-
Neodporúča obchod
s obchodom to nema nic spolocne ale tovar nie je taky ako som si predstavovala a bol popisany. ten svietiaci
-
Neodporúča obchod
- Zlý produkt
Reakcia obchodu Ajťáci.sk
Dobry den,
ak s produktom nie ste spokojna mozete ho vratit a vratime peniaze. Bohuzial od Vas neevidujeme ziadost, preto nam prosim napiste na email.
S pozdravom,
Ajtaci.sk -
Neodporúča obchod
Na stránke bolo uvedené doručenie do 24.12. tovar prišiel až 28.12., objednávka nebola prebratá od kuriéra a vrátená späť.....chápem že bolo veľmi obtiažne zariadiť doručenie na štedrý deň, ale pokiaľ by to nebolo v mojich silách nemal by som to na stránke uvedené a nezavádzal by som svojich zákazníkov
-
Neodporúča obchod
- tovar sa stratil
-
Neodporúča obchod
- Slovak parcel service
-
Neodporúča obchod
Dňa 13.12.2018 sme Vás cez telefón upozornili, že ste nám nezaslali faktúru
za nakúpený tovar. Aj po prísľube, že faktúru zašlete, doposial faktúra neprišla.
Napíšte, aký je problém zaslať nám faktúru?Reakcia obchodu Ajťáci.sk
Vážený zákazník,
faktúra Vám bola poslaná po tel. hovore dňa 13.12.2018 vrátane upozornenia aby ste si pozreli aj priečinok spam, nakoľko používate súkromnú emailovú adresu s vlastnou doménou na ktorú bol problém doručit emaily.
Ďakujeme. -
Neodporúča obchod
- foto lepšie ako tovar v skutočnosti vyzerá
- hodnotím záporne ale len tovar,služba dodania a komunikácia v pohode.Asi som si zle vybrala,lebo osuška je materiál,ktorý sa na osušku nehodí!!
-
Neodporúča obchod
Tyzden pred Vianocami som si objednal a doteraz mi neprisiel tovar a to je 9.1.2018..
Reakcia obchodu Ajťáci.sk
Dobry den,
Vasu zasielku sme odoslali hned, ale ste nespravne zadali adresu a preto Vas kurier nenasiel. Mrzi nas, ze nam to pisete az teraz a nie pred Vianocami, kedy by sme este vedeli tuto chybu napravit.
Tomas, Ajtaci.sk -
Neodporúča obchod
S takýmto arogantným prístupom hned v prvej komunikácii som sa ešte nestretla . .
Reakcia obchodu Ajťáci.sk
Dobry den,
zadavali ste kupon na hodnotu 2€ aka bola aj propagovana v emaily. Pokusali ste sa nas presvedcit ze ma hodnotu 6€, hoci aj v nazve aj propagacii kuponu bola uvedena hodnota 2, navyse ste nas nazvali neopravnene podvodnikmi hned prvym kontaktom. Vzhladom k tejto skutocnosti sme sa rozhodli objednavku zrusit pre Vasu spokojnost, nakolko sme odmietli uplatnit neexistujuci kupon, pretoze by sme tratili na takej objednavke. Ospravedlnujem sa ak povazujete nase reakcie za arogantne, snazili sme sa Vam vyhoviet a zaroven dodrzovat nariadenia zakona. Problem sme boli ochotni riesit v sobotu v neskorych vecernych hodinach.
Pre nasich buducich zakaznikov tu uvediem aj kupon, ktory budeme radi ak pouzijete . Kupon ma hodnotu 2€ a je ho mozne pouzit na objednavky nad 24€ a vratane.
Kupon: EMAILEXKL2
S pozdravom,
Tomas, Ajtaci.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
tovar- helikoptera, je nefunkčný!
tovar pred odoslaním určite nebol vyskušaný!Reakcia obchodu Ajťáci.sk
Dobry den,
v telefonate, ktory bol pod mojim dozorom Vam slusne kolegyna vysvetlila postup ako pouzit helikopteru a aj ako v pripade nefunkcnosti postupovat v reklamacii. Telefonat sa uskutocnil 19:17 a bol vedeny z nasej strany ustretovo aj napriek casu, ktory ste volali. O to viac nas mrzi Vase negativne hodnotenie co sa tyka kvality komunikacie.
Tovar samozrejme na sklade u nas neskusame, je to neeticke a casovo je to technicky nerealizovatelne. Vo vyrobe prechadza kontrolou kvality o com svedci znacka O.K. na vyrobku.
S pozdravom,
Tomas, Ajtaci.sk -
Neodporúča obchod
Som velmi nespokojny... pred 10 dnami som si objednal tovar,a dodnes mi nic neprislo... zaplatene bolo vopred na ucet... kontaktujem predajcu a neda sa dovolat.
Reakcia obchodu Ajťáci.sk
Dobry den,
Vasa zasielka bola odoslana v den prijatia platby a dorucena na pobocku nasledujuci den. Ospravedlnujeme sa za to, ze Vam posta neoznamila balik, kolega Vas uz telefonicky informoval o zasielke.
