Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu
  • 10 %

    • všetko

    Nedodaná objednavka z 2.8. a produkty boli uvedene skladom.
    Nedvihaju, neodpisuju na maily ani cez formulár na vlastnej stránke.
    Po 3 tyzdnoch a viacerych pokusoch o kontaktovanie som poziadal o STORNO objednavky.

    update: Peniaze vratili az po dalsom urgovani a viac ako 3 tyzdnoch

  • 100 %

    • Sme objednali kočík 07.03.2023 dostali ho včas 15.03.2023( - 2 víkendové dní,na 6 deň), všetko bolo v poriadku aj cena,aj kvalita, aj farba tá čo objednali.... Chcela napísať komentár pretože keď čítala všetky iné komentáre malá šok.... nevedela čo už čakať....
  • 20 %

    • dvýhajú telefón
    • klamlivý obsah, zavadzajúce informácie o dostupnosti, peniaze zoberú - nedodaný tovar a peniaze v lufte. Umelo nahodené ceny ktoré nevedia dodržať len aby ich vyhladávač posunul na prvé miesto - preposlane na políciu SR

    Dňa 2.1.2023 som v ich internetovom obchode www.AKSport.sk objednával tovar ktorý mi nevedeli dodať aj napriek tomu, že udávaju tovar skladom no peniaze zobrali. 3.1. 2023 odpísali tovar nie je skladom a peniaze posielajú cez paypall hoci som cez paypall neplatil, ale z karty a bankového účtu. Dňa 6.1.2023 som im písal ohľadom nepripísania čiastky 28,06 eur na môj bankový účet hoci paypall informoval, že čiastku 3.1.2023 poslali a peniaze sú na ceste. Dňa 9.1.2023 som na danú skutočnosť opätovne upozornil internetový obchod ako aj 10.1.2023 no nič v tejto veci nespravili za klienta. Do dnešného dňa 01.02.2023 peniaze neprišli ani na bankový účet a ani na účet Paypall. Keďže paypall vracia peniaze dokonca až o 14 dní a niekedy aj viac dní tak buďte pripravený, že Vám stiahnú čiastku z Vášho bankového účtu a tovar nepríde. Peniaze ostanú niekde u paypallu na účte a musíte si jedine pátrať a zavolat do paypallu aj to inač ako v anglickom jazyku nevyriešite (pekný hlas operátorky). Ochota paypallu je tiez na bode mrazu, aj napriek patraniu po peniazoch az treti operator zistil, ze nemaju dotiahnuty problem s prihlasovanim a teda ak zaplatite ako guest, tak sa tvaria, ze cestu ku Vam nepoznaju ak maju vratit peniaze, ale ked ich maju ziskat ide to okamzite. Kolko takychto ludi je co si nechaju niekde zapatrosit peniaze a uz to neriesia? Celkom dobry zisk...Obchod sa preukáže, že peniaze má paypall a tam ich ochota končí.... Telefón zdvyhli a bavili sa normálne.

    Ak ide o Vašu reakciu radšej by som bol ticho a potichu preglgol, lebo ako čítam ďaľšie recenzie, klamete o tovare skladom a výborne ceny čím zavadzate mňa aj nových klientov. Takže zvážte najprv svoje jednanie a vystupovanie na internete k potenciálnym aj existujúcim klientom. Svojim jednaním robite iba hanbu seniorke pani Alžbete ktorá si to nezaslúži a boh vie či aj vie ako vediete jej obchod!

    Reakcia obchodu AK SPORT

    Dobry den. Dakujeme za hodnotenie. Budeme cakat na vyjadrenie od policie nakolko aj my tak aj PAY PAL dokazal to ze vratenie penazi prebehlo z nasej strany uspesne. Budeme zvazovat podanie na policiu z dovodu ze sa jedna o klamlivu a zavadzajucu recenziu kedy zakaznikovi bolo niekolkokrat dokazane ze peniaze dostal spat na svoj ucet v PAY PAL.

  • 10 %

    • NIČ
    • Na svojom e-shope mali najlepšiu cenu na produkt, ale keď som ho objednal, odpísali, že tovar je vypredaný a nemajú ho ani ostatní zmluvní dodávatelia. Na stránke však "NAVÝŠILI CENU" a stále ho uvádzajú, že ho "MAJÚ SKLADOM"!!! ABSOLUTNE NESERIÓZNE JEDNANIE!!!

    Na svojom e-shope mali najlepšiu cenu na produkt, ale keď som ho objednal, odpísali, že tovar je vypredaný a nemajú ho ani ostatní zmluvní dodávatelia. Na stránke však "NAVÝŠILI CENU" a stále ho uvádzajú, že ho "MAJÚ SKLADOM"!!! ABSOLUTNE NESERIÓZNE JEDNANIE!!!

