Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- Telefón v zlom stave, šošovka fotoaparátu popraskaná, veľa škrabancov na tele mobilu, určite by som to nepredaval ako trieda B, nabíjací kábel nie je Apple
-
Neodporúča obchod
Telefón prišiel v kartóne s kópiu fólie bez akejkoľvek krabičky, telefón polepený etiketami. Príde mi to ako nejaký domáci garažový predaj bez akejkoľvek obchodnej kultúry
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Tovar meškal hoci som mala 48 h dodaciu lehotu, balík som dostala po piatich dňoch aj to poškodený. Našťastie tovar sa nepoškodil
-
Neodporúča obchod
- Zničeny telefon
- Ľavý reproduktor nefunguje
- Výmena batérie neoriginalna batéria vložená tým pádom neukazuje životnosť baterie
- Odrety telefón po stranách
Reakcia obchodu akonovy.sk
Zákazník objednať telefón v najhoršej triede. Najviac opotrebovaný. Zákazník mal možnosť telefón vrátiť v 14 dennej lehote. To nevyužil a telefón si ponechal. Ale aj najviac opotrebované telefóny sú plne funkčné. Neeviduje žiadnu požiadavku zo strany zákazníka na reklamáciu či vrátenie.
-
Neodporúča obchod
- Prišiel do dvoch dní
- V dobrom stave
- Pri kapacite baterie mi piše neznamý zdroj
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- mobil je aspon funkcny
- mobil prišiel špinavý celý od blata
- vybral som si možnosť s originalnou starou batériou,bateria bola ak tak vymenená
- mobil je celý poskladaný viac menej neoriginálny
- rozhodne neodporucam
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Mobil označený B kvalita A
- Mobil fungoval, ale dotyk na display nereagoval
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- mobil oznaceny A- bol v kvalite c-
Reakcia obchodu akonovy.sk
Vážený zákazník, máme od Vás správu o poškodení balíka. Bohužiaľ Vás nie sme schopní kontaktovať. Telefón nedvíhate, na email neodpovedáte. Pre vyriešenie situácie sa nám prosím ozvite.
-
Neodporúča obchod
Objednal som 2 iphony s novymi baterkami. Obidva zle zalepene po vymene barerky. Displej bol vyssie ako ram telefonu. Baterky sa prehrievali pri jednej aplikacii, ziadna na ram narocna hra. Na jednom zle reagoval dotyk a na druhom neslo face id. Velke sklamanie. Neodporucam, dufam ze aspon vratia peniaze pri reklamacii.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Kúpil som Apple 5 se 32 gb repasovni treida a po troch dni začal sekať a za vse zniciho nič vtipne telefón a ukazuje pripojte nabíjanie a zdravie batérie je 86 tak že nieviem nieviem
Reakcia obchodu akonovy.sk
Vážení zákazník, pokiaľ máte problémy s našim zariadením, neváhajte sa na nás obrátiť. Zariadenie môžete vrátiť, alebo Vám ho môžeme vymeniť. Využite aj náš bezplatný zvoz reklamácií.
-
Příspěvek byl odstraněn z důvodu nerelevantnosti obsahu.
-
Neodporúča obchod
- Na telefóne začala hrozne zlyhávať obrazovka.Vrátil som ho v záruke.Predajca už dostal balík a neodpovedá.
Predajca málokedy odpovedá. A zároveň dostal balík.
Reakcia obchodu akonovy.sk
Zákazníčka nás kontaktovala s požiadavkou na reklamáciu telefónu. Ponúkli sme ju bezplatný zvoz reklamácie. To tiež využila. Na otázky zákazníčky sme odpovedali vždy raz denne. Pokiaľ sa rovnaký dotaz opakoval viac krát denne, samozrejme sme opovedali len raz. Reklamáciu sme mohli vybaviť až po doručení tovaru späť k nám. Zákazníčka na vybavenie ponáhľala a posielala aj päť otázok denne ešte pred doručením balíka.
-
Neodporúča obchod
Telefón dorazil všetko šlo no po dvoch dňoch telefón začal sám zapínať vipinať a trz sa ut telefón nedá ani zapnúť jedna sa o iphone 7 Black
Reakcia obchodu akonovy.sk
Zákazník môže telefón vrátiť v 14 dennej lehote, alebo môže telefón reklamovať. Zákazník nám poslal email, kde nám oznamuje, že si telefón nechá, ale pritom chce vrátiť peniaze. Vzhľadom na to, že nám nebol telefón vrátený, máme podozrenie, že s nami zákazník len žartuje
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Obchod je Ok. Prehľadný aj pomerne promptne. Problém mám s kvalitou výrobku ako bol deklarovaný. A- Áno bol bez výraznejších škrabancov. No pravdepodobne menený display a to za nejakú slabú Čínsku náhradu
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Neodporúča obchod
- Objednala som si notebook na firmu, faktura ale prišla z českej firmy, tzn. keby si ju chcem dať do účtovníctva, musím ešte zaplatiť Dph.
Reakcia obchodu akonovy.sk
Zákazníčka samozrejme žiadne dodatočné DPH platiť nemusí. Chcela povedať, že notebook chcela kúpiť na svoju firmu bez DPH. Zabudla v košíku túto firmu a hlavne svoje daňové číslo uviesť. Systém teda nevedel, že nemá účtovať DPH. Faktúra bola dodatočne upravená a preplatok poslaný zákazníkovi. Nabudúce prosíme, ak máte nejaký problém, nedávajte hneď zlú recenziu a radšej sa nám ozvite. Veľa problémov má triviálne riešenie, ktoré zaberie len pár minút.
-
Neodporúča obchod
Mobil mi bol doručený s batériou, ktorá po 2 mesiacoch užívania nevydrží ani hodinu
Reakcia obchodu akonovy.sk
Zákazník nás s týmto problémom nekontaktoval. O jeho nespokojnosti sme sa dozvedeli až z tejto recenzie. Zákazníka sme kontaktovali, aby sme mu připomnělil, že na tovar má záruku 12 mesiacov a môže telefón poslať na reklamáciu. Zatiaľ nám telefón na reklamáciu neposlal.
-
Neodporúča obchod
nebola dodaná faktúra
Reakcia obchodu akonovy.sk
Faktúry prikladáme k tovaru automaticky. Pretože sa nám zákazník neozval, že by faktúra chýbala a od objednákvy už uplynuli viac ako dva mesiace, myslíme si, že zákazník chcel dať recenczi inému obchodu. Vážený zákazník, skúšali som Vám volať ,ale nikto to nedvíha na email sme zatiaľ nedostali odpoveď. Pokiaľ by Vám chýbala naša faktúra, kontaktujte nás.
