Balík som objednal pred viac ako dvoma týždňami a tovar neprichádzal na 11. deň som im tam zavolal a povedali mi. že sa na to pozrú a že mi zavolajú. Nikto mi nezavolal.

Objednal som tovar ale spravil som chybu v objednávke.
Obchod mi vyšiel viac než dobre v ústrety, čo nemusel.
Za mňa pri tejto objednávke palec hore.
Objednávka expedovaná druhý pracovný deň po objednaní.

Tovar dorazil, ale ziadna komunikacia, ignorovanie komentarov a ziadna rekacia pri kontaktovani
Nikdy viac nic neobjednam

Totalne neschopní ludia..tovar (kosačku) objednam pred tyždnom,ešte v den objednania si preverim e-mailom,či je na sklade,samozrejme všetko mame..po objednani cakam tyžden na doručenie,nasledne zavolam a panko mi povie,že sice objednavku vidi,ale kosačku nemaju a ani nebude..Na otazku,prečo ma neiformovali,že ju nemaju na sklade,tak mi ponukol inu aletrnativu..
Amaterizmus na vysokej urovni

Totalna hroza eshop... ponukaju tovar skladom ktory vobec nemaju su spomaleny a same vihovorky moju objednavku som musel riešiť až sťažnosťou na sojke. Absolutne neodporučam.

Komunikacia katastrofa. Na mail neodpovedali vobec. Po telefone s arogantnymi poznamkami, ako ich otravujem. Objednany tovar deklarovany ako na sklade nevedeli ani po tyzdni povedat, kedy bude. Musel som to zrusit a stratil som tyzden.

Neodporucam ani nepriatelovi zaplatil som si dopredu a ani sa neunuvali dat mi nejake info o zasielke dufam ze bud skoro skoncia alebo lepsia moznost zmenia personal a to kompletne opakujem odtialto prec ... teda ak nieste milovnikom cakania, pokial vy nezavolate oni ani zadkom nepohnu skoda

Veľká spokojnosť.Objenala som jeden ďeň poobede a na druhý ďeň ráno to kurier doniesol...Bola som uplne zaskočená....No super.

odzaciatku bol problem, pri kazdom objednanom tovare som ich musel obvolavat co je s tym, kde si ma prepajali navzajom medzi sebou. v prvej objednavke bolo viac poloziek. cela objednavka meskala asi dva tyzdne kvoli jednej viacmenej nepodstatnej polozke ktoru nemali skladom bez toho aby ma o tom informovali.
v druhej objednavke som si okrem ineho objednal kvalitne zvinovacie metre stanley, ktore nemali skladom tak mi tam hodili miesto toho nejake obycajne sracky ktore kupim na kazdom rohu za 1e, bez toho aby ma o tom informovali za prve a za druhe fakturovali mi ich za cenu ako metre stanley. zase telefonovanie vysvetlovanie. doteraz sa moji zamestnanci netesia z kvalitnych metrov..a na dovazok co ma dneska dorazilo bolo reklamacia jedneho aku skrutkovaca kupovaneho v prvej objednavke ako sada naradia. kedze mam blizko do servisneho strediska Makita v BB zabehohol som tam sam osobne (radsej) kde mi bolo povedane ze reklamaciu nemozu uznat lebo predajca vystavil jeden zarucny list na celu sadu. mal vystavit na kazde kus naradia zarucny zvlast a s tym zarucnym s danym vyrobnym cislom konkretneho naradia som mal prist. na moj nechapavy pohlad dotycny pan v servisnom stredisku povedal ze z velkoskladu idu zarucne listy na kazdy kus aj ked je to sada. co oni s nimi robia ze netusi ale ze mozme si domysliet..ist to riesit do nitry nemalo cenu tak som to dal opravit na vlastne naklady..
takze nikdy viac www.akciovenaradie.sk
amen

Dobrý deň, keď si dnes objednám tovar príde mi do Vianoc???