    Reakcia obchodu AK SPORT

    Dobry den
    SERIÓZNE by bolo napísať aj svoje meno aby sme vedeli lepšie reagovať

  • 10 %

    • Neskutočne dlhé čakanie na tovar
    • Komunikácia

    Z daným eshopom som už mala v minulosti problém s objednávkou kolobežky no myslela som že sa to časom zmení a však opak je pravdou čakám už 20 dní na korčule pre dcérku a stále neúspešne aj keď tovar je údajne skladom
    Už pri prvej objednávke bola čakacia doba nesmierne dlhá a komunikácia nulová.
    Eshop neodporúčam.
    Uvidíme či korčule niekedy prídu ,mohli by sú uhradené

  • 10 %

    • Deklaruju tovar ako na sklade aj ked ho v skutocnosti nemaju.

    Neodporucam obchod.
    Ked zrazu zistili, ze vopred zaplateny tovar v skutocnosti nemaju, rychlo zrusili objednavku. Ale na webe tovar samozrejme nadalej ponukaju.

  • 100 %

    • Všetko bolo v poriadku a rýchlo
    • Cena
    • Komunikácia

    Spokojnosť s kvalitou aj dodaním. A ceny úplne super

  • 10 %

    • Ziadna
    • Vypnuté telefónne cislo
    • Na mail odpovedajú ako im pride
    • Dlhá dodacia doba
    • Zaslali nesprávny tovar
    • Pri výmene tovaru zaslali opäť nesprávny tovar
    • Pri upozornení na chybu túto si nepripustili

    Objednal a vopred som zaplatil za hokejovú bránku sumu 69.90€. po viac ako dvoch týždňoch mi došla florbalovu bránka v hodnote 49.90€. kontaktoval som predajcu a bránku vrátil späť. Na výmenu mi opäť zaslali florbalovu bránku. Keď som ich kontaktoval povedali, že mi zaslali objednany tovar. Zaslal som im screenshot objednaného a dodanej bránky. Nijako na to nereagovali. Dokonca si myslím, že to takto robia bežne.

    Ešte by som asi dopísal, že pozitívne recenzie si pravdepodobne obchod píše sám, pretože po každej negatívnej recenzií príde veľmi pozitívna, čo je podozrivé

  • 50 %

    • Cena nižšia ako u konkurencie
    • Tovar pekný
    • Dlhšia čakacia doba aj keď píše že tovar je skladom
    • Prišla iná kolobežka akú som mala objednanú

    Vo vašom e-shope som objednala, lebo kolobežka čo som chcela bola v iných obchodoch už vypredaná, alebo bola drahšia, viem že sú rôzne vzory ale vyslovene sme mali zálusk na túto. Bola krásna, mali ste ju skladom a aj tak ste mi poslali úplne inú kolobežku.. ja neviem, ale vám príde normálne zákazníka neinformovať a rovno poslať inú kolobežku? Stačilo napísať, čo je vo veci a aké ponúkate riešenie.. vidím že máte zle recenzie ohľadom komunikácie, takže usudzujem, že to nebola náhoda a ojedinelý prípad..

    Reakcia obchodu AK SPORT

    Dobry den. Za chybu sme sa vam obratom ospravedlnili. Omylom vam prisla ina kolobezka avsak ovela drahsia ako ta povodna.

  • 100 %

    • Skvelé ceny
    • Rýchle dodanie

    Boli sme spokojní s rýchlosťou doručenia a taktiež aj so samotným tovarom. Detská jedálenská stolička bola v dobrej kvalite a bez poškodenia. K nákupu nám bol dodatočne doposlaný darček, ktorý veľmi potešil (detská interaktívna plyšová hračka) :)

  • 100 %

    • Super ceny
    • Rýchle dorucenie

    Objednávka prišla za 3 pracovné dni.

  • 10 %

    • nekomunikujú, telefón nula bodov a na maili to tiež nieje o nič lepšie
    • ospravedlnenie nedvíhania telefónu. že čislo nieje HOTLINE
    • píšu, že tovar majú skladom, ale pravda je úplne inde

    Do týždňa si objednávam niekolkokrát tovar cez internet. Chválabohu väčšina predajcov je serióznych a keď tvrdia, že niečo majú skladom, tak na 90% to mám doma na druhý deň od objednania. No chcem vás upozorniť na tento obchod. Nekomunikujú a zavádzajú. Tovar vraj skladom, no prešlo 8 dní (6prac. dní) a tovar nikde. Viem uvádzajú dodanie 3-8 dní. Ale keď mám niečo skladom tak nevidím problém v promptnejšom dodaní. Napr.: V piatok o 15:16 som si objednal v inom obchode tovar skladom, a ahaho dnes v pondelok mi bol doručený. HALOOOOOOOO zobuďte sa ako obhcod, takto si zákazníka nezískate. A keď už neragujete na mail a ani na váš telefón ktorý vraj nieje HOTLINE tak ruším objednávku č.: 090729664 takto prostredníctvom hodnotenia. Ešteže som neplatil vopred. Ľudia VEĽKÝ BACHA NA TENTO pseudoOBCHOD

  • 60 %

    • Ceny
    • Komunikácia 0% nevedel som sa vôbec celý deň dovolať a ani nikto neodpisuje na maily.
    • Rýchlosť dodania by bola ešte únosná (nakoniec 7 dní), ale nevel som kedy mi tovar príde, lebo nijaká komunikácia 4dni.

    Jediným kladom sú ceny tovaru. Inak som sklamaný z komunikácie. Tovar došiel nakoniec v poriadku do 7 dní, ale nemal som dosť dlho informácie o tovare a mal som obavy. Objednával som si závesnú hrazdu LiveUp LS3153 (368). Spracovanie vyzerá byť za tú cenu v pohode, ale musel som dať vlastné skrutky a hmoždinky, lebo tie v balení boli hračkárske. V popise mi chýbala dôležitá informácia, že na akú hrubú zárubňu je hrazda určená, pretože sa nedá nastaviť iný rozmer. Na moju kovovú zárubňu bola široká, musel som to ešte 4cm vypodložiť drevenými hranolmi . S mojou váhou do 80kg vyzerá ok, pruží to riadne keď sa zavesím, ale nosnosť max. 140kg, no nad 100kg by som nešiel. Druhý tovar Záťažová vesta Merco 10 kg za tú cenu dosť dobré, strihovo skôr na robustnejšie postavy (75kg/181cm).

    Reakcia obchodu AK SPORT

    Ďakujeme za kometár aj keď v ňom nieje uvedená celkom pravda. Objednávka bola expedovaná na 4 deň po objednaní a komukácia prebiehala mailom kedy bol zákazník informovaný o stave objednávky a jej expedovaní. U tel. čísla máme uvedené, že nieje hotline a na mailovú komunikáciu reagujeme obratom.

  • 100 %

    • Rýchle dodanie a skvelá kvalita

    S tymto eshopom AK SPORT som bola veľmi spokojná. Tovar prišiel rýchlo a nepoškodený. S kvalitou objednaneho výrobku som tiež veľmi spokojná.

  • 100 %

    • Max spokojnosť s tovarom. Rýchle dodanie, môžem len odporučiť.
  • 100 %

    • Rýchle dodanie
    • Poškodený tovar
    • Postielka nám nielenže došla iná akú sme si objednali, zabalená bola iba v kartónovej krabici bez ochrannej fólie, vďaka čomu, spodok postieľky, sollolit po krajoch je polamany. Úplne otrasne , takto zabalený tovar posielať k zakaznikovi.

    Tovar nám síce prišiel zameneny, ale oceňujem ochotu a rýchlosť pri riešení reklamácie, za ktorú si zaslúži tento eShop ***** pretože mame hrôzostrašnú skusenosť s iným e-shopom (alza), kde nam poškodený tovar prepravou vracali peniaze dva mesiace, odvoz nadrozmerneho tovaru sme si museli zabezpečiť sami, aj keď sme si platili nadštandardného kuriéra, ktorý nám už poškodený tovar doviezol. Pri riešení reklamácii v ak Sport nemusíme nikam nič nosiť, pretože kuriérovi priamo odovzdáme zameneny tovar, zaco tomuto eshopu veľmi pekne ďakujeme. Telefonicky sa síce dovoláte len počas pracovných dni do 14:00, ale prostrednictvom e-mailu sú vam k dispozícii takmer nonstop.

    Reakcia obchodu AK SPORT

    Dobrý deň. Za chybu sme sa ospravedlnili, ale treba aj dodať že vám prišla drahšia postielka ako bola pôvodne objednaná takže úmysel v tom určite nebol. Postielka bola v obale od výrobcu no občas sa môže stať že sa poškodí aj pri preprave čo sa však dá riešit. Negatívny komentár je veľmi nefér nakoľko sme chybu priznali a vieme ju rýchlo vyriešiť.

  • 20 %

    • Bicykle vyzeral fajn
    • Nebol dodaný tovar

    Tovar som objednala poslala som peniaze a bol aj na sklade. Dnes mi došiel mail ze není už skladom a peniaze mi budu vrátené, ešte nikdy sa mi nestalo ze tovar je skladom a zrazu zmizol, divne

    Reakcia obchodu AK SPORT

    Dobrý deň
    niekedy sa stáva že na jeden kus príde niekoľko objednávok. Za komplikácie sa ospravedlnujeme a peniaze vám boli obratom vrátené späť na účet

  • 100 %

    • Rychlost
    • Kvalita produktu
    • telefonicka linka do 14:00

    Dnes mi prisiel multifunkcny posilovac TRX s kladkou ACRA Sport 05-D53. A musim povedat ze som velmi milo prekvapeny kvalitou a rychlostou dodania. Tento posilovac odporucam kazdemu.
    Trochu je skoda ze sa da dovolat iba do 14tej ale na strane druhej rozumiem ze sa musia venovat aj vybavovaniu objednavok namiesto neustalych telefonatov.
    Takze celkovo som spokojny.

  • 100 %

    Vsetko rychle perfektne zabalene...jeden vyrobok som vracal a uplne vsetko bez problemov do par dni som mal peniazky na ucte. Vrele odporucam nemal som najmensi problem ako s tovarom tak ani s komunikaciou. Dakujem Pavol

  • 100 %

    • Super kvalita za super cenu. Maximal spokojná. Odporúčam!