S pozdravom,
Natalia, Ajtaci.sk -
Neodporúča obchod
- Doruceny tovar nebol uplny, chybali casti a cena za taky tovar bola prilis velka.
vsetko v poradku ale mnov vybrany produkt bol velmi lacny smeid ktory by som nezobral ani za darmo.
taky typ tovaru ponukali jedine ajtacy.
neviem kvalitu ostatnych vyrobkou ale ja uz vtom obchode nenakupim.Reakcia obchodu Ajťáci.sk
Dobry den,
pri komunikacii sme Vam ponukli poslanie noveho kusu ale aj vratenie penazi, ktore ste odmietli.
S pozdravom,
Tomas, Ajtaci.sk -
Neodporúča obchod
- Tovar som si objednal a dostal tak, ako som očakával. Teda nič zvláštne, čo by som nečakal.
- Poškodený obal tovaru, oznámenie o doručení tovaru hlboko po pracovnej dobe, teda odber až na ďalší deň, nakoľko som večer už nebol doma. Na krabiciach tovaru reklamné lepky dodávateľa.
Objednal som si tovar, ktorý som chcel dať ako darček na Vianoce. Jeden z výrobkov bol v plechovej krabičke, ktorá bola poškodená. Zrejme ju niekto otvoril a nakoľko ju nešlo zavrieť, použil na to silu, alebo jednoducho vyskladnili poškodený tovar. Pre krátkosť času (Vianoce) som to už reklamovať nemohol. Naviac na každej krabici tovaru bola reklamná lepka dodávateľa, ktorú som potom musel pracne škrabať dolu. Nech sa nehnevajú, ale za moje peniaze chcem tovar bez ich reklamy. Ak tam chcú dať reklamu, tak nech sa ma na to opýtajú, alebo pri objednávke deklarujú, že pri reklame je taká a taká zľava.
Reakcia obchodu Ajťáci.sk
Vážený zákazník,
o tomto probléme sa prvýkrát dozvedáme až tu, 10 dní po doručení. Prečo ste nám produkt nereklamovali alebo aspoň neodkomunikovali problém ? Objednali ste si 4.12., dnes je 15.2 a ešte je celý týždeň na to aby sme úspešne reklamáciu vybavili.
Čo sa týka reklám, dávame len decentné a graficky estetické nálepky ( tam kde to produktu neuškodí ,ináč ich tam nedávame), ktoré sú poplastované a idú jednoducho dole. Najmä ak sa jedná o laminované krabičky, ktoré ste mali v objednávke. Ak myslíte nálepku s dovozcom a názvom tovaru tak to nám prikazuje legislatíva SR ale aj tie idú jednoducho dole.
Zľavu ste mali nasledovne : na produkty 39%,39%,15% a dopravu zadarmo.
Mrzí nás, že bol obal na výrobku poškodený, pri odosielaní sme si ho buď nevšimli alebo vznikol až počas prepravy. Určite sme sa nesnažili nasilu zatvárať, takéto produkty končia na kôpke s ostatným vyradeným tovarom.
S pozdravom,
Tomáš, Ajťáci.sk -
Recenzia bola zmazaná na základe podkladov z eshopu.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Na tovare 3D puzzle su uvedene ine rozmery ako je realita.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Slaby popis produktov.
Uz asi nebudem dalej nakupovat vo vasom obchode.
Reakcia obchodu Ajťáci.sk
Dobry den, v popise je aj video navod + obrazkovy navod, taktiez rozmery produktu. Mozete nam prosim napisat, aky udaj k vyrobku chybal ?
-
Recenzia bola zmazaná na základe podkladov z eshopu.
-
Neodporúča obchod
- Tovar nebol nový, bol už použivaný (drobné škrabance) a v balení nebolo všetko čo tam malo byť.
Neodporúčam.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Tovar ktory som si objednal bolo pero a klucenka TOP GEAR - kde klucenka mala hrdzavu retiazku - a chcel som to dat synovi na meniny lebo ma velmi rad ten serial - ale predpokladam ze tu klucenku ste mali dllllllho na sklade kedze zacala jemne korodovat - tak mu to nedam ako darcek (ktory stal nemale peniaze-18ečka) ale dam mu tu klucenku len tak medzi recou lebo take nieco ho ani asi nepotesi
asii som mal Ja len smolu - ze som si nieco objednal co vam dlho lezi na sklade - lebo ine si ani neviem predstavit ...
Reakcia obchodu Ajťáci.sk
Dobry den,
bohuzial sme dodnes od Vas neobdrzali ziadnu spravu ani reklamaciu. Mrzi nas tato negativna skusenost, no klucenku nebolo z krabicky vidiet a darceky nerozbalujeme. Klucenka bola na sklade od 7.6.2013, kedy sme ju naskladnili a zrejme k nam uz tak dorazila. Prosim napiste nam mail s fotkou klucenky aby sme mohli problem kompenzovat. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- videl som
- zaujalo ma
- kúpil som
- Vela slabín má Váš obchod, chcel som omnoho viac vecí kúpiť. Okrem tých dvoch čo som objednal som chcel ešte minimálene 4-6 vecí. Informoval som sa iba na jednu, ale u väčšiny produktov máte, že sa nedajú objednať. Tak že tak
Doplnte zásoby tovaru!!!