ďakujem Zboňáková

[email protected]

v predanji Steps aj na e-shope akciovenaradie.sk som nakúpil si 10x ,všetky moje objednávky boli vybavené k maximálnej spokojnosti. p. Hroba je skutočný obchodník,znalý produktov, vie poradiť a samozrejme má priaznivé ceny. Preto všetky moje nákupy budem realizovať aj naďalej v ich predajni.

Peter

Objednal som si sadu BOSCH GSR 10,8-2-LI s aku 2,0 Ah + 4,0 Ah + príslušenstvo v taške (0615990G6L),číslo obj.: 161731071,dátum : 08.04.2016 o 16:17:55. Prosím vás, tovar bol skladom, tak nechápem, v čom to viazne. Niekoľkokrát som sa snažil dozvedieť stav objednávky, ani v jednom prípade sa mi neozval nikto.Dokonca medzičasom som obdržal od uvedej spoločnosti formulár aby som mal možnosť ohodnotiť kvalitu služieb obchodu a nakúpených produktov. Nechápem... Komunikácia s obchodom nie je podľa mojich predstáv.

Juraj T: Už vyriešené, predajca ma kontaktoval, ospravedlnil sa a objednávku vybavil aj s malou pozornosťou. Všetko profesionálne, normálne a ľudsky, čiže verím že šlo len o náhodu, stane sa. Odporúčam.

Prosím vás, pre týždňom som objednal tovar (označený skladom), zaplatil vopred na účet. Nič mi zatiaľ neprišlo (ani potvrdenie o platbe, ani tovar, ani akýkoľvek ďalší mail o tom, že by nebol skladom). Posielal som dotaz mailom, včera som volal, pán z eshopu mi sľúbil, že objednávku preverí a ozve sa. Neozval. Komunikácia nie príliš podľa mojich predstáv.

Čo by ste mi radili, ako kontaktovať predajcu (okrem osobnej návštevy, mám to celkom ďaleko)?

richards: Ďakujeme :)

akciovenaradie.sk

No ja som tu už nakúpil asi štvrtý krát. Poslal som aj bratranca. Myslím, že v NR bezkonkurenčné ceny. Na webe som našiel aj lacnejšie rovnaké náradie no keď prirátam dopravu a možnosť prípadnej reklamácie tak 10€ v poslednom prípade nehrá rolu.
Čo sa týka reklamácií v roku cca 2009 som asi 2 x reklamoval ručnú šróbovačku Bosch. Všetko bez problémov. Reklamácie vybavené k spokojnosti. Šróbovačka ide do dnes.
Ale aby to nebolo len chvála. Predavači sem tam pôsobia na mňa unavene, čo sa však pri dnešných, občasných požiadavkách zákazníkov ani nečudujem.
Prajem veľa spokojných zákazníkov.

tono: Vážený pán zákazník,
o uznaní alebo neuznaní reklamácie rozhoduje výrobca, t.j. firma Robert BOSCH, ktorej sme uvedení výrobok zaslali na servis na základe vášho podnetu. Stanovisko výrobcu aj s priloženou fotodokumentáciou vám bolo zaslané.

Dobrý večer,

Neodporučam nakupovať v obchode Akciové Náradie.
Za predaj svojí ponukaných produktov neručia. V tomto obchode vám zakupenu vec nevyreklamuju majú absurdné výhovorky.

Eva Neveselá:

Dobrý deň,
je možné zaplatiť priamo kuriérovi, ak zvolíte pri objednávke možnosť "platba kuriérovi". Ano, cena za doručenie tovaru kuriérskou slubou je 6 €. Tovar máme skladom a doručený by bol na druhý deň od objednávky.

AkcioveNaradie.SK

Dobrý deň
mám záujem o kosačku AL-KO Silver 520 BRV. Je možné zaplatiť uvedený tovar až pri dopravení kurierom? Je cena za tovar 6 €, ako deklarujete? Máte uvedený tovar na sklade a do akej doby by bol ku mne doručený?
Ďakujem
S pozdravom
Neveselá