overiť aj vo Vašom zákazníckom účte, v sekcii Prehľad objednávok.
    Pokiaľ máte aj ďalšie otázky, sme Vám plne k dispozícii.
    Ďakujeme Vám za pochopenie a prajeme pekný deň